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如何避免在績效考核過程中出現(xiàn)不公平的“走關系”

有人說過,現(xiàn)代社會很多事情都依賴著各種各樣復雜的“關系”,依靠“走關系”是可以通往更多地方的捷徑,不僅在社會上,在公司上班的時候可能就會碰到這個員工是老板的親戚,那個員工是經(jīng)理的七大姑八大姨等等一些情況??冃Э己恕白哧P系”很很多企業(yè)所面對的問題,這無疑會導致績效考核流于形式,優(yōu)秀的員工得不到激勵,拙劣的員工缺乏壓力。一方面,員工追求高績效的積極性會因此受挫,另一方面,不公平的內(nèi)部競爭環(huán)境也會引發(fā)人際矛盾、優(yōu)秀人才流失、甚至更惡劣的后果。那么該如何避免在績效考核過程中出現(xiàn)不公平的“走關系”現(xiàn)象呢?

 

第一、對正確的績效觀念進行宣傳

首先需要從管理層入手,一定要管理層明白正確的績效管理是怎樣的,了解績效考核的目的,讓全體管理者都認識到績效考核不是刁難員工,而是幫助員工和企業(yè)實現(xiàn)更高的目標。對于員工,可以通過培訓教育,傳達績效管理的目的和意義,確保績效考核和管理的落實,并通過績效考核調(diào)整自己的行為,從而取得進步。只有糾正了領導層和員工的觀念,才有可能在今后的考核中規(guī)避拉關系的問題。
第二、提倡員工之間的合理競爭

企業(yè)就是一個大型的團隊,而團隊除了要有凝聚力之外,還需要有內(nèi)部的競爭,這樣才能讓員工在競爭中進步,缺乏競爭的環(huán)境,員工的熱情和積極性必然難以長久維持,因為干多干少、干好干壞待遇都差不多,誰還愿意出花心思多出力呢?唯有引入競爭機制,才能推動良性的績效考核工作,形成你追我趕的工作氛圍,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,企業(yè)也能從中對員工進行合理的開發(fā)與篩選,實現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)的最優(yōu)配置。

第三、建立科學合理的績效考核制度

績效考核除了在實行的時候注重公平性,績效考核制度本身也要科學合理,是眾多員工都支持的考核制度。建立科學的績效考核制度,首先要選取具體、量化的指標和數(shù)字化的標準來衡量員工績效。如選用銷售數(shù)量、出勤次數(shù)等客觀的數(shù)據(jù),使用數(shù)字化的標準等。通過事實數(shù)據(jù)來進行考核是避免“走關系”的最有效措施。雖然通常無法做到完全的量化,但還是應當注意降低帶有主觀因素的指標的比重。

對于考核人的選擇,不能想當然,要確保考核人有足夠時間和機會觀察被考核人的工作情況,并且有能力將觀察結(jié)果轉(zhuǎn)化為有用信息,得出客觀的評價結(jié)果。為了保證評價結(jié)果的全面客觀,可以結(jié)合多個考核人的評價來判斷一位員工的績效表現(xiàn)。由各種不同評價意見綜合起來的考核結(jié)果能比較客觀的反映員工真實的績效水平,降低部分人拉關系的影響。

 

 

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