最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),69%的全職員工在工作中分心,這并不奇怪。更有趣的發(fā)現(xiàn)是,70%的員工認為他們的管理者可以通過培訓(xùn)幫助他們更好地專注于工作。 相關(guān)人員對1000名全職辦公室工作人員進行了一項調(diào)查,以查找導(dǎo)致分心的原因,員工如何應(yīng)對這些問題,以及管理層可以做些什么來提升員工在工作中的專注度。
一、使員工分心的最大原因
54%的員工認為他們因工作場所分心而表現(xiàn)不佳。排在榜單的首位:
1.過于健談的同事(80%)
2.辦公室噪音(70%)
3.頻繁的會議(60%)
4.社交媒體(56%)
大多數(shù)說依賴社交媒體的員工承認這是他們目前工作中的分心原因之一,雖然社交媒體確是與工作無關(guān),但他們無法在不查看微信、朋友圈、微博的情況下度過這一天。三分之一的千禧一代員工在工作期間使用手機長達兩個小時。
當(dāng)然很多員工都意識到這些因素會干擾他們的工作狀態(tài),影響他們的生產(chǎn)力,并試圖自己予以控制。
43%的員工在工作期間關(guān)閉了手機。30%聽音樂來阻止辦公室對話和其他噪音。當(dāng)員工知道他們分心并且無法集中注意力時,26%的人會利用這段時間來完成更簡單的任務(wù)。
二、員工需要關(guān)注的重點
對大部分員工來說,分心不僅會影響生產(chǎn)力,還會對職業(yè)生涯產(chǎn)生長期影響,22%的員工承認分心會阻止他們充分發(fā)揮潛力并在職業(yè)生涯中取得進步。
但對于少部分員工而言,認為適當(dāng)?shù)姆中目梢詭椭麄冃菹ⅲ?4%的員工認為分心可以讓他們更喜歡自己的工作。看來這個問題屬于智者見智仁者見仁。但對于大多數(shù)員工來說,提升專注度是非常必要的。
三、員工認為以下行為可以增加工作專注度
1.在工作中嘗試新事物(54%)
2.鼓勵學(xué)習(xí)新技能(42%)
3.了解職業(yè)發(fā)展的道路(35%)
4.參加工作場所培訓(xùn)(22%)。
四、企業(yè)可以采取一些更切實的做法來減少干擾
以下是最重要的建議:
1.制定靈活的時間表、支持遠程辦公(40%)
2.為員工工作和團隊合作時指定安靜的辦公空間(38%)
3.提供時間管理培訓(xùn)(37%)
4.定義噪音水平,對話等的辦公室規(guī)范(31%)
5.減少開會次數(shù)(27%)