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什么是培訓評估？

培訓評估，即指企業(yè)對員工開展的培訓項目與培訓效果作出評價。培訓前評估是在培訓前對培訓員工的培訓需求進行評估，以此作為培訓計劃的制定的根據(jù)；培訓需求評估可以保證培訓計劃的針對性，保證員工的培訓效果與滿意度。培訓中評估是對培訓實施過程進行的評估；培訓過程評估有利于及時發(fā)現(xiàn)培訓問題并采取解決措施，保證最終的培訓順利完成。培訓后評估是對培訓效果進行評估，是培訓評估中最關(guān)鍵的部分；有助于企業(yè)能夠了解培訓計劃的成效，為培訓計劃的改進提供參考依據(jù)。

培訓評估的主要內(nèi)容

1、反應評估，即評估員工受培訓后對該培訓方案的滿意度

2、學習評估，即評估員工受訓后的技能/知識上的進步程度

3、行為評估。評估員工受訓后的行為特征有何積極變化

4、結(jié)果評估。對受訓員工的后期業(yè)績與績效進行評估

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