人事代理是指根據(jù)國(guó)家有關(guān)人事政策法規(guī)的要求，提供人事檔案管理、職稱評(píng)定、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、海外政治考試等綜合服務(wù)，在其服務(wù)項(xiàng)目范圍內(nèi)接受單位或個(gè)人的委托，為各種所有制經(jīng)濟(jì)，特別是非公有制經(jīng)濟(jì)單位和各類人才提供服務(wù)，是實(shí)現(xiàn)人事使用與人事關(guān)系管理分離的新型人事改革措施。

人事代理的方式是委托人事代理，可以由單位或個(gè)人委托，可以委托人事關(guān)系、工資關(guān)系、人事檔案、養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)總體規(guī)劃等，也可以一次性委托，委托人事檔案到區(qū)人才服務(wù)中心管理。人事代理人可分為單位委托代理人和個(gè)人委托代理人。
人力資源代理是人力資源外包的一種形式，是專業(yè)的第三方代表企業(yè)根據(jù)需要外包一個(gè)或多個(gè)人力資源管理工作或職能。

主要職責(zé)
1.支付被派遣員工的工資(開具正式發(fā)票)
2.向被派遣人員支付社會(huì)保障和公積金(開具正式發(fā)票)
3.協(xié)調(diào)處理事故(工傷事故、交通事故等)
4.人事檔案管理和勞動(dòng)保障政策咨詢

服務(wù)流程
1.人事代理，與客戶企業(yè)溝通服務(wù)要求和要求。
2.企業(yè)雙方交換相關(guān)信息，并提供各自的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼證、企業(yè)概況等相關(guān)法律業(yè)務(wù)信息。
3.制定服務(wù)計(jì)劃，并根據(jù)客戶企業(yè)的相關(guān)需求和要求與客戶企業(yè)進(jìn)行溝通。
4.雙方溝通并達(dá)成協(xié)議，就具體服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、雙方權(quán)利義務(wù)、協(xié)議終止及其他相關(guān)規(guī)定達(dá)成協(xié)議并簽署”人員服務(wù)合同”。
5.人事戶企業(yè)確定的聯(lián)系人的配合下，人事代理機(jī)構(gòu)應(yīng)提供專業(yè)的對(duì)口服務(wù)人員，并按照相關(guān)服務(wù)合同的規(guī)定開展服務(wù)工作。
6.用人單位代表人事機(jī)構(gòu)簽署”勞動(dòng)合同”客戶企業(yè)還應(yīng)向人事機(jī)構(gòu)提供客戶企業(yè)的相關(guān)勞動(dòng)人員規(guī)章制度和員工手冊(cè)，以及相關(guān)員工的崗位、工資、福利、獎(jiǎng)金和一系列必要的就業(yè)信息。
7.委托人事代理處理員工”勞動(dòng)合同”合同管理的終止、續(xù)簽等，由人事代理機(jī)構(gòu)提供相關(guān)法律意見并辦理相關(guān)手續(xù)。
8.人事機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理客戶企業(yè)雇用的員工信息，建立員工個(gè)人信息檔案并立即更新。

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