在不確定時期,由于冠狀病毒的嚴重影響,員工的工作壓力水平大大增加。許多員工希望他們的組織和管理者來緩解他們的工作壓力。除了COVID-19,我們所有人都需要學會如何應(yīng)對工作壓力,并學會如何在任何工作環(huán)境中減少壓力。
優(yōu)秀的管理者往往通過創(chuàng)造一個健康、可持續(xù)的工作環(huán)境來消除員工的工作壓力,這對員工的士氣、業(yè)務(wù)規(guī)模和組織發(fā)展都是非常理想的。
根據(jù)美國壓力研究所的說法,通常造成工作壓力的主要原因是員工的工作量,人際關(guān)系和工作穩(wěn)定性。持續(xù)的工作壓力會影響員工的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力、跨團隊合作的開放性、同事關(guān)系、生產(chǎn)力水平以及身心健康。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在美國,影響員工滿意度的三個主要因素是公司的文化和價值觀,占22%;高層領(lǐng)導素質(zhì)是第二強的預測因素,占21%;職業(yè)機會是第三大預測因素,占總數(shù)的19%。
這些數(shù)據(jù)告訴我們,員工更關(guān)心公司的文化和價值觀以及高層領(lǐng)導,而不是薪酬和福利。在當今不確定的環(huán)境下,員工依賴于他們的高級管理人員的同情心、透明度和可信賴性,而所有這些品質(zhì)和特征都有助于減輕員工的工作壓力。那么,管理者怎樣才能將員工的工作壓力降到最低呢?請看下面我們總結(jié)的四大策略。
1、促進和鼓勵員工之間的透明對話。
作為一名管理者,鼓勵員工公開他們的感受、想法和對他們的工作量和組織變化的看法是很重要的。透明和開放的溝通促進了整個團隊的信任和同理心,使員工有安全感、有被關(guān)注,從而減輕工作壓力。
2、培養(yǎng)專注力。
專注力是一個很好的冥想和意識工具,可以讓你的團隊在執(zhí)行個人任務(wù)或團隊項目時回到正軌。正念訓練鼓勵團隊成員活在當下,讓他們提高自己的生產(chǎn)力水平,從而減少工作壓力。
3、給予員工休息的權(quán)利。
就像保持工作效率一樣重要,休息一下也很重要。在COVID-19期間,大多數(shù)組織決定轉(zhuǎn)向遠程工作和管理,這打亂了員工的正常工作日程和常規(guī)。管理者應(yīng)該鼓勵他們的團隊成員從每天的工作中抽出時間在室內(nèi)鍛煉,或者遠離電腦屏幕。
4、認可員工的努力并給予認可。
最優(yōu)秀的公司都知道員工是公司的靈魂。每個公平的管理者都應(yīng)該認可員工和團隊成員為提高士氣和生產(chǎn)力所做的努力。當員工的工作受到關(guān)注和贊揚時,那些感覺自己與管理人員和高層領(lǐng)導有著積極的個人關(guān)系的員工更有可能投入工作、感到被欣賞和重視,工作壓力自然就減輕了。