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BSC平衡記分卡績效工具是什么？
BSC平衡記分卡，是一套戰(zhàn)略執(zhí)行的管理系統(tǒng)，主要運用于公司管理層的崗位，打破只注重財務業(yè)績指標的傳統(tǒng)績效工具，而是從學習、成長、業(yè)務流程、顧客、財務等維度來衡量員工的績效。
BSC平衡記分卡重視財務指標與非財務指標的相協(xié)調，既有對企業(yè)長期目標的設定也有短期目標的設定，不是片面的只關注結果性的指標，更注重過程性的指標，關注員工的成長與進步。
BSC平衡計分卡的實施步驟
該績效工具的實施，可以分為五大步驟：
1、領導層定義企業(yè)愿景，設定長期目標，明確落實到該目標能達成的財務目標，并初步規(guī)劃完成該財務目標的過程目標。
2、描述企業(yè)當前的形勢，與該長期目標的差距，客觀刨析。
3、制訂需要采取的戰(zhàn)略計劃，以完成所設定的目標。
4、設定財務目標與達成目標的行為計劃，將平衡計分卡的概念分解到每個員工的層面。
5、根據(jù)不同層面來設定測量程序參數(shù)。
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