員工是公司最寶貴的資產(chǎn)，如果激勵并鼓勵他們成為公司的支持者和擁護(hù)者，那么他們可以真正提升企業(yè)的品牌知名度。在招募品牌擁護(hù)者時，公司一般認(rèn)為客戶是唯一相關(guān)的受眾。毫無疑問，這是因為90％的人在做出購買決定時都信任朋友和家人的推薦，而70％的人則信任網(wǎng)上的評論。

然而，員工共享的內(nèi)容所產(chǎn)生的參與度是品牌渠道共享的內(nèi)容的8倍，因此，低估了利用員工作為品牌形象大使而沒有抓住這一營銷機(jī)會的力量是錯誤的。

讓我們看看如何做到這一點。

一、傳達(dá)愿景

員工與企業(yè)位于同一層面上至關(guān)重要。

這意味著他們能夠清楚企業(yè)的愿景，使命和核心價值觀是什么，以便他們可以理解企業(yè)想要傳播的信息，并在其社交媒體和其他渠道上正確表達(dá)。

簡而言之，員工應(yīng)該能夠以相同的視角輕松，一致地解釋“我們是誰”和“我們做什么”。

鑒于只有41％的員工知道公司品牌與競爭對手之間的差異，因此這可能具有挑戰(zhàn)性。

二、建立并分享品牌準(zhǔn)則

為了保持企業(yè)的聲譽(yù)完整，對員工來說，知道允許他們公開共享哪些信息和細(xì)節(jié)以及應(yīng)該使用哪種工具和平臺至關(guān)重要。

盡管可以鼓勵他們在與網(wǎng)絡(luò)共享的內(nèi)容和公告中增加個人風(fēng)格，但仍需要要告訴他們不應(yīng)該使用哪些內(nèi)容。

例如，企業(yè)不希望員工使用不恰當(dāng)?shù)恼Z言或表達(dá)他們的政治或社會見解，這些見解只會使人們疏遠(yuǎn)，即便它與公司并沒有關(guān)系。 

三、讓員工開心

快樂的員工能夠有效地提升品牌知名度。

為了使員工成為值得信賴的盟友，重要的是要確保他們感到滿意和幸福，這是企業(yè)可以做到的。

1.認(rèn)可他們的努力和成就

36％的員工表示，缺乏認(rèn)可是他們辭職的首要原因。這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)充分說明了告訴員工如何看待他們的工作并感謝他們的貢獻(xiàn)的重要性。抓住機(jī)會公開承認(rèn)員工的成就和貢獻(xiàn)。

2.鼓勵團(tuán)隊合作精神

只有在工作場所的氣氛健康且令人鼓舞的情況下，員工才能感到快樂和專注。幫助員工與同事建立聯(lián)系，并與他們建立良好的關(guān)系?？梢越M織團(tuán)隊建設(shè)活動，例如在海邊，山區(qū)或一個有趣的城市里呆幾天。重點是將工作與娛樂融為一體，共同創(chuàng)造一些愉快的回憶。

3.促進(jìn)健康的工作與生活平衡

將員工視為人，而不是應(yīng)準(zhǔn)備好并愿意全天候工作的機(jī)器人。鼓勵他們放松和下班，不要在工作時間以外打電話給他們，盡可能安排靈活的時間，并給他們休息和充電的時間。這不僅可以提高他們的生產(chǎn)力，而且可以鞏固企業(yè)有一個好雇主的聲譽(yù)，所有這些都會對整體品牌推廣工作產(chǎn)生極其積極的影響。

四、讓員工得到投資

內(nèi)部品牌在此過程中起著重要作用。

就像企業(yè)試圖說服客戶自己的品牌信息是真實的一樣，在根據(jù)品牌目標(biāo)銷售員工時，企業(yè)應(yīng)該花大把錢。

換句話說，員工不僅應(yīng)該遵守品牌承諾，還應(yīng)該兌現(xiàn)承諾。

讓他們對品牌及其產(chǎn)品感到興奮是值得的，以便他們可以分享相同的熱情。

征求他們的反饋和意見也很重要。讓員工參與決策過程，并幫助他們感到對品牌的發(fā)展及其成長負(fù)有責(zé)任。

通過為員工提供成功的品牌代言人回報，激勵員工始終是一件好事。

具有設(shè)計感的T恤，方便的閃存驅(qū)動器，功能強(qiáng)大的外部充電器，或其他任何帶有企業(yè)的品牌名稱和顏色的東西，都很棒。員工會很樂意佩戴和使用它，同時巧妙地宣傳企業(yè)的品牌。

在求助客戶或聘請有影響力的人之前，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部啟動品牌大使計劃，并激勵和培訓(xùn)員工傳播信息并開展品牌宣傳。

如果想使用這些方法來提高品牌知名度，員工就必須真正相信自己所倡導(dǎo)的東西。如果他們被迫這樣做，那將是不自然和不真實的，而這些只會破壞企業(yè)的聲譽(yù)。