點(diǎn)擊免費(fèi)下載酒店前臺(tái)接待崗位培訓(xùn)計(jì)劃表模板>

培訓(xùn)計(jì)劃的目的

1、優(yōu)化員工的服務(wù)質(zhì)量，這是服務(wù)業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)

2、提高工作效率，提升酒店前臺(tái)接待的應(yīng)對(duì)能力，這是服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素

3、激發(fā)企業(yè)活力，發(fā)展服務(wù)行業(yè)的競爭力，優(yōu)勝劣汰

員工培訓(xùn)計(jì)劃的原則

①以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為培訓(xùn)總則，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃

②不過分追求即時(shí)效果，培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提高可持續(xù)的服務(wù)質(zhì)量

③培訓(xùn)內(nèi)容需保證實(shí)用性，且可實(shí)踐性，落實(shí)到員工的日常工作

④將企業(yè)戰(zhàn)略與員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合，提前做好培訓(xùn)需求的調(diào)研，了解員工進(jìn)修的意愿

⑤重點(diǎn)與非重點(diǎn)培訓(xùn)相結(jié)合，不可一刀切，建議分層有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)

⑥培訓(xùn)考核情況與薪資激勵(lì)相結(jié)合

酒店前臺(tái)接待崗位培訓(xùn)計(jì)劃表模板

螞蟻HR提供最新最全培訓(xùn)方案范本、培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)計(jì)劃模板、培訓(xùn)游戲方案、培訓(xùn)材料、職業(yè)化訓(xùn)練教程、員工培訓(xùn)計(jì)劃、崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)心得，歡迎下載和使用！