一般認(rèn)為，EDM營銷郵件在上午8點(diǎn)或9點(diǎn)左右，下午15點(diǎn)至17點(diǎn)之間發(fā)送都是比較合理的。有研究表明，在獲得打開、點(diǎn)擊的電子郵件中，高達(dá)24%左右是發(fā)生在郵件發(fā)送后的1小時(shí)內(nèi)，接下來的第二小時(shí)內(nèi)只能獲得10%左右的打開點(diǎn)擊率，之后會越來越低。所以，如何讓營銷郵件在投遞后的1至2小時(shí)內(nèi)獲得最多的打開點(diǎn)擊率是EDM營銷成功的關(guān)鍵。

快節(jié)奏的生活和工作，使得很多上班族都多少有些周一恐懼癥，情緒低落自然會使得用戶對營銷類郵件更加抵觸反感，所以針對上班族，特別是白領(lǐng)群體，營銷郵件選在周二、三、四、五會更好些。而一天之中接近下班時(shí)間，會松懈放松些，對營銷郵件的抵觸率也會降低很多。周末是上班族們難得的放松休閑時(shí)間，在這個時(shí)間，推送趣味性實(shí)用性生活類郵件更能滿足他們的需要。周末起床都會晚一些，推遲至9點(diǎn)至12點(diǎn)也更為合理，不會打擾到用戶，下午17點(diǎn)前都可以，但17點(diǎn)后就別發(fā)了，這個時(shí)間段，用戶娛樂活動一般會多些，也是更為私人不愿被打擾得時(shí)段。逐漸培養(yǎng)用戶的閱讀郵件興趣很重要，一旦因?yàn)槟撤忄]件讓用戶討厭了，那之后，我們和營銷對象的距離便越來 越遠(yuǎn)了。因此，一定要在用戶最需要的時(shí)間作精準(zhǔn)化投遞，慢慢讓用戶愛上你！

行業(yè)不同，業(yè)務(wù)不同，EDM營銷時(shí)間設(shè)定都會有所差異。小編就拿我們公司的例子現(xiàn)身說法吧。螞蟻HR的主營業(yè)務(wù)是人事代理，公司的EDM營銷對象主要是中小企業(yè)公司的人事領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)送時(shí)間和一般公司稍有區(qū)別，并不是選在8點(diǎn)或者9點(diǎn)，而是設(shè)置在10點(diǎn)左右，為什么呢?因?yàn)槲覀兊腅DM營銷主要是服務(wù)于我們的銷售崗?fù)?半銷售半客服性質(zhì))，所以，為了確?？梢栽诳蛻舸蜷_郵件需要咨詢時(shí)，能夠第一時(shí)間聯(lián)系到我們，我們把發(fā)送的時(shí)間設(shè)定在了10點(diǎn)。當(dāng)然，設(shè)置在10點(diǎn)并不只是這單一因素決定的，這是綜合考慮很多問題才設(shè)定的。

EDM營銷郵件的時(shí)間設(shè)定，并不是簡單的臆想或者從其他公司生搬硬套就行，精準(zhǔn)時(shí)間的設(shè)定和公司業(yè)務(wù)、用戶群體、節(jié)假日等影響因素都有關(guān)聯(lián)，必須經(jīng)過不斷的A/B測試，不段優(yōu)化，才能找到最為合理的發(fā)送時(shí)間。