點擊免費下載騰訊的HR三支柱：COE、HRBP、SDC是如何分工落地的？>

HR三支柱是什么？

HR三支柱分別是：HRBP，HRCOE，HRSSC。

HRBP是HR三支柱中扮演業(yè)務(wù)部門顧問和HR客戶經(jīng)理的角色。他們主要的時間用于挖掘 內(nèi)部客戶需求，提供咨詢服務(wù)和解決方案。滿足員工的定制化需求。

HRCOE是HR三支柱中的領(lǐng)域?qū)＜?，類似于HR的技術(shù)專家，借助本領(lǐng)域精深的專業(yè)技能和對領(lǐng)先實踐的掌握，負(fù)責(zé)設(shè)計業(yè)務(wù)導(dǎo)向、創(chuàng)新的HR政策、流程和方案，并為HRBP提供技術(shù)支持。

HRSSC是HR三支柱中的HR標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供者，他們負(fù)責(zé)解答管理者和員工的問詢，幫助HRBP和HRCOE從事務(wù)性工作解脫出來，并對服務(wù)的滿意度和卓越運營負(fù)責(zé)。

HR三支柱的運作過程

HR三支柱的運作過程可細(xì)分為6個步驟：

1、制定與整個公司戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配的人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)
2、部門性人事問題咨詢，如業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)發(fā)展、職業(yè)生涯等
3、通過與顧客進(jìn)行溝通、調(diào)研，針對具體問題制定合理化、個性化的解決方案
4、不能解決的問題，向COE尋求幫助
5、針對不能解決的問題，HR三支柱制定具體方案，交由HRSSC執(zhí)行

騰訊的HR三支柱：COE、HRBP、SDC是如何分工落地的？

螞蟻HR提供最新實用人事管理體系模板，人力資源管理模板，三支柱模型，HRBP解讀等，下載即用，歡迎下載和使用！