近幾年,大數(shù)據(jù)與云計算儼然已經(jīng)成為IT界最為流行的詞匯,如果作為一個IT人士,對這兩個概念不能發(fā)表一番簡介,似乎就已經(jīng)與這個時代已經(jīng)脫離了。今天,我們來談?wù)劥髷?shù)據(jù),以及它與人力資源管理有何關(guān)系。
百度是這么介紹大數(shù)據(jù)的:大數(shù)據(jù)(big data,mega data),或稱巨量資料,指的是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。
看來度娘還是有些作用了,這句歸納性的語言告訴我們,普通的兩個字詞,“大”和“數(shù)據(jù)”,組合之后怎么就能成為一個炙手可熱的高科技名詞。自從計算機技術(shù)誕生以后,數(shù)據(jù)的增長就呈幾何倍數(shù)的增長,但由于受制于技術(shù)的發(fā)展,無法對海量的數(shù)據(jù)進行有效的處理,無法挖掘出有價值的信息。就像石油市場上的頁巖油,它們一直在那,猶如深埋的金礦,等待的只是技術(shù)的成熟,將其開采出來。
近期信息技術(shù)的高速發(fā)展,以及云計算的出現(xiàn),大大提升了我們處理數(shù)據(jù)的能力,所以以往看來毫無價值的海量數(shù)據(jù),頓時充滿了透視過去,預(yù)示未來價值。所以一時間大數(shù)據(jù)的概念充斥各個行業(yè)就不足為奇了。
那大數(shù)據(jù)與人力資源管理有什么關(guān)系呢?或者說大數(shù)據(jù)能給人力資源管理帶來什么呢?我們先來看一個其它行業(yè)可以借鑒的例子。在當今足壇,有一位叱咤風云的葡萄牙籍主教練叫穆里尼奧,粉絲們叫他魔力鳥,他在10年前開始執(zhí)掌英超知名球隊切爾西隊的教鞭,切爾西隊大牌球員云集,而當時的穆里尼奧并沒有太大的名氣,但是他卻從第一次帶隊訓練開始,就讓球員們口服心服。他的魔力來自于哪里呢?其中一部分的功勞就來自于大數(shù)據(jù)。英超作為當今世界第一足球聯(lián)賽,對球員、比賽的數(shù)據(jù)一直相當重視,數(shù)據(jù)的詳盡程度幾乎達到了每個球員每一分鐘在球場的哪一個位置,以及完成了哪個動作。穆里尼奧是個癡狂的數(shù)據(jù)控,在他入主切爾西隊之前,就已經(jīng)對手下的隊員數(shù)據(jù)了若指掌,知道每一個球員的優(yōu)勢和弱點,甚至是習慣動作。所以當他在第一節(jié)訓練課上向球員們秀出他整理的每一個球員的技術(shù)特點和場上數(shù)據(jù)時,球員們對他的態(tài)度紛紛從懷疑轉(zhuǎn)向了尊重。這也成為了這支球隊日后稱霸歐洲足壇的基礎(chǔ)。
對于企業(yè)來說,每個員工就好比一個球隊里的隊員,有不同的分工,有不同的特點,體現(xiàn)不一樣的價值,作為管理者,就好比球隊的主教練,用好手下的員工,才能共同創(chuàng)造更大的價值。而大數(shù)據(jù)好比一把鑰匙,幫助我們打開人力資源管理的大門,讓我們更加了解我們的員工,發(fā)現(xiàn)人才發(fā)展的趨勢,優(yōu)化業(yè)務(wù)的流程,支持企業(yè)的決策。說了這么多大數(shù)據(jù)的好處,那企業(yè)該如何在人力資源管理中實現(xiàn)大數(shù)據(jù)呢?我們下回再聊。