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業(yè)務(wù)外包是什么意思?有哪些形式?

二十世紀(jì)八十年代,美國著名的管理學(xué)大師彼得·德魯克曾提出:把不懂的業(yè)務(wù)全部外包出去,我們只做我們熟悉的。

任何企業(yè)中僅做后臺(tái)支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應(yīng)該外包出去,任何不提供向高級(jí)發(fā)展的機(jī)會(huì)和活動(dòng)、業(yè)務(wù)也應(yīng)該采用外包形式。

那么,業(yè)務(wù)外包是什么意思?又有哪些形式呢?下面由小編為您詳細(xì)解答。

業(yè)務(wù)外包,也稱資源外包、資源外置,它是指企業(yè)整合用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源,從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競爭優(yōu)勢,將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。

業(yè)務(wù)外包是外包的一種形式。外包就是企業(yè)做自己最能干的事情(揚(yáng)己所長),把其它的工作外包給能做好這些事情的專業(yè)組織(避己之短)。業(yè)務(wù)外包就是企業(yè)根據(jù)自身的需要將運(yùn)營工作中的某一項(xiàng)或是所有項(xiàng)外包出去,由專業(yè)的組織或機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)作,以減少人力投入、減少企業(yè)投資、降低成本,實(shí)現(xiàn)效率最大化。企業(yè)采用業(yè)務(wù)外包服務(wù),可以解決企業(yè)由于自身團(tuán)隊(duì)或資源配置不足等相關(guān)事項(xiàng)帶來的難題。企業(yè)可以得到更加專業(yè)、流程更加完善的外包服務(wù),享受人才、推廣宣傳、采購、出租轉(zhuǎn)讓等批量服務(wù)呈現(xiàn)的豐碩成果,大大節(jié)省企業(yè)投入渠道。

業(yè)務(wù)外包主要有以下這些形式:

1)研發(fā)外包,研發(fā)外包是利用外部資源彌補(bǔ)自己開發(fā)能力的不足。

2)生產(chǎn)外包,生產(chǎn)外包是企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計(jì)和銷售上,企業(yè)不再擁有自己的生產(chǎn)廠房和設(shè)備,而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的相關(guān)研究外包給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。

3)物流外包,物流外包是企業(yè)將物流活動(dòng)外包給專業(yè)的物流公司來完成。

4)全球范圍業(yè)務(wù)外包,在世界經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)競爭,企業(yè)必須在全球范圍內(nèi)尋求業(yè)務(wù)外包。

總之,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)外包,已經(jīng)滲透到了各行各業(yè),而且外包的業(yè)務(wù)也不僅僅是對(duì)低端可重復(fù)性的業(yè)務(wù)的外包,對(duì)高端業(yè)務(wù)的外包也開始出現(xiàn)。

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