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人力資源外包的方式和流程

人力資源外包的概念分為人力資源和人力資源外包、人力事務(wù)外包和人力資源管理功能外包三個(gè)模塊。準(zhǔn)確地說(shuō),人力資源外包包括人力資源調(diào)度、人事事務(wù)外包和人力資源管理功能外包。因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,我們必須首先明確一個(gè)功能是否真的適合外包。

人力資源外包的方式和流程

人力資源外包的概念分為人力資源和人力資源外包、人力事務(wù)外包和人力資源管理功能外包三個(gè)模塊。為了有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源外包,該行業(yè)將小概念的人力資源外包稱為專業(yè)術(shù)語(yǔ)人力資源調(diào)度。準(zhǔn)確地說(shuō),人力資源外包包括人力資源調(diào)度、人事事務(wù)外包和人力資源管理功能外包。


企業(yè)在做出人員外包決策時(shí),首先要考慮的是外包的內(nèi)容。中國(guó)沒(méi)有相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范“獵頭”和其他外包咨詢行業(yè)的運(yùn)作。因此,在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施人力資源管理外包之前,我們必須首先明確一個(gè)功能是否真的適合外包。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),首先,它通常是安全的。同時(shí),我們應(yīng)該堅(jiān)持不外包與企業(yè)核心發(fā)展能力相關(guān)的工作的原則。

在人力資源管理方面,可以考慮外包人力資源管理、工作分析和崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)和發(fā)展、薪酬、福利、勞動(dòng)關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作。例如,企業(yè)對(duì)員工的各種在職培訓(xùn)一般無(wú)法完成企業(yè)本身的全部工作。另一個(gè)例子是國(guó)家法律福利制度,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作可以完全外包。

人力資源派遣是指派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)派遣單位的就業(yè)需要。將符合派遣單位要求的員工派遣到派遣單位。然后向員工和派遣單位提供相關(guān)服務(wù),并向派遣單位收取一定的服務(wù)費(fèi)。員工、派遣單位和派遣機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。人力資源派遣活動(dòng)主要包括四個(gè)部分:人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)和辭職手續(xù)。根據(jù)派遣性質(zhì),人力資源派遣可分為以下五類:

一是全過(guò)程派遣,派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)員工招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)的全部工作;

二是轉(zhuǎn)崗派遣,派遣單位負(fù)責(zé)員工招聘,派遣機(jī)構(gòu)只提供入崗手續(xù)和日常服務(wù);

第三,減少派遣人員。員工原來(lái)的勞動(dòng)關(guān)系在派遣單位使用。經(jīng)派遣單位與派遣機(jī)構(gòu)協(xié)商,首先解除員工與派遣單位之間的勞動(dòng)關(guān)系,然后員工與派遣機(jī)構(gòu)重新建立新的勞動(dòng)關(guān)系。員工仍在派遣單位工作;

第四,試用派遣。為規(guī)避《勞動(dòng)法》的相關(guān)試用期,派遣單位延長(zhǎng)觀察人才的時(shí)間,以便更準(zhǔn)確地選擇人才;第五,派遣項(xiàng)目派遣單位為臨時(shí)項(xiàng)目聘請(qǐng)各類人才,項(xiàng)目完成后解散工作人員。


在確定了人員外包的內(nèi)容后,我們應(yīng)該考慮如何選擇服務(wù)提供商。一般來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面。首先,我們應(yīng)該考慮服務(wù)的價(jià)格。其次,關(guān)注服務(wù)提供商的聲譽(yù)和質(zhì)量,這將在完成整個(gè)工作甚至企業(yè)的正常發(fā)展中發(fā)揮決定性的作用。企業(yè)在選擇涉及企業(yè)秘密、員工滿意度、工作流程等敏感人力資源管理的服務(wù)提供商時(shí),必須確保其可靠性。此外,企業(yè)還需要根據(jù)企業(yè)人力資源管理的工作量,考慮服務(wù)提供商的實(shí)力,選擇適合企業(yè)的服務(wù)提供商。

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