二十世紀八十年代，美國著名的管理學大師彼得·德魯克曾提出：把不懂的業(yè)務全部外包出去，我們只做我們熟悉的。

任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去，任何不提供向高級發(fā)展的機會和活動、業(yè)務也應該采用外包形式。

那么，業(yè)務外包是什么意思？又有哪些形式呢？下面由小編為您詳細解答。

業(yè)務外包，也稱資源外包、資源外置，它是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的迅速應變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內部資源更多的競爭優(yōu)勢，將其非核心業(yè)務交由合作企業(yè)完成。

業(yè)務外包是外包的一種形式。外包就是企業(yè)做自己最能干的事情（揚己所長），把其它的工作外包給能做好這些事情的專業(yè)組織（避己之短）。業(yè)務外包就是企業(yè)根據(jù)自身的需要將運營工作中的某一項或是所有項外包出去，由專業(yè)的組織或機構進行運作，以減少人力投入、減少企業(yè)投資、降低成本，實現(xiàn)效率最大化。企業(yè)采用業(yè)務外包服務，可以解決企業(yè)由于自身團隊或資源配置不足等相關事項帶來的難題。企業(yè)可以得到更加專業(yè)、流程更加完善的外包服務，享受人才、推廣宣傳、采購、出租轉讓等批量服務呈現(xiàn)的豐碩成果，大大節(jié)省企業(yè)投入渠道。

業(yè)務外包主要有以下這些形式：

1）研發(fā)外包，研發(fā)外包是利用外部資源彌補自己開發(fā)能力的不足。

2）生產(chǎn)外包，生產(chǎn)外包是企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開發(fā)、設計和銷售上，企業(yè)不再擁有自己的生產(chǎn)廠房和設備，而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的相關研究外包給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。

3）物流外包，物流外包是企業(yè)將物流活動外包給專業(yè)的物流公司來完成。

4）全球范圍業(yè)務外包，在世界經(jīng)濟范圍內競爭，企業(yè)必須在全球范圍內尋求業(yè)務外包。

總之，現(xiàn)在的業(yè)務外包，已經(jīng)滲透到了各行各業(yè)，而且外包的業(yè)務也不僅僅是對低端可重復性的業(yè)務的外包，對高端業(yè)務的外包也開始出現(xiàn)。