企業(yè)為聚焦核心業(yè)務(wù)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本,常常借助外包之力。勞務(wù)外包和人事外包作為兩種常見模式,雖都涉及外部力量介入,但有很大不同。
勞務(wù)外包,側(cè)重于將特定的勞務(wù)工作或項(xiàng)目整體打包交給外部供應(yīng)商。比如一家電子產(chǎn)品制造企業(yè),旺季訂單暴增,人力捉襟見肘,便把產(chǎn)品組裝環(huán)節(jié)勞務(wù)外包。從生產(chǎn)線工人招募、培訓(xùn),到現(xiàn)場(chǎng)管理、工作質(zhì)量把控,統(tǒng)統(tǒng)由外包商負(fù)責(zé)。企業(yè)只需關(guān)注最終組裝成品是否按時(shí)、按質(zhì)交付,按勞務(wù)成果支付費(fèi)用,結(jié)算方式簡(jiǎn)單直接,多依工作量或項(xiàng)目完成進(jìn)度而定。這讓企業(yè)短期內(nèi)能迅速補(bǔ)充勞動(dòng)力,靈活應(yīng)對(duì)生產(chǎn)高峰,不必操心繁瑣人事事務(wù),像社保增減員、勞務(wù)糾紛處理等一概由外包方兜底,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁,用工彈性極大。
而人事外包,更聚焦人力資源管理的專業(yè)流程環(huán)節(jié)。小型創(chuàng)業(yè)公司,初涉商海,缺乏專業(yè)人事團(tuán)隊(duì),于是將員工招聘、薪資核算發(fā)放、社保公積金代繳等事務(wù)托付給人事外包商。這些服務(wù)商憑借專業(yè)系統(tǒng)與經(jīng)驗(yàn),精準(zhǔn)篩選簡(jiǎn)歷,合規(guī)處理薪資福利,確保企業(yè)人事運(yùn)營(yíng)平穩(wěn)。企業(yè)付費(fèi)通常依據(jù)服務(wù)項(xiàng)目復(fù)雜程度、服務(wù)員工數(shù)量,是一種長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作,旨在借助外部專業(yè)“大腦”完善內(nèi)部人事短板,提升人力資源管理效率,保障企業(yè)人事運(yùn)作合規(guī)有序,防范潛在法律風(fēng)險(xiǎn)。
本質(zhì)上,勞務(wù)外包是買勞務(wù)成果,核心在任務(wù)完成;人事外包是購專業(yè)服務(wù),關(guān)鍵于流程優(yōu)化。二者選擇取決于企業(yè)需求:追求短期產(chǎn)能擴(kuò)充、靈活用工選勞務(wù)外包;期望長(zhǎng)期規(guī)范人事管理、專注人才戰(zhàn)略則人事外包更優(yōu)。合理運(yùn)用,企業(yè)方能在發(fā)展浪潮中輕裝上陣,駛向成功彼岸。