從字面上來看，外包員工就是被公司外包給其他公司的員工，他們與外包公司簽訂勞動合同，為客戶公司提供特定的服務(wù)，外包員工的服務(wù)領(lǐng)域很廣泛，包括技術(shù)服務(wù)，財務(wù)，會計，行政等，外包員工通常具備豐富的專業(yè)知識與技能，能夠為客戶公司提供高質(zhì)量的服務(wù)。

對于某些企業(yè)來說，外包員工是一種更有效的資源和成本控制的策略，能夠提高公司的競爭力和效率。不過，企業(yè)在管理外包員工上，需要注意以下幾個方面：

1. 明確協(xié)議規(guī)定：企業(yè)要明確工作職責(zé)和限制，明確雙方的責(zé)任與義務(wù)，也可以要求外包公司提供相應(yīng)的管理和實(shí)施方案，以便更好地管理外包員工；
2. 定期且有效的溝通：企業(yè)要與外包員工建立有效的溝通，及時的了解任務(wù)進(jìn)展，提出意見等，企業(yè)還可以為外包員工提供一些的培訓(xùn)，提高他們的工作效率；
3. 評估成果：對外包員工的工作成果進(jìn)行評估，確保任務(wù)順利完成，并適當(dāng)提出要求與意見，以便于及時解決困難；
4. 建立激勵機(jī)制：根據(jù)外包員工的表現(xiàn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓膭?，不能一味地打壓，適當(dāng)?shù)墓膭钅茉黾油獍鼏T工的工作激情，有助于外包員工更好的為企業(yè)工作；
5. 注意風(fēng)險管理：定期評估工作進(jìn)度，要及時避免一些不可預(yù)見的風(fēng)險，企業(yè)還應(yīng)該制定應(yīng)急方案，應(yīng)對可能會出現(xiàn)的突發(fā)情況；
6. 解決問題糾紛：時刻注意外包員工，如果出現(xiàn)反常情況，要及時找外包公司進(jìn)行溝通，對于保密以及數(shù)據(jù)問題，在處理外包員工的同時，要采取相應(yīng)的措施保護(hù)數(shù)據(jù)安全。

總之，雖然外包員工具備一些成本和效率優(yōu)勢，但是企業(yè)在管理外包員工上需要提高警惕，確保外包任務(wù)的順利完成。