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培訓(xùn)需求是什么？

培訓(xùn)需求，是落實(shí)培訓(xùn)的前提條件，了解企業(yè)和員工需要培訓(xùn)什么，想要培訓(xùn)到什么，培訓(xùn)目的是什么，要達(dá)到怎樣的培訓(xùn)效果，培訓(xùn)才能完整不出差錯(cuò)地展開(kāi)，而對(duì)于培訓(xùn)需求，我們可以從確認(rèn)差距、前瞻性分析以及分析培訓(xùn)實(shí)施預(yù)算成本進(jìn)行考慮。

1、確認(rèn)差距：當(dāng)員工績(jī)效有問(wèn)題的時(shí)候，首先是要看清楚差距，在目標(biāo)崗位的員工應(yīng)該掌握的技能和目前所缺少的技能在哪里。

2、前瞻性分析：對(duì)于員工崗位應(yīng)該掌握的知識(shí)技能和根據(jù)今后公司發(fā)展的情況，哪些技能是必備的要做出分析。后期的培訓(xùn)內(nèi)容需具備未來(lái)需必備的技能。

3、分析培訓(xùn)實(shí)施預(yù)算及成本：針對(duì)于即將要開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容，通過(guò)對(duì)差距的確認(rèn)以及未來(lái)發(fā)展規(guī)劃之后，要對(duì)培訓(xùn)成本做出基本的思考。

培訓(xùn)需求調(diào)查有哪些方法？

培訓(xùn)需求調(diào)查方法有很多種，有問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、測(cè)驗(yàn)法、工作任務(wù)分析法、資料分析法、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)調(diào)查法、績(jī)效分析法等。最常用的是問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法、測(cè)驗(yàn)法。

1、問(wèn)卷調(diào)查法：培訓(xùn)組織管理者制定一套培訓(xùn)需求相關(guān)問(wèn)卷，發(fā)放至調(diào)查對(duì)象，回收問(wèn)卷后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，確定培訓(xùn)需求。問(wèn)卷調(diào)查法簡(jiǎn)單有效，成本低且可靠性高，但問(wèn)卷數(shù)量只有發(fā)放到足夠多的數(shù)量，調(diào)查結(jié)果才有足夠的說(shuō)服力。

2、訪談法：培訓(xùn)管理者針對(duì)員工的工作技能、工作態(tài)度對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行訪談，調(diào)查培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)意愿與培訓(xùn)需求。訪談法可以直接與培訓(xùn)對(duì)象面對(duì)面進(jìn)行溝通，能有效了解其培訓(xùn)需求，但缺點(diǎn)是耗時(shí)較大，且不適合大規(guī)模人員的訪談，效率較低。

3、測(cè)驗(yàn)法：通過(guò)測(cè)驗(yàn)的方法，對(duì)員工的工作技能、崗位知識(shí)進(jìn)行評(píng)估測(cè)試，進(jìn)一步掌握每位員工的短板，找到問(wèn)題點(diǎn)再進(jìn)行對(duì)癥下藥。測(cè)驗(yàn)法的調(diào)查結(jié)果更為客觀，但不適于單獨(dú)使用，需要配合其他方式協(xié)調(diào)使用。

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