最有效率的企業(yè)不一定具備最好的程序的團(tuán)隊(duì)。在新人入職最初90天內(nèi)表現(xiàn)出色的企業(yè)可以讓員工更有效率地一起工作，讓團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員更經(jīng)常地發(fā)揮自己的最佳水平。讓員工做到最好是一項(xiàng)從第一天就開始的工作。建立融洽關(guān)系很重要，而融洽關(guān)系反過(guò)來(lái)又能建立信任。誠(chéng)信對(duì)于任何成功的社交網(wǎng)絡(luò)都是至關(guān)重要的，尤其是在工作中。讓來(lái)自不同背景的人們相互交流和信任對(duì)于實(shí)現(xiàn)和保持生產(chǎn)率的提高至關(guān)重要。有成功記錄的組織在充分利用新員工方面做得更好。這是由于更好地理解了人們的技能，這可能是容易的部分，以及他們的行為如何適合工作。

管理者應(yīng)該避免試圖把人變成他們永遠(yuǎn)不可能成為的人。人們不會(huì)改變太多。管理者最好是找出他們的員工真正擅長(zhǎng)什么，并發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，而不是永遠(yuǎn)試圖糾正他們的不足。行為心理學(xué)和職場(chǎng)心理學(xué)的專家們發(fā)現(xiàn)了六種錯(cuò)誤的方式，公司通過(guò)他們的經(jīng)理來(lái)破壞士氣和生產(chǎn)力。這些負(fù)面影響大多發(fā)生在90天內(nèi)。

一、入職頭90天要避免的6大錯(cuò)誤:

1.沒有設(shè)定明確的期望。

在最初的90天里會(huì)發(fā)生什么？接下來(lái)的90天，以及今年年底會(huì)發(fā)生什么？好的員工想把工作做好。只要他們清楚地知道對(duì)他們的期望是什么，并且會(huì)努力滿足這些期望。

2.未能讓員工關(guān)注關(guān)鍵問(wèn)題。

管理者往往認(rèn)為員工知道他們所知道的。或者管理者可能沒有做好向員工“推銷”的工作，使公司的優(yōu)先事項(xiàng)和關(guān)鍵問(wèn)題成為他們自己的優(yōu)先事項(xiàng)。

3.找不到積極的一面。

許多處于領(lǐng)導(dǎo)地位的人有太多的事情要做。老派的管理者可能仍然會(huì)試圖“修理”每一個(gè)人，但這總是涉及到批評(píng)和加強(qiáng)負(fù)面影響。所有的管理者都應(yīng)該更好地弄清楚人們擅長(zhǎng)什么，并發(fā)揮他們的長(zhǎng)處。

4.缺乏交流。

不能只是管理層告訴人們需要做什么。經(jīng)理們了解基層的情況是明智的，因?yàn)樗麄兪桥c公司客戶打交道的人。傾聽技巧是成功管理的基本要素。

5.沒有認(rèn)識(shí)到并獎(jiǎng)勵(lì)好的表現(xiàn)。

當(dāng)人們真的做得很好的時(shí)候，經(jīng)理們需要確認(rèn)這一點(diǎn)。如果他們不這樣做，就會(huì)創(chuàng)造一個(gè)消極的環(huán)境，對(duì)士氣和生產(chǎn)力產(chǎn)生負(fù)面影響。這不僅適用于個(gè)別員工的杰出貢獻(xiàn)沒有得到足夠的認(rèn)可，也適用于他周圍的所有人，他們認(rèn)為付出非凡的努力是理所當(dāng)然的。這也會(huì)打擊他們的士氣，讓他們覺得:“何必麻煩呢?”

6.無(wú)法理解每個(gè)人獨(dú)特的行為優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)。

發(fā)揮員工長(zhǎng)處的管理者在招聘新員工方面做得更好。簡(jiǎn)單的部分是識(shí)別技能集。要識(shí)別出適合這份工作的行為特征要難得多。人們做事情更多的是因?yàn)樗麄冏约旱谋拘裕皇且驗(yàn)槿狈I(yè)知識(shí)或智力。

二、4個(gè)主要的職場(chǎng)個(gè)性特征

在日常生活中，職場(chǎng)人表現(xiàn)出的四種基本行為特征有很多例子。以乘電梯舉例：

1. 支配，也就是所謂的控制特質(zhì)。這種人會(huì)擠進(jìn)已經(jīng)滿員的電梯。
2. 外向，也就是所謂的社會(huì)特質(zhì)。這個(gè)人試圖在同一部擁擠的電梯里結(jié)識(shí)每一個(gè)人。
3. 耐心。這個(gè)人會(huì)冷靜地等待下一個(gè)電梯。
4. 從眾。這些人擅長(zhǎng)有結(jié)構(gòu)和細(xì)節(jié)的工作。這個(gè)人會(huì)檢查電梯的檢驗(yàn)證書，以確保沒有超出負(fù)載能力。

優(yōu)秀的管理者發(fā)揮員工的長(zhǎng)處。他們了解任何職位的需求，然后用符合這些需求的人來(lái)填補(bǔ)這些職位，然后提供指導(dǎo)和鼓勵(lì)，幫助人們滿足該職位的具體要求。而這個(gè)過(guò)程從新人入職培訓(xùn)的第一天就開始了。