在企業(yè)運營中，勞務(wù)外包與業(yè)務(wù)外包是常見的經(jīng)營策略，雖都涉及將部分業(yè)務(wù)委托給外部機構(gòu)，但它們有著顯著差異。

從定義上看，勞務(wù)外包是企業(yè)把人事管理的部分或全部工作，外包給專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。比如企業(yè)將招聘、培訓(xùn)等基礎(chǔ)人事工作交予勞務(wù)外包公司，像一些大型制造企業(yè)，會把普工的招聘及入職手續(xù)辦理外包。業(yè)務(wù)外包則是企業(yè)基于合同，把非核心、次要或輔助性的功能、業(yè)務(wù)，外包給外部專業(yè)機構(gòu)實施。例如，一家科技企業(yè)將售后服務(wù)外包給專業(yè)的客服公司，利用其專業(yè)優(yōu)勢提升服務(wù)質(zhì)量與效率。

管理方式也有所不同。勞務(wù)外包中，發(fā)包企業(yè)對勞務(wù)外包單位的員工不直接管理，員工工作形式和時間由勞務(wù)外包單位安排。以某電商企業(yè)為例，將倉儲貨物分揀打包勞務(wù)外包后，外包單位自行安排員工工作時間與排班。業(yè)務(wù)外包時，發(fā)包方雖不干涉承包方人員安排，但對工作成果有明確要求與監(jiān)督，如軟件開發(fā)業(yè)務(wù)外包，發(fā)包方會監(jiān)督項目進度、功能實現(xiàn)等。

結(jié)算依據(jù)同樣有別。勞務(wù)外包通常按事先確定的勞務(wù)單價，根據(jù)完成工作量結(jié)算，像建筑工程中的勞務(wù)分包，按施工面積或完成的工程量計算勞務(wù)費用。業(yè)務(wù)外包的結(jié)算方式多樣，可按項目階段、成果交付等結(jié)算，如廣告策劃業(yè)務(wù)外包，可能在方案通過、廣告投放等節(jié)點結(jié)算費用。

在適用法律上，勞務(wù)外包主要依據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，涉及員工權(quán)益保障等。業(yè)務(wù)外包適用《中華人民共和國民法典》，側(cè)重合同雙方權(quán)利義務(wù)。

若企業(yè)在勞務(wù)外包與業(yè)務(wù)外包決策上有困擾，螞蟻 HR 能提供專業(yè)幫助。螞蟻 HR 是人性化薪酬外包品牌，業(yè)務(wù)覆蓋全國多地。其服務(wù)涵蓋薪酬外包、社保外包等。薪酬外包包括薪資計算、社保公積金計算、個稅申報等，能精準(zhǔn)高效處理復(fù)雜薪酬事務(wù)。社保外包提供多城社保公積金開戶、繳納、托管等服務(wù)，助力企業(yè)合規(guī)運營。憑借豐富經(jīng)驗與專業(yè)團隊，螞蟻 HR 能依據(jù)企業(yè)實際情況，給出合適外包方案建議，讓企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)，提升運營效率。