互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者大軍中運營崗位算是個大部隊,由于入行門檻較低,人數(shù)較多,競爭自然大。想要成為一名優(yōu)秀的運營人員,這幾個能力你必須要擁有!
一、學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)能力在職場對于每一個工作崗位都非常重要,經(jīng)常有人說工作之后竟然比上學(xué)時需要學(xué)習(xí)的更多。其實這才是正常的狀態(tài),因為在學(xué)校時更多的是為了考試而學(xué)習(xí),并且理論知識偏多,且在學(xué)習(xí)內(nèi)容上能夠自我掌控的很少。進入職場,想要把工作做好,僅僅依賴于之前的知識是完全不夠的,得不斷學(xué)習(xí),才能跟得上互聯(lián)網(wǎng)這個發(fā)展迅速的行業(yè)。
學(xué)習(xí)最簡單的路徑就是看書,小編給大家推薦一些和運營工作相關(guān)的書目:
1、互聯(lián)網(wǎng)工作類:
《從零開始做運營》
《用戶力:需求驅(qū)動的產(chǎn)品、運營和商業(yè)模式》
《大數(shù)據(jù)智能》
《機器學(xué)習(xí)》
2、工作效率類:
《高效能人士的七個習(xí)慣》
《把時間當(dāng)朋友》
《自控力》
《意志力:關(guān)于專注、自控與效率的心理學(xué)》
《重塑工作》
3、優(yōu)秀企業(yè)運營類
《一勝九?。簝?yōu)衣庫風(fēng)靡全球的秘密》
《創(chuàng)業(yè)維艱》
《從0 到1:開啟未來商業(yè)的秘密》
《活法》
二、團隊協(xié)作能力
做運營的都知道光靠自己單打獨斗是不可能獲得大成功的,必須在工作中多交流、多溝通,尤其是和公司部門的同事打好關(guān)系,開發(fā)、產(chǎn)品、設(shè)計的小伙伴都是運營的好伙伴。
合作也要注意方法,首先要有共同的利益,不能一直讓別人無償幫忙。此外,在合作中要充分尊重對方的專業(yè)性,并且相信他們,這樣才能更好地和小伙伴溝通,實現(xiàn)公司共同的目標(biāo)。
三、反思和總結(jié)能力
如果一切工作只做不總結(jié)、反思,那只能是盲目的工作,沒有長遠發(fā)展的能力。對過去做過的事情,再來一遍思維推演,跳出當(dāng)局者的心態(tài),以旁觀者角度來反思,看哪里做得好,哪里做得不好。不管是好還是不好,都應(yīng)該總結(jié)下來,好記性不如爛筆頭,形成的結(jié)論應(yīng)該訴諸于筆端。
對于做得好的,記錄下來,下次就知道該怎么樣做得更好。對于做得不好的,甚至是做錯了的地方,更要注意。任何一次運營事故都不是偶然的,把長期積累下來的問題暴露出來了而已,每一次錯誤都應(yīng)該從根源上反思原因,做弱點專項研究,找到最全的對策來解決。
運營工作本身就不是一件只需一樣能力的事,尤其是要成為一名優(yōu)秀運營,更是需要調(diào)動各方面能力,才能在眾多從業(yè)者中脫穎而出。