消費(fèi)者對品牌具有忠誠度不足為奇。而這種忠誠并不能僅限于產(chǎn)品和服務(wù)。那些想要長期聘用快樂、高效的員工的公司，必須在企業(yè)內(nèi)部建立員工忠誠度。忠誠是招聘和留住人才的一個重要因素。能夠獲得員工忠誠度的企業(yè)往往會吸引并留住更好的人才。就業(yè)市場十分緊張，許多員工只要有一份工作就心滿意足了。但時代在變化，如今企業(yè)為了爭奪人才展開了激烈的競爭，這意味著它們必須投資于在員工中創(chuàng)造這種忠誠度。

雖然沒有一個放之四海而皆準(zhǔn)的答案，但企業(yè)可以通過多種方式輕松培養(yǎng)忠誠。以下是五種普遍的方法。

1.表現(xiàn)出對員工的忠誠

這就是為什么“言必信、行必果”這句古代的名言能夠經(jīng)久不衰的原因。如果一個公司想要員工忠誠，那么從低層經(jīng)理到首席執(zhí)行官的所有管理人員都必須對員工忠誠，并在他們的日常行為中體現(xiàn)出來。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該問問自己，我對我的團(tuán)隊忠誠嗎?我和他們一樣努力工作嗎?在高峰時期，我是否與他們并肩作戰(zhàn)?在困難時期，我是否支持他們?

2.為公司設(shè)定一個目標(biāo)

不管是生產(chǎn)小部件還是太陽能電池板，人們都想為一家有目標(biāo)的公司工作，但不幸的是，許多公司甚至不讓員工知道目標(biāo)市場是誰，更不用說它相信什么了。建立一個忠實(shí)粉絲基礎(chǔ)不是偶然的，而是有目的的。這意味著，那些擁有熱愛工作的員工的公司發(fā)出的信息是相同的，而且是一致的。信息應(yīng)該包括公司的目標(biāo)是什么，為什么每天來上班，公司的建設(shè)目標(biāo)是什么。

3.了解什么對員工最重要

對一些員工來說，高工資能讓他們保持忠誠，而對另一些員工來說，高工資能讓他們有時間陪孩子。其他人可能想要一個清晰的職業(yè)道路和職業(yè)發(fā)展。公司必須弄清楚他們想要什么，如果在合理范圍內(nèi)，就給他們。保持員工敬業(yè)度最有效的三種方法是:向表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供升職或獎金、提供舒適而有激勵作用的工作環(huán)境，以及鼓勵員工分享他們的想法和觀點(diǎn)。

4.以人為本

尊重是雙向的，沒有什么比毆打那些對真正為公司賺錢的人缺乏尊重的老板更令人沮喪的了。提高員工士氣和建立忠誠度的一個好方法就是把員工放在第一位，把員工放在第二位。員工需要感受到尊重和同理心。不用花很多時間就可以問他們平時過得怎么樣。詢問是一回事，但高管們必須真正傾聽員工的反應(yīng)。另一種對待員工的方式是，如果員工生病或家人生病，就鼓勵他們待在家里。

5.接受想法和改變

為了公司的成長，員工必須接受變化，并認(rèn)識到業(yè)務(wù)是一個不斷進(jìn)步的工作。與每一個變化的商業(yè)環(huán)境攜手，就是賦予員工提出建議的能力。這一點(diǎn)越來越重要，尤其是對于那些希望能夠參與并在企業(yè)發(fā)展方向上發(fā)揮作用的千禧一代員工來說。企業(yè)中一些最好的想法來自于最新的員工或意想不到的員工。公司必須為員工提供一個提建議和反饋的場所，無論是意見箱還是花一天時間來評估員工的所有想法。