外包不等于派遣，在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，外包和派遣是企業(yè)常見的兩種人力資源管理方式。然而，很多人會將這兩者混淆，認(rèn)為外包就等于派遣。實際上，它們之間存在著諸多不同之處。

從定義上看，外包是指企業(yè)將某些業(yè)務(wù)或職能委托給外部專業(yè)的服務(wù)提供商，由其負(fù)責(zé)完成相關(guān)工作。例如，一家公司將其客服中心的運營外包給專門的客服外包公司。而派遣則是指派遣單位與勞動者建立勞動關(guān)系，然后將勞動者派遣到用工單位，在用工單位的指揮監(jiān)督下從事勞動。比如，派遣公司將員工派到工廠從事生產(chǎn)線工作。

法律關(guān)系方面，外包中發(fā)包企業(yè)與承包單位是基于外包合同形成的民事合同關(guān)系，雙方主要圍繞工作成果進行約定。而在派遣中，涉及派遣單位、用工單位和勞動者三方主體，派遣單位與勞動者是勞動關(guān)系，派遣單位與用工單位之間是基于派遣協(xié)議的民事關(guān)系，用工單位與勞動者之間是勞務(wù)使用關(guān)系 。

人員管理方面，在外包模式下，承包單位對執(zhí)行外包業(yè)務(wù)的人員進行直接管理，發(fā)包企業(yè)一般不干預(yù)其具體管理過程，僅對最終成果進行驗收。在派遣模式中，雖然勞動者在用工單位工作，但派遣單位負(fù)責(zé)勞動者的招聘、培訓(xùn)、薪酬發(fā)放等人事管理事務(wù)，用工單位負(fù)責(zé)對勞動者進行工作安排和現(xiàn)場管理。

風(fēng)險承擔(dān)方面，外包業(yè)務(wù)中，若出現(xiàn)質(zhì)量、進度等問題，由承包單位承擔(dān)主要責(zé)任，發(fā)包企業(yè)面臨的風(fēng)險相對集中在成果驗收方面。派遣中，用工單位可能面臨因勞動者工傷、勞動糾紛等引發(fā)的連帶法律風(fēng)險。

此外，在成本方面也有諸多不同，外包費用一般根據(jù)業(yè)務(wù)成果或工作量計算，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地控制成本。派遣則除了支付給派遣單位的服務(wù)費外，可能還需承擔(dān)勞動者的福利待遇等成本。

總之，外包和派遣在諸多方面存在明顯差異，企業(yè)在選擇時，應(yīng)根據(jù)自身需求、成本預(yù)算、風(fēng)險偏好等因素綜合考量，做出最適合的決策。