轉(zhuǎn)自：搜狐號(hào)

螞蟻HR CEO黎陽(yáng)告訴記者，螞蟻HR的定位是中小企業(yè)的云端人力資源部，能夠提供薪資計(jì)算、發(fā)放，代繳社保、公積金等服務(wù)。

螞蟻HR主要服務(wù)于10人左右的創(chuàng)業(yè)公司，這些公司有一個(gè)較為普遍的特點(diǎn)，即沒有全職的HR，而是由公司老板兼任。每到工資發(fā)放期，老板都要用Excel根據(jù)將員工的考勤、績(jī)效等信息來計(jì)算出所有員工的工資，再上傳到網(wǎng)銀，最后批量簽發(fā)。隨后，老板還要幫助員工繳納個(gè)稅、公積金、社保等。若是有員工流動(dòng)情況，老板可能還需自行到銀行、社保局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。黎陽(yáng)表示：“我自己當(dāng)了十幾年的小老板，我知道這些事情有多么痛苦?！闭腔谶@樣一種情況，黎陽(yáng)才創(chuàng)辦了螞蟻HR。

據(jù)悉，螞蟻HR提供了一套相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的工資計(jì)算公式，能夠滿足80%—90%的企業(yè)要求。老板只需填寫?yīng)劷稹⒖记谝约肮べY扣減信息，系統(tǒng)便會(huì)算出員工扣除五險(xiǎn)一金、個(gè)稅后的工資，以及企業(yè)為每一位員工的實(shí)際支出。隨后，企業(yè)老板可以通過網(wǎng)銀、支付寶在螞蟻HR上進(jìn)行付款，系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)為每一位員工發(fā)放工資，并繳納社保、公積金等。現(xiàn)在螞蟻HR已在北京、上海、深圳、杭州四個(gè)城市開展了相關(guān)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)也打通了這四個(gè)城市的稅務(wù)局、社保中心、銀行系統(tǒng)的接口。黎陽(yáng)表示，95%的工作都能通過線上系統(tǒng)辦理，至于其他需要線下辦理的業(yè)務(wù)，螞蟻HR都會(huì)在當(dāng)?shù)卣心家粋€(gè)3-4人的團(tuán)隊(duì)來幫助客戶辦理。

對(duì)于這種需要將薪酬信息上傳到云端的業(yè)務(wù)，如何保障這些信息安全則會(huì)是一個(gè)重要問題。對(duì)此，黎陽(yáng)表示：“所有的事情，都會(huì)有一部分人過度擔(dān)憂，也總有一部分人神經(jīng)大條，但50%的人還是持有一個(gè)中間態(tài)度。我們就是要找到那些神經(jīng)大條的人，并說服那些中間派別。至于信息安全措施，技術(shù)上該做的我們都會(huì)做，同時(shí)我們的信息都是儲(chǔ)存在阿里云上的。同時(shí)，在信息安全問題的另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于管理安全，螞蟻HR會(huì)對(duì)管理權(quán)限上進(jìn)行分層，不同的人看到的信息也會(huì)是不一樣的?！?

目前市場(chǎng)上瞄準(zhǔn)社保、公積金代繳業(yè)務(wù)的企業(yè)還有51社保、金柚、社保通。談及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別時(shí)，黎陽(yáng)說到：“螞蟻HR最顯著的特點(diǎn)是定位明確，只服務(wù)中小企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還會(huì)服務(wù)一些大型企業(yè)。而大企業(yè)的需求往往是比較復(fù)雜的，無(wú)形之中會(huì)耗費(fèi)服務(wù)商大量的人力?！蓖瑫r(shí)，黎陽(yáng)表示，根據(jù)政府工作報(bào)告中的數(shù)據(jù)，2015年中國(guó)平均每天都有1萬(wàn)家企業(yè)注冊(cè)成立，北京、上海每月新增的企業(yè)也有7萬(wàn)家左右，而螞蟻HR未來會(huì)覆蓋全國(guó)經(jīng)濟(jì)活躍度前20的城市，這些城市每年的新增企業(yè)數(shù)會(huì)達(dá)到150萬(wàn)-200萬(wàn)。在黎陽(yáng)看來，這個(gè)市場(chǎng)仍然是一片藍(lán)海 。

據(jù)悉，在功能上，螞蟻HR一般只能滿足30人以下的創(chuàng)業(yè)公司需求。那么隨之而來的一個(gè)問題便是，若其服務(wù)的客戶慢慢發(fā)展壯大了之后，團(tuán)隊(duì)成員超過了30人，螞蟻HR又將如何應(yīng)對(duì)，是否繼續(xù)提供服務(wù)？對(duì)此，黎陽(yáng)表示，很多企業(yè)的生命周期一般在30個(gè)月左右，存活下來的企業(yè)大多也只是在“做生意”而已，不會(huì)長(zhǎng)大。同時(shí)，若企業(yè)成長(zhǎng)到100人左右，也能勉強(qiáng)使用螞蟻HR系統(tǒng)。

商業(yè)模式上，螞蟻HR采取的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+人頭費(fèi)的方式，一般而言，一家十人企業(yè)每月的費(fèi)用在400元左右。

在獲客問題上，螞蟻HR通過抓取招聘網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，自建了一個(gè)千萬(wàn)級(jí)的郵件數(shù)據(jù)庫(kù)，公司會(huì)對(duì)這些企業(yè)發(fā)送郵件廣告，并通過監(jiān)測(cè)這些企業(yè)對(duì)郵件的反應(yīng)，之后再對(duì)那些反應(yīng)活躍的企業(yè)進(jìn)行電話銷售。黎陽(yáng)介紹，通過這種方法，公司每月能夠吸引30家中小企業(yè)使用螞蟻HR，單位獲客成本也控制在200元以內(nèi)。目前，公司已有4000多家付費(fèi)客戶。

螞蟻HR現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)規(guī)模為100人左右，除卻在北京、上海、深圳、杭州設(shè)有團(tuán)隊(duì)外，公司還在武漢建立了客服中心。螞蟻HR此前分別在2014年和2015年9月完成了天使輪、Pre-A輪融資。據(jù)悉，公司的新一輪融資也即將完成。