作為經(jīng)驗豐富的人力資源專家，你知道在員工培訓(xùn)項目怎么做是有效的，你也知道員工培訓(xùn)中需要避免的錯誤，但有些仍然隱藏在你的雷達之下。

讓我們來看看員工培訓(xùn)成功的五個關(guān)鍵點，抓住了，你就能發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和員工的不斷進步，實現(xiàn)組織和員工的雙重發(fā)展。

1、不要跳過前期的分析

當(dāng)團隊在推行新的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)時，你可能會不斷地收到要求組織員工培訓(xùn)的請求。在這些請求的基礎(chǔ)上直接開展對應(yīng)的員工培訓(xùn)很有誘惑力的，你不需要做一些額外的工作去了解員工的培訓(xùn)需求。

但是，如果你希望最大程度發(fā)揮員工培訓(xùn)的效果，這意味著你需要了解員工現(xiàn)在是如何工作的，這些工作發(fā)生了什么變化，以及與其他優(yōu)先事項相比，目前員工培訓(xùn)有多緊迫。

在你投入成本開展一個新的員工培訓(xùn)計劃之前，通過調(diào)查、走訪現(xiàn)場或參加團隊會議，你將看到和聽到真正需要的東西。

無論你確認員工培訓(xùn)目前確實是需要的，或確定目前員工培訓(xùn)可以暫緩，還是發(fā)現(xiàn)員工還沒有確定什么是真正需要培訓(xùn)的，花時間預(yù)先評估和分析將是員工培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。

2、明確的目標是員工培訓(xùn)成功的關(guān)鍵

沒有計劃就是在計劃失敗。我們已經(jīng)聽過無數(shù)次了，無論是人力資源專業(yè)人員建立員工培訓(xùn)項目，還是你選擇的個人培訓(xùn)師，都是如此。

信任培訓(xùn)師的經(jīng)驗和專業(yè)知識，讓他們制定議程和創(chuàng)建課程，這看似輕而易舉。

問題是，即使是經(jīng)驗豐富的專家也會過于自信。他們可能認為，如果沒有一個堅如磐石的計劃，也不知道如何將計劃融入更大的藍圖，他們也可以成為有效的培訓(xùn)師。

事實上，他們需要你的幫助來確保他們在正確的軌道上。

員工培訓(xùn)是每個組織的戰(zhàn)略需要。培訓(xùn)的質(zhì)量可以決定你是繼續(xù)成長還是在競爭中失利。

這也將決定你能否吸引、留住并不斷提升一流的員工。

這意味著你的培訓(xùn)項目必須直接與組織的戰(zhàn)略目標相聯(lián)系，而且每一階段的目標都是詳細的、具體的，并且支持更大的計劃。

然后你就可以衡量你的工作效率，以及哪些地方的變化會讓你的程序變得更好。你將能夠展示你的領(lǐng)導(dǎo)能力，你的目標是什么，它如何支持他們的戰(zhàn)略計劃，以及你有多成功。

3、同一種培訓(xùn)模式不適合所有人

每個人都以不同的方式和速度學(xué)習(xí)。即使是做同樣工作的員工，通常也會以截然不同的方式理解他們在做什么以及為什么做。

它們都以不同的經(jīng)驗水平、優(yōu)勢和培訓(xùn)差距進入你的培訓(xùn)，期待他們能獲取同樣的知識和理解是不現(xiàn)實的。

這與你的前端分析有關(guān)。

了解你的團隊的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格，以及員工在哪些方面具有特定的學(xué)習(xí)優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，將有助于你在項目中設(shè)計靈活性，提高結(jié)果和培訓(xùn)和發(fā)展的投資回報率。

4、有專業(yè)知識不一定就是個好培訓(xùn)師

這似乎是有道理的:把一些人從第一線拉出來，讓他們把自己的知識傳授給新員工或缺乏經(jīng)驗的員工。

但培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)技能，就像其他任何事情一樣。你肯定不希望有人站在虛擬或現(xiàn)實世界的會議室前，因為他不想在那里。

他們可能會討厭被趕出工作崗位，因為這會影響薪資。

大多數(shù)高效的員工都可以成為優(yōu)秀的甚至是偉大的培訓(xùn)師。所以，使用“入職”程序，就像你引進新員工一樣，了解如何應(yīng)用不同的培訓(xùn)方法和學(xué)習(xí)風(fēng)格，熟悉他們將在不同規(guī)模的團隊中使用的培訓(xùn)技術(shù)，這些都是成為培訓(xùn)師的重要因素。

當(dāng)你的培訓(xùn)師自信、熱情、準備充分，而且顯然樂于分享他們的知識時，你的員工會學(xué)得更快，并記住他們學(xué)到的東西。

5、誰掌管著員工培訓(xùn)的財政大權(quán)?

員工培訓(xùn)幾乎是每個組織的一項重大投資——根據(jù)《培訓(xùn)雜志》的培訓(xùn)行業(yè)報告，美國公司2018年在培訓(xùn)項目上的投資為876億美元。

研究表明，員工培訓(xùn)的回報從微不足道到幾乎難以置信。在南新罕布什爾大學(xué)網(wǎng)站上引用的一項研究中，公司報告的投資回報率(培訓(xùn)凈貨幣性收益/培訓(xùn)總成本* 100)從40%到300%不等。當(dāng)然，你的業(yè)績會有所不同，但這些都是你的領(lǐng)導(dǎo)所尋求的結(jié)果類型。

即使您的團隊資助了員工培訓(xùn)項目，也不能保證隨著新的戰(zhàn)略機遇和挑戰(zhàn)的出現(xiàn)，它會繼續(xù)下去。

所以，讓公司財務(wù)了解你目前的項目、計劃和結(jié)果，這樣你就能在確定和支持這些戰(zhàn)略優(yōu)先事項和保持投資方面發(fā)揮作用。

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