業(yè)務(wù)外包是外包服務(wù)的一種,也被稱為業(yè)務(wù)流程外包,即BPO。主要指的是企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的第三方服務(wù)商,第三方服務(wù)商會(huì)和勞動(dòng)者簽訂勞務(wù)合同,并且第三方會(huì)幫助企業(yè)完成非核心業(yè)務(wù)的工作,企業(yè)不用參與完成,也無(wú)需承擔(dān)相應(yīng)的用人風(fēng)險(xiǎn),只需要核實(shí)結(jié)果就可以,借助業(yè)務(wù)外包,企業(yè)減少了在非核心業(yè)務(wù)上時(shí)間與精力,更專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)外包不僅具有上面提到的優(yōu)勢(shì),還具有以下優(yōu)勢(shì):
- 業(yè)務(wù)外包最大程度的發(fā)揮了企業(yè)有限的資源,有效的增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高了企業(yè)的整體水平,幫助企業(yè)快速發(fā)展。
- 利用業(yè)務(wù)外包,降低了企業(yè)的成本輸出,成本包括時(shí)間成本與財(cái)務(wù)成本,例如可以節(jié)省招聘人員等成本,讓專業(yè)的工作人員完成非核心業(yè)務(wù)的工作任務(wù),最大限度的實(shí)現(xiàn)了效率最大化,同時(shí)利用第三方,企業(yè)也避免了因用人而產(chǎn)生的一些糾紛與賠償。
- 提高工作效率,借助專業(yè)的服務(wù)商,把繁瑣的工作簡(jiǎn)單化,更多的精力放在核心業(yè)務(wù)上,服務(wù)商提供高質(zhì)量的服務(wù),提高了企業(yè)的整體水平,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。
- 簡(jiǎn)化了工作,借助外包服務(wù)商來(lái)完成繁瑣的非核心的工作任務(wù),包括但不局限于招聘,培訓(xùn)管理人員等方面,同時(shí)也確保了流程的合規(guī)性,整體來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)化了企業(yè)的工作量。
總而言之,業(yè)務(wù)外包服務(wù)具有很多優(yōu)勢(shì),但是前提是企業(yè)選擇了一個(gè)合適的服務(wù)商,沒(méi)有這個(gè)前提,可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成一些負(fù)面的影響,企業(yè)要謹(jǐn)慎選擇。