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業(yè)務(wù)部溝通準(zhǔn)備

業(yè)務(wù)部員工進(jìn)行溝通前，需要作以下溝通準(zhǔn)備：

1、主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，了解業(yè)務(wù)活動，熟悉業(yè)務(wù)部門員工崗位說明書。

2、感受業(yè)績壓力，關(guān)心業(yè)務(wù)動態(tài)，關(guān)注業(yè)務(wù)部門績效考核成績波動情況。

3、提升專業(yè)水準(zhǔn)，從業(yè)務(wù)立場關(guān)注人資發(fā)展，重視業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求和反饋，及時提出政策、制度的修正方案。

業(yè)務(wù)部溝通原則

業(yè)務(wù)部的溝通原則在于：

1、公平對待業(yè)務(wù)部員工，及時溝通以解決問題

2、 溝通時需要站在對方的立場，把對方當(dāng)成是自己的客戶來進(jìn)行溝通

3、在維護(hù)公司政策規(guī)定的前提下進(jìn)行溝通

4、抓住一切溝通的機(jī)會，嚴(yán)格保密，不斷反省

HR如何與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通

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