隨著薪酬功能的變化，薪酬方案越來越復(fù)雜，支持這些方案的管理體系越來越強大和繁瑣，維護成本也越來越高。企業(yè)內(nèi)部的薪酬專員和人事專員越來越受歡迎，而高級管理層則不斷要求薪酬部門擔(dān)任企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。因此，一些企業(yè)的人力資源部門開始與第三方服務(wù)機構(gòu)簽訂合同，尋求薪酬外包管理。

可以采用薪酬外包管理的公司應(yīng)符合以下特點：大量管理活動通常與市場數(shù)據(jù)密切相關(guān)；承諾妥善管理薪酬計劃；希望節(jié)省管理時間，投入更多時間進行與薪酬設(shè)計相關(guān)的業(yè)務(wù)問題；嘗試和體驗其他人力資源外包管理。

在考慮薪酬外包管理時，企業(yè)需要評估要素。

明確目標(biāo)
在討論外包管理之前，關(guān)鍵是明確定義薪酬部門和整個公司將如何從中受益。由于薪酬外包管理的成本可能不低于增員，因此有必要明確外包管理可以為企業(yè)創(chuàng)造的價值。理想的做法是，為合作關(guān)系設(shè)定的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)表明外包管理是否能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和目標(biāo)。

明確職責(zé)和義務(wù)。
外包服務(wù)機構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)實現(xiàn)外包服務(wù)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)制定績效標(biāo)準(zhǔn)和評績效和合作伙伴關(guān)系的成功，企業(yè)應(yīng)制定績效標(biāo)準(zhǔn)和評價規(guī)模。

過渡管理計劃明確。
經(jīng)過前6至12個月的努力，可以過渡到外包管理。在過渡初期，薪酬部門將工作重點從日常管理轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略規(guī)劃，人員配置需求通常會發(fā)生相應(yīng)的變化。內(nèi)部角色不再關(guān)注數(shù)據(jù)分析和項目管理，而是關(guān)注與薪酬相關(guān)的廣義業(yè)務(wù)問題。

明確對長期合作伙伴關(guān)系的期望。
薪酬外包管理是一種旨在促進相關(guān)各方受益的商業(yè)伙伴關(guān)系。如果我們渴望建立長期關(guān)系，合作伙伴關(guān)系將是最成功的。外包服務(wù)組織者還可以建立一定的知識基礎(chǔ)，提供相應(yīng)的資源，擴大客戶公司薪酬部門的職能。

企業(yè)薪酬管理外包條件。
20世紀(jì)80年代末，一些企業(yè)的人力資源部門開始與第三方服務(wù)機構(gòu)簽訂合同，管理人力資源計劃中更具可操作性的內(nèi)容，如維護退休計劃記錄和管理福利計劃。漢威特咨詢公司表示，93%的公司外包管理部分人力資源工作，其中最常見的內(nèi)容包括保健和集體福利(95%)、既定支付計劃(91%)和既定福利管理(68%)。
對于許多企業(yè)來說，上述發(fā)展趨勢迫切要求他們重新審視內(nèi)部薪酬計劃的職責(zé)工作重點和職能。為此，許多企業(yè)正在尋求薪酬外包管理，從而解決這些問題，實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。

公司外包管理的其他原因。
公司的薪酬外包管理有很多原因，最常見的原因是確保內(nèi)部人員專注于與公司經(jīng)營密切相關(guān)的戰(zhàn)略活動。根據(jù)漢威特咨詢公司對人力資源外包管理的調(diào)查，經(jīng)理們報告說，他們花了大約5%的時間進行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃，合理的做法可能是投入20%以上的時間進行戰(zhàn)略工作。

事實上，薪酬外包管理的另一個主要原因是在不增加員工的情況下獲得額外的技術(shù)專長。

1.將技術(shù)投資轉(zhuǎn)向外部服務(wù)機構(gòu)；

2.更好地管理薪酬成本；

3.更好地控制管理成本（薪酬外包管理成本可能超過或低于當(dāng)前成本，取決于公司希望提高服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)專長）。

公司最適合薪酬外包管理。

薪酬外包管理是一些企業(yè)的重要工具，但并非所有企業(yè)都適合采取這一措施。一般而言，具有下列特征的公司：

1.大量的管理活動通常與市場數(shù)據(jù)密切相關(guān)；

2.承諾妥善管理薪酬計劃；

3.希望節(jié)省管理工作所花費的時間，以便投入更多的時間進行與薪酬設(shè)計相關(guān)的業(yè)務(wù)問題；

4.嘗試和體驗其他人力資源外包管理；

公司最不適合薪酬外包管理。
相反，具有以下特點的公司最不適合薪酬外包管理：

1.將管理視為核心能力(單獨或針對薪酬部門)；

2.認(rèn)為薪酬管理過于機密或獨特，外部供應(yīng)商難以提供有效支持；

3.沒有經(jīng)歷過外包服務(wù)或這個想法；

4.外部服務(wù)機構(gòu)難以有效管理或不想與第三方建立合作伙伴關(guān)系。

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