人力資源主管應(yīng)該知道：企業(yè)不能無(wú)止境地尋找人才，更換一名員工的成本可能是該員工工資的兩倍。留住人才才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

許多人力資源主管將他們的保留策略集中在入職過(guò)程中，希望一個(gè)有意義的歡迎期能夠持續(xù)員工在過(guò)渡后的積極性。現(xiàn)實(shí)情況是，員工只有得到支持和贊賞才能留住優(yōu)秀人才。

這就是“留住人才”的策略。人力資源主管需要在入職后很長(zhǎng)時(shí)間繼續(xù)確認(rèn)員工，以使他們對(duì)工作感到興奮。

以下是企業(yè)留住人才的三種關(guān)鍵方法：

1、溝通交流

留住人才與定期、建設(shè)性的溝通有關(guān)。

人力資源主管應(yīng)為新員工建立定期時(shí)間表，以便與他們的經(jīng)理或主管簽到。而且，根據(jù)組織的結(jié)構(gòu)，員工也可以與人力資源團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)人見(jiàn)面。如果員工在家工作，則可以通過(guò)視頻會(huì)議以相同的節(jié)奏進(jìn)行這些簽到。

邀請(qǐng)你的員工對(duì)事情的進(jìn)展提供誠(chéng)實(shí)的反饋，如果他們對(duì)某些事情不滿(mǎn)意，嘗試溝通去解決。確保他們知道自己的顧慮有解決之道，并可以在塑造自己的經(jīng)驗(yàn)和工作流程中發(fā)揮積極作用。

2、提供發(fā)展機(jī)會(huì)

員工發(fā)展是留住人才的一大關(guān)鍵。根據(jù)《勞動(dòng)力學(xué)習(xí)報(bào)告》，如果對(duì)公司進(jìn)行職業(yè)投資，將有高達(dá)93％的員工在公司待更長(zhǎng)的時(shí)間。換句話(huà)說(shuō)，表現(xiàn)最好的人并不想始終處在固有的崗位，他們想要成長(zhǎng)，并且希望為您的組織構(gòu)想一個(gè)未來(lái)。

但是中小型組織并不總是有預(yù)算和資源來(lái)提供全面的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。盡管如此，對(duì)現(xiàn)有員工的發(fā)展進(jìn)行投資可能比招募新員工要少。這項(xiàng)投資的回報(bào)是無(wú)價(jià)的：當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)目標(biāo)感時(shí)，他們將希望推動(dòng)公司的更多變革。

每個(gè)員工都有不同的目標(biāo)，因此提供各種職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是留住人才的關(guān)鍵之一。

以下是三種具有高影響力，相對(duì)低成本和遠(yuǎn)程友好的教育和培訓(xùn)資源：

①培養(yǎng)軟技能。具有良好的軟技能（例如溝通和談判技巧）的員工對(duì)于組織文化的成功至關(guān)重要。同事指導(dǎo)，經(jīng)理反饋和數(shù)字課程都是幫助員工提高軟技能的有用方法。
②提供技術(shù)研討會(huì)。頂尖人才一直在尋求擴(kuò)大自己的技能范圍。舉辦有關(guān)硬技能的講習(xí)班，例如編碼，圖形設(shè)計(jì)或社交媒體，這些技能可能并不特定于員工的工作職責(zé)，但卻為他們提供了擴(kuò)展其能力的機(jī)會(huì)。
③提供領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。經(jīng)理層的頂尖人才應(yīng)不斷努力成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者。贊助領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃或提供內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力指導(dǎo)。

3、鼓勵(lì)認(rèn)可

當(dāng)員工知道他們正在做的工作很有價(jià)值時(shí)，他們就更傾向于留在公司并在其中成長(zhǎng)，因此員工鼓勵(lì)認(rèn)可是留住人才的關(guān)鍵。

羅伯特·哈夫（Robert Half）的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，如果66％的員工感到不滿(mǎn)意，他們很可能會(huì)辭職。在人力資源管理協(xié)會(huì)的一項(xiàng)調(diào)查中，人力資源主管們一致認(rèn)為，認(rèn)可可以創(chuàng)造積極的工作場(chǎng)所文化和員工經(jīng)驗(yàn)，而68％的人表示，員工激勵(lì)對(duì)保留率產(chǎn)生積極影響。

當(dāng)您致力于員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展時(shí)，并努力在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多成就，這意味著他們會(huì)堅(jiān)持不懈。隨著保留率的提高，您可以節(jié)省加入下一個(gè)新員工所需的能源和資源，并將其投資于留住優(yōu)秀人才。

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