國有企業(yè)人力資源外包是為了促進人力資源管理活動從事務性工作向戰(zhàn)略規(guī)劃的轉變。通過外包部分事務性工作，公司將人力資源部門的員工從低級別或重復性事務中“解放”，專注于更重要的戰(zhàn)略任務，如人力資源的長期規(guī)劃、員工職業(yè)生涯管理和企業(yè)文化建設等，有利于提升公司核心競爭力，有效控制和降低運營成本，實現(xiàn)一流的高效運營和服務。

一般來說，國有企業(yè)比較適合外包的人力資源活動包含如下幾類：

01
人員配置方面，求職者背景審查及推薦人調查等。
02
培訓方面，如技能訓練、基層管理人員培訓、管理人員培訓、安全培訓、團隊建設訓練等。
03
薪酬管理方面，如崗位說明書編寫、崗位測評、薪酬調查、薪酬方案設計與宣導等。
04
人力資源信息系統(tǒng)方面，如建立計算機系統(tǒng)和維護技術性人力資源信息系統(tǒng)等。
05
外派人員管理方面，如制作委派成本預算、外派人員的薪酬和福利管理等。
06
組織發(fā)展方面，如管理人員繼任計劃設計、冗余人員安置、新員工崗前引導培訓等。
07
勞動法規(guī)方面，如向政府有關部門提供各種與雇傭及社會保障相關的數(shù)據和報告等。

另外，還有一些人力資源管理活動更適合企業(yè)方內部來操作的，比如：

一、人力資源規(guī)劃方面，如制定人員增長和擴展計劃、制定人員精簡計劃、制定組織發(fā)展計劃等。

二、員工管理方面，如溝通企業(yè)人力資源戰(zhàn)略、政策和計劃，員工職業(yè)發(fā)展管理，工作績效評估等。

三、人事管理方面，如人事檔案管理、員工管理指導、仲裁與爭端解決。

企業(yè)根據自身的發(fā)展階段及內部管理基礎，著重處理的人力資源業(yè)務也存在著差異?？傮w而言，國有企業(yè)通過實施人力資源外包一定程度上為企業(yè)帶來不錯收益，它的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、可以降低人力資源管理成本，提高經營績效

企業(yè)從專業(yè)人力資源服務公司那里獲取人力資源方面的信息和高質量的服務，遠比企業(yè)自身擁有龐大繁雜的人事管理隊伍更能節(jié)約成本。經營成本全面下降，經營績效就相對提高。

2、有利于留住優(yōu)秀員工

優(yōu)秀的人力資源服務公司通常擁有人力資源管理各方面的專家，這些專業(yè)工作者了解員工的需求，能夠提高員工的綜合滿意度，員工流失率也會下降。

3、有利于提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)的人力資源管理工作基本上可以分為事務性管理工作和戰(zhàn)略性管理工作兩方面。企業(yè)要想提升核心競爭力，必須從繁瑣的事務性管理工作中解脫出來，把精力集中在人力資源管理的戰(zhàn)略規(guī)劃職能上，進而才能促進企業(yè)人力資源管理工作的規(guī)范性、公正性和科學性。

不過，很多國有企業(yè)雖然有著強烈的人力資源外包需求，但就實踐來看，國有企業(yè)在人力資源外包活動的開展也伴隨著一些弊端，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：01安全性問題

人力資源外包的安全性涉及商業(yè)機密、互聯(lián)網和內部網運行的可靠性等問題，目前沒有完善的法律法規(guī)去規(guī)范人力資源外包行業(yè)的運作，很可能使企業(yè)受到牽制，且服務商從業(yè)人員素質和專業(yè)化程度參差不齊，使企業(yè)面臨一定的安全風險。02信息不對稱問題

在人力資源外包過程中，由于企業(yè)不可能完全清楚服務商實際的工作能力、執(zhí)行受托工作的盡力程度或服務商隱瞞了部分信息，而這些信息對企業(yè)是不利的。03員工利益的沖突

人力資源外包會使企業(yè)原先的管理流程、職責分配等發(fā)生不同程度的改變，員工由此產生的各種顧慮和猜疑會直接或間接地影響他們的工作情緒。在外包的同時，若忽視了內部員工的作用，則會挫傷他們的工作熱情，進而影響企業(yè)的經營績效。04跨文化溝通的風險

企業(yè)文化的形成是一個長期發(fā)展的過程，一旦形成就很難改變。人力資源外包一定程度上更是企業(yè)與服務商之間的一種合作行為，合作過程中必然存在不同企業(yè)文化的融合問題，若服務商在提供服務時不能很好地適應客戶企業(yè)的文化、為客戶企業(yè)量身打造管理服務，則會造成服務質量與效率的下降，引起企業(yè)員工的不滿。

國有企業(yè)人力資源外包是一個非常復雜的過程，它能給企業(yè)帶來新的發(fā)展機會，但決策的失誤將可能導致企業(yè)核心能力和競爭優(yōu)勢的喪失。若要進一步在企業(yè)內實施，還需深入研究企業(yè)人力資源外包所應具備的條件和采取的有效對策，方能達到預期的效果。

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