消費(fèi)者對(duì)品牌具有忠誠(chéng)度不足為奇。而這種忠誠(chéng)并不能僅限于產(chǎn)品和服務(wù)。那些想要長(zhǎng)期聘用快樂(lè)、高效的員工的公司，必須在企業(yè)內(nèi)部建立員工忠誠(chéng)度。忠誠(chéng)是招聘和留住人才的一個(gè)重要因素。能夠獲得員工忠誠(chéng)度的企業(yè)往往會(huì)吸引并留住更好的人才。就業(yè)市場(chǎng)十分緊張，許多員工只要有一份工作就心滿(mǎn)意足了。但時(shí)代在變化，如今企業(yè)為了爭(zhēng)奪人才展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這意味著它們必須投資于在員工中創(chuàng)造這種忠誠(chéng)度。

雖然沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的答案，但企業(yè)可以通過(guò)多種方式輕松培養(yǎng)忠誠(chéng)。以下是五種普遍的方法。

1.表現(xiàn)出對(duì)員工的忠誠(chéng)

這就是為什么“言必信、行必果”這句古代的名言能夠經(jīng)久不衰的原因。如果一個(gè)公司想要員工忠誠(chéng)，那么從低層經(jīng)理到首席執(zhí)行官的所有管理人員都必須對(duì)員工忠誠(chéng)，并在他們的日常行為中體現(xiàn)出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該問(wèn)問(wèn)自己，我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)嗎?我和他們一樣努力工作嗎?在高峰時(shí)期，我是否與他們并肩作戰(zhàn)?在困難時(shí)期，我是否支持他們?

2.為公司設(shè)定一個(gè)目標(biāo)

不管是生產(chǎn)小部件還是太陽(yáng)能電池板，人們都想為一家有目標(biāo)的公司工作，但不幸的是，許多公司甚至不讓員工知道目標(biāo)市場(chǎng)是誰(shuí)，更不用說(shuō)它相信什么了。建立一個(gè)忠實(shí)粉絲基礎(chǔ)不是偶然的，而是有目的的。這意味著，那些擁有熱愛(ài)工作的員工的公司發(fā)出的信息是相同的，而且是一致的。信息應(yīng)該包括公司的目標(biāo)是什么，為什么每天來(lái)上班，公司的建設(shè)目標(biāo)是什么。

3.了解什么對(duì)員工最重要

對(duì)一些員工來(lái)說(shuō)，高工資能讓他們保持忠誠(chéng)，而對(duì)另一些員工來(lái)說(shuō)，高工資能讓他們有時(shí)間陪孩子。其他人可能想要一個(gè)清晰的職業(yè)道路和職業(yè)發(fā)展。公司必須弄清楚他們想要什么，如果在合理范圍內(nèi)，就給他們。保持員工敬業(yè)度最有效的三種方法是:向表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供升職或獎(jiǎng)金、提供舒適而有激勵(lì)作用的工作環(huán)境，以及鼓勵(lì)員工分享他們的想法和觀點(diǎn)。

4.以人為本

尊重是雙向的，沒(méi)有什么比毆打那些對(duì)真正為公司賺錢(qián)的人缺乏尊重的老板更令人沮喪的了。提高員工士氣和建立忠誠(chéng)度的一個(gè)好方法就是把員工放在第一位，把員工放在第二位。員工需要感受到尊重和同理心。不用花很多時(shí)間就可以問(wèn)他們平時(shí)過(guò)得怎么樣。詢(xún)問(wèn)是一回事，但高管們必須真正傾聽(tīng)員工的反應(yīng)。另一種對(duì)待員工的方式是，如果員工生病或家人生病，就鼓勵(lì)他們待在家里。

5.接受想法和改變

為了公司的成長(zhǎng)，員工必須接受變化，并認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷進(jìn)步的工作。與每一個(gè)變化的商業(yè)環(huán)境攜手，就是賦予員工提出建議的能力。這一點(diǎn)越來(lái)越重要，尤其是對(duì)于那些希望能夠參與并在企業(yè)發(fā)展方向上發(fā)揮作用的千禧一代員工來(lái)說(shuō)。企業(yè)中一些最好的想法來(lái)自于最新的員工或意想不到的員工。公司必須為員工提供一個(gè)提建議和反饋的場(chǎng)所，無(wú)論是意見(jiàn)箱還是花一天時(shí)間來(lái)評(píng)估員工的所有想法。