企業(yè)外包的優(yōu)勢：利于另一個(gè)組織的智力資源，降低成本資源。劣勢：降低了控制力，資源外包意味著放棄控制，增加了戰(zhàn)略信息的易受攻擊性。外包是指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù)，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)。外包方式主要有合同業(yè)務(wù)管理方式和委托方式。

企業(yè)外包的優(yōu)勢和劣勢

1、優(yōu)勢：利于另一個(gè)組織的智力資源，資源外包允許組織通過購買形式從另一個(gè)組織獲得智力資本。獲得前沿技術(shù)，資源外包允許組織在缺乏技術(shù)專業(yè)知識和承擔(dān)可能選擇錯(cuò)誤技術(shù)的固定風(fēng)險(xiǎn)的情況下，獲得前沿技術(shù)。降低成本資源外，包對大部分組織來說，常常被看成是一個(gè)資金節(jié)省器，而且降低成本確實(shí)是組織實(shí)施資源外包的重要原因之一。

2、劣勢：降低了控制力，資源外包意味著放棄控制，無論什么原因選擇資源外包，在某種程度上組織正在放棄對該職能的控制。增加了戰(zhàn)略信息的易受攻擊性，資源外包系統(tǒng)開發(fā)，包括告訴另外的組織使用哪些信息以及如何使用這些信息。

外包是指企業(yè)動(dòng)態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務(wù)，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營服務(wù)。外包是一個(gè)戰(zhàn)略管理模型，所謂外包（Outsourcing），在講究專業(yè)分工的二十世紀(jì)末，企業(yè)為維持組織競爭核心能力，且因組織人力不足的困境，可將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營運(yùn)成本，提高品質(zhì)，集中人力資源，提高顧客滿意度。外包業(yè)是新近興起的一個(gè)行業(yè)，它給企業(yè)帶來了新的活力。

外判(Outsourcing)或稱外包，于1980年代流行起來的商業(yè)用語，是商業(yè)活動(dòng)決策之一，指將非核心業(yè)務(wù)下放給專門營運(yùn)該項(xiàng)運(yùn)作的外間第三者，原因是為了節(jié)省成本、集中精神于核心業(yè)者、善用資源、獲得獨(dú)立及專業(yè)人士服務(wù)等。 外包和離岸外包經(jīng)常被混用，但是外包主要是與組織的重組相關(guān)，而離岸外包更強(qiáng)調(diào)的是國家。當(dāng)然，在當(dāng)今全球化的前提下，這兩個(gè)概念并不是互斥的。從根本和歷史上講，外包是一個(gè)有關(guān)在團(tuán)體內(nèi)和團(tuán)體間對勞動(dòng)力進(jìn)行組織的術(shù)語。

外包方式主要有合同業(yè)務(wù)管理方式（BMC）和委托方式。

1、合同業(yè)務(wù)管理方式

純粹是一種外包方購買第三方服務(wù)模式，第三方（承包方）負(fù)責(zé)全部或大部分投資和業(yè)務(wù)管理工作，并承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)；外包方只根據(jù)第三方完成業(yè)務(wù)的績效和合同約束則購買服務(wù)，不用負(fù)責(zé)第三方的投資風(fēng)險(xiǎn)；合同終止則合作終止。

2、委托方式

是一種外包方將業(yè)務(wù)連帶完成業(yè)務(wù)所需要的設(shè)施委托給第三方經(jīng)營的方式，主要有承包、租賃、特許管理和BOT（建設(shè)-營運(yùn)-移交）特許管理4種合作模式。無論采用哪種模式，委托方都承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)，即使是BOT特許管理模式，表面上第三方進(jìn)行投資，實(shí)際上這些投資將連本帶息以折舊費(fèi)形式全部計(jì)入經(jīng)營成本，由外包方在特許合同期內(nèi)全部返還。

承包與租賃的共同點(diǎn)是第三方不做資本投資，只承擔(dān)作業(yè)和服務(wù)；不同點(diǎn)是，承包管理的企業(yè)只承擔(dān)營運(yùn)與維護(hù)作業(yè)及相關(guān)服務(wù)，而租賃管理的企業(yè)除此之外，還承擔(dān)設(shè)施整修任務(wù)。

特許管理與BOT特許管理的共同點(diǎn)是第三方負(fù)責(zé)投資，這也是這兩種模式與承包模式和租賃模式的最大區(qū)別；特許管理和BOT特許管理的最大區(qū)別是特許管理的企業(yè)不參與設(shè)施建設(shè)而BOT特許管理的企業(yè)負(fù)責(zé)設(shè)施建設(shè)；合同期內(nèi)，BOT模式中第三方擁有資產(chǎn)所有權(quán)（合同終止時(shí)所有權(quán)移交給委托方），但在特許管理中卻不一定擁有。

政府外包方式還有一種公私合營模式（PPP），是國內(nèi)外廣泛關(guān)注的一種模式。這種模式需要考慮政府參與的形式、程序、渠道、范圍與程度，這是一個(gè)值得探討且令人困擾的問題。

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