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螞蟻HR員工風(fēng)采,服務(wù)客戶 我們是認(rèn)真的!

注意啦注意啦!想必大家對螞蟻HR這個大家庭的成員已經(jīng)好奇已久,今天,小蟻就要給大家介紹一些我們螞蟻大家庭中的小伙伴!

螞蟻HR員工風(fēng)采,服務(wù)客戶 我們是認(rèn)真的!

個人事業(yè)部客服一部—知心小姐姐呂喬喬 小鮮花中的老客服,不光注重個人的成長和學(xué)習(xí),同步可以帶動團隊內(nèi)部其他的小伙伴??偸悄軌蚩焖贉?zhǔn)確的解決客戶的問題,在團隊內(nèi)部有伙伴遇到難題時,也會第一時間協(xié)助幫忙解決,受到了團隊一致的認(rèn)可。日常會主動的承擔(dān)起團隊的部分事務(wù),有她在很放心啦。

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個人事業(yè)部客服二部—小仙女毛倩,我們倩倩外表軟萌,內(nèi)心可是很強大呢,工作積極主動,細(xì)心認(rèn)真,在樂享初步搭建的時候,積極主動的上傳案例,認(rèn)真核對案例的知識點。在自己承擔(dān)高庫容的壓力下,依然主動的幫助團隊的新人小伙伴成長,非常暖心又可愛呦~

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個人客服三部-魏媛
魏媛人美歌甜,從入職以來,一直本著客戶第一的理念,貼心的為客戶提供更好的服務(wù)。
通過真誠的態(tài)度和一顆站在客戶立場的心,化解了客戶內(nèi)心的不安和疑慮;通過專業(yè)的解答,提升了客戶的滿意度。而且細(xì)心的她總是能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品上待優(yōu)化的點,及時反饋給產(chǎn)品同事,更好的方便客戶體驗。

螞蟻HR員工風(fēng)采,服務(wù)客戶 我們是認(rèn)真的!

個人事業(yè)部銷售一部—柳盼。工作認(rèn)真努力,對待每一個客戶都非常認(rèn)真盡責(zé),個人業(yè)績目標(biāo)感很強,每天自己心中會給自己設(shè)定一個小目標(biāo),并全力以赴去完成。每次給大家做的上??蛻襞嘤?xùn)也非常用心,把自己的跟進心得和方式做分享。和其他同事積極做交流學(xué)習(xí),認(rèn)真吸收他人長處為自己所用,是我們的大長腿小仙女哦~

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個人事業(yè)部銷售二部—孟銳。一名兼顧家庭和工作的寶媽,她是團隊的熱心腸和開心果,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),樂于助人。責(zé)任心強。有很強的主人翁意識~

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網(wǎng)絡(luò)銷售客服部-新人王趙梁倩
學(xué)習(xí)積極主動,非常善于發(fā)現(xiàn)別人的亮點,并且加以優(yōu)化轉(zhuǎn)換成自己的工作模式。服務(wù)客戶過程中,即使客戶有情緒發(fā)泄和言語上的攻擊,也能做到換位思考。作為團隊新客服,上線第一個月就做到了回款TOP,并且,有自己的一套“磁場理論”:每個人都有正負(fù)極,當(dāng)我們對接客戶的時候,如果客戶有疑義和情緒,說明正負(fù)極相斥了,需要我們做到換位思考,調(diào)整角度,用相吸的磁場去跟客戶溝通。
希望能夠繼續(xù)做正能量的小天使呦~

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企業(yè)客服一部-優(yōu)秀小仙女付冬琪
作為一個初入職場的小白,能很好的融入團隊跟其他小伙伴打成一片,工作中始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),積極應(yīng)對各類首次遇到的疑難問題并舉一反三迅速增長自己的專業(yè)技能,歷時一個多月就能做到獨立處理各種困難,同時也能積極響應(yīng)主管安排的的各項工作,可以說是非常優(yōu)秀啦。除了執(zhí)行力爆表也是一位可顏可甜的小可愛哦。

螞蟻HR員工風(fēng)采,服務(wù)客戶 我們是認(rèn)真的!

企業(yè)客服二部王瑛,入職2個月的新人小伙伴,有很強的學(xué)習(xí)能力,遇到問題的時候能積極主動尋找提升方案,并在團隊分享,帶動團隊處理疑難問題的積極氛圍,可以說是非常優(yōu)秀了,棒棒噠~

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軟件客戶成功團隊-陳美琴
入職兩個月以來,成長顯著。以成就客戶為宗旨,為企業(yè)用戶提供專業(yè)的優(yōu)化方案。
對內(nèi) 積極分享,幫助新人 入職第二個月當(dāng)月續(xù)簽率70% 位居團隊第一。對外 積極參加公司活動,對待客戶熱情專業(yè)。
期待我們?nèi)嗣栏杼鸬拿狼?在螞蟻可以收獲更好的自己!

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軟件銷售部-蔡鵬
實力與顏值并存的男人。從入職到現(xiàn)在,一直是團隊的領(lǐng)跑者。
當(dāng)團隊向前奔跑時,他帶領(lǐng)團隊翻山越嶺;當(dāng)團隊逆水行舟時,他幫助團隊披荊斬棘。
他總是目標(biāo)清晰,行動迅速,就像是等待獵物的獵豹,總能耐心的盯守目標(biāo),關(guān)鍵時刻一擊制勝。
日常工作中,也能給到團隊帶來很多歡樂,是工資條的寶藏男孩。

螞蟻HR員工風(fēng)采,服務(wù)客戶 我們是認(rèn)真的!

來自企業(yè)銷售部的Vicky-王峰 工作自律,滿滿的責(zé)任心,目標(biāo)感極強,連續(xù)三個月超額完成業(yè)績目標(biāo),善于發(fā)現(xiàn)同事的閃光點,是個樂于分享的銷售達(dá)人。

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