員工價值生命周期,這個詞聽起來十分高大上,其實解釋起來很簡單。很多HR即便從未關(guān)注過該理論,卻早已在實踐中用上了它。
合理使用員工價值生命周期理論,可以降低員工離職率、激發(fā)員工為公司創(chuàng)造更大的價值。
所以,什么是員工價值生命周期?
一般來說,一個新員工在一個企業(yè)里某一個崗位上的價值,可以按6個月為一周期分為4個階段,如下圖所示。

第一階段(0-6月)為學(xué)習(xí)投入階段。在該階段,員工基本上無法為公司創(chuàng)造明顯的價值。相反,公司還要花一定的時間和費用對他們進行培養(yǎng)。這也是為什么大多數(shù)公司的試用期為3-6個月的原因。
第二階段(7-12月)是價值形成階段。這時候的員工開始嘗試為公司創(chuàng)造價值,并逐漸有了“公司榮譽感”。此時,對員工的最好的激勵就是認(rèn)可他的工作成績。
第三階段(13-18月)為能力發(fā)揮階段。該階段的員工已在為公司創(chuàng)造重要價值。在進行該階段員工培訓(xùn)時,應(yīng)著重挖掘員工在分析問題和解決問題上的管理潛力。
第四階段(19-24月)是價值提升階段。該階段是對第三階段的延續(xù)。在這一階段,重要的是評估員工是否有進一步的管理潛能,其次是評估員工是否有把想法變?yōu)楝F(xiàn)實的能力。若有,則可以嘗試往團隊管理崗、或更有挑戰(zhàn)的崗位上提報。
經(jīng)歷了四個階段后的員工,大多熟練掌握了崗位技能,并成為了公司的持續(xù)價值產(chǎn)出者。
此時,對于表現(xiàn)不俗的員工,可嘗試調(diào)往挑戰(zhàn)更大的崗位,或賦予其更大的責(zé)任,使其進入新一輪的價值生命周期循環(huán)。
需要注意的是,在第四階段中躊躇不前的員工,在同一崗位呆久了,會慢慢進入第五階段(24個月+):衰退期。此時,在公司呆得越久,該類員工能為公司帶來的價值越來越少,還有可能給公司帶來官僚主義等不利影響,是公司和HR需要謹(jǐn)防的對象。
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