2018年人力資源領(lǐng)域風(fēng)云變化,OD一躍成為當(dāng)年最火的名詞。華為、騰訊、小米等公司紛紛進(jìn)行組織變革,預(yù)示了人力資源的新走向。如今2019年已經(jīng)過(guò)去了一半,有關(guān)人力資源管理方面的變化相信各大企業(yè)的HR都有目共睹。2019年的人力資源管理也正在這些變化下呈現(xiàn)出9大趨勢(shì)。
01 人力資源壁壘消失,整合加強(qiáng)
社科院《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書(shū)》對(duì)2018的總結(jié)是:“2018年,在世界經(jīng)濟(jì)總體復(fù)蘇、‘逆全球化’思潮和貿(mào)易保護(hù)主義傾向抬頭、發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體政策外溢效應(yīng)變數(shù)和不確定性因素增加的國(guó)際背景下,雖然面臨國(guó)內(nèi)產(chǎn)能過(guò)剩、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)內(nèi)生動(dòng)力不足、金融風(fēng)險(xiǎn)不斷積聚等諸多困難,但是我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化,就業(yè)基本保持穩(wěn)定?!?
然而在人力資源管理方面,組織變革所面臨最大的問(wèn)題就是減人增效,提高人均效能,使組織扁平化,解決組織中很多人不創(chuàng)造價(jià)值的問(wèn)題。
因而從19年開(kāi)始,人力資源工作的壁壘,將會(huì)呈現(xiàn)消失的趨勢(shì)。
在未來(lái)的幾年里,財(cái)務(wù)、人力資源管理、銷(xiāo)售,這三大職業(yè)將會(huì)發(fā)生一定程度上的融合,呈現(xiàn)出你中有我,我中有你的狀態(tài)。這一轉(zhuǎn)變,將給HR帶來(lái)極大的挑戰(zhàn),意味著未來(lái)的HR不僅要懂業(yè)務(wù),還要讓業(yè)務(wù)懂HR,財(cái)務(wù)懂HR。
基于此,如果這3大職業(yè)的底層可以打通,那么工作上的壁壘就會(huì)消失,一個(gè)職業(yè)兼具多個(gè)性質(zhì),便能呈現(xiàn)指向更多的多元化態(tài)勢(shì)。比如,校園宣講會(huì)既可以說(shuō)是一個(gè)招聘的活動(dòng),也可以說(shuō)是公司產(chǎn)品的推廣會(huì)。
02 個(gè)稅改革帶來(lái)新挑戰(zhàn)
2019年個(gè)人所得稅新政策已經(jīng)實(shí)施,個(gè)稅所得稅改革措施完善了“基本扣除+專(zhuān)項(xiàng)扣除”的稅前扣除制度。在新的一年中,將執(zhí)行5000元個(gè)稅起征點(diǎn)和新個(gè)稅稅率表, 同時(shí)新政策也增加了子女教育、贍養(yǎng)老人等專(zhuān)項(xiàng)附加扣除,進(jìn)一步增進(jìn)稅收公平。

而到2020年1月1日,我國(guó)個(gè)人所得稅將開(kāi)啟新稅制時(shí)代,包括六項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)附加扣除、綜合部分所得都將落地,新減稅紅利釋放在即。
這些新政的到來(lái),無(wú)形中增加了HR們不少的工作量,因?yàn)閭鹘y(tǒng)的方法已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的形式,HR需要花更多的功夫去面對(duì)未來(lái)的不確定性。
03 人力資源工作將以利益為驅(qū)動(dòng)
企業(yè)永恒存在于競(jìng)爭(zhēng)中,因此組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)升級(jí),組織架構(gòu)一直處在不斷優(yōu)化的狀態(tài)下。2018年發(fā)生了很多組織調(diào)整,而這樣的調(diào)整在2019年也并未減少。即便在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定性的情況下,很多大組織也在主動(dòng)求變,激發(fā)內(nèi)部活力,包括創(chuàng)新活力和未來(lái)布局活力。
就19年大市場(chǎng)情況的預(yù)測(cè)來(lái)看,雇主和雇員都對(duì)未來(lái)有不確定性,因而在這個(gè)時(shí)候通過(guò)實(shí)際貢獻(xiàn)以利益為驅(qū)動(dòng)的薪酬模式,將會(huì)逐漸成為人力資源管理從業(yè)者的收入新模式。 在19年以后,將會(huì)有更多的HR不僅僅只有一份固定薪酬,還會(huì)有比例不小的變動(dòng)薪酬。當(dāng)然這些都需要人力資源部門(mén)基于自身業(yè)態(tài)去進(jìn)行調(diào)整。
04 效率是前進(jìn)的不變方向
管理的目的是為了提高效率,因而效率是前進(jìn)的不變方向。
如今我們?nèi)タ碒R的工作,可以明顯地發(fā)現(xiàn)一些東西早已被電子化,因?yàn)槲磥?lái)幾年,新科技與HR結(jié)合將是提升效率繞不開(kāi)的趨勢(shì)。這樣的發(fā)展在現(xiàn)在也有體現(xiàn),比如Link in今年收購(gòu)了一家美國(guó)的企業(yè)服務(wù)公司Glint。
未來(lái)3-5年,5G、物聯(lián)網(wǎng)興起,人力資源也將不斷數(shù)字化、智能化。新工具和新技術(shù)已在各種細(xì)分領(lǐng)域有所應(yīng)用,招聘領(lǐng)域作為人力資源技術(shù)革命的前端,將是人力資源管理新技術(shù)革命的先鋒。
05 考證是萬(wàn)能不變的定理
上面我們提到了新技術(shù)發(fā)展日新月異,但真正回到人力資源領(lǐng)域,狀況還是有些緊張???jī)效管理的調(diào)查,最簡(jiǎn)單的目標(biāo)管理、信息透明等等,能否通過(guò)新技術(shù)提升效能還是個(gè)問(wèn)題。然而在態(tài)勢(shì)緊張的時(shí)候,有一個(gè)定理是萬(wàn)能不變的,那就是考證。 雖然人力資源證書(shū)實(shí)際考的內(nèi)容和正式的工作相差很大,但很多HR依然會(huì)選擇去考證來(lái)提升自己的安全感。
因此,如果你是零基礎(chǔ)的HR,那么考證會(huì)幫助你構(gòu)建基本的知識(shí)體系,如果你是有經(jīng)驗(yàn)的HR,那么考證對(duì)你來(lái)說(shuō)到底意味著什么,是安全感還是真想學(xué)知識(shí)和技能,這中間的取舍可能是不少HR在這幾年要面對(duì)的人生命題。
06 人力資源部將重新架構(gòu)
目前,越來(lái)越多的頭部企業(yè)都在很高調(diào)地做組織架構(gòu),有些做精簡(jiǎn),聚焦于戰(zhàn)略。比如華為拆分人力資源,成立總干部部;奈飛丨Netflix則把人力部門(mén)叫做人才部;阿里、小米也對(duì)自己的產(chǎn)業(yè)重新進(jìn)行聚合劃分,58、鏈家、萬(wàn)科,在調(diào)整組織架構(gòu),形成新的事業(yè)群,以新的事業(yè)群促成更加有效、敏捷的決策機(jī)制。
然而無(wú)論這些企業(yè)如何進(jìn)行組織的重新架構(gòu),這些公司都希望人力資源能承擔(dān)起更多責(zé)任。
組織越在經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候,越應(yīng)該做精細(xì)化調(diào)整,去提升組織效能。這也將是更多企業(yè)人力資源部在未來(lái)變革的一個(gè)主趨勢(shì)。
07 OD需求仍在
早在1987年,組織發(fā)展相關(guān)的概念和工具,就已經(jīng)通過(guò)上海交大引進(jìn)到了國(guó)內(nèi),到了30多年后的今天,OD又火了一次。
作為不僅需要做組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略變革、組織變革,同時(shí)也要承擔(dān)教練、顧問(wèn)和催化劑的角色。OD在2019年依然會(huì)成為企業(yè)比較需要的人力資源管理的組成部分。
然而,隨著人力資源形式的不斷變化,想必未來(lái)對(duì)OD的角色要求會(huì)越來(lái)越高,這便需要HR不斷根據(jù)變化和自身情況進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)整。
08 人才偏向科技化電子化發(fā)展
從人才角度看,目前中國(guó)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中所面臨的最大問(wèn)題就是人才短缺與冗員并存。這其中有三類(lèi)人才最為短缺:一類(lèi)就是所謂“人物”,主要指的經(jīng)營(yíng)人才,尤其是新產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人才;第二類(lèi)叫“牛人”,就是技術(shù)大咖,技術(shù)創(chuàng)新人才、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人才;第三類(lèi)叫“能人”,就是能夠履行好自己職責(zé),創(chuàng)造高績(jī)效的人。
區(qū)塊鏈、人工智能的逐漸應(yīng)用開(kāi)之后,采用新技術(shù)的企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)新崗位,對(duì)于企業(yè)人力資源管理人員的能力要求也會(huì)越來(lái)越高,而針對(duì)現(xiàn)有員工的技能缺陷,除了人員替換,企業(yè)也應(yīng)該進(jìn)行“成長(zhǎng)型”福利投資,讓人才向知識(shí)密集型發(fā)展,幫助員工應(yīng)對(duì)終身學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)科技文明的挑戰(zhàn)。
09 面向未來(lái)的5項(xiàng)能力
談到HR的毛病,“一高兩低”是常提及的。這一高指的是在技術(shù)層面、知識(shí)層面、技能層面的高水平。兩低指的則是站的高度不夠和缺乏擔(dān)當(dāng)。
因此,未來(lái)的HR,理應(yīng)在這兩低上多下功夫,具備好以下5項(xiàng)能力: 1、站在組織的高度解決組織的問(wèn)題 2、對(duì)客戶(hù)需求有洞察力 3、對(duì)人性有洞悉力 4、清楚市場(chǎng)規(guī)律 5、“責(zé)任性”追業(yè)績(jī)
綜上所述,在2019年或是未來(lái),人力資源管理方面的挑戰(zhàn)會(huì)更加嚴(yán)峻,如何在時(shí)代的變化下抓住機(jī)遇,對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行重構(gòu)和解構(gòu),是企業(yè)和人力資源人員都需要面對(duì)的問(wèn)題。