辦公室文員績效考核指標目標管理法（通用）免費下載
辦公室文員績效考核指標設(shè)定目標
1、首先要有一個很好文字功底，另外還有能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖（可能有的時候，他不一定能很好的表達出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到，寫出來，這個比較難）。
2、工作效率要高，記憶力要超強，因為你要處理很多瑣碎的事情和突發(fā)事件，有的時候會有一些很小、時間周期很長的事情需要你去做，如果你把這件事忘得一干二凈，到領(lǐng)導(dǎo)、單位需要答案、結(jié)果的時候，你會知道后果的。
3、文員的工作是比較繁雜的，平時掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時候要倒倒水，最重要的是文員要懂想與想，知道什么事情該做，什么不該做。
4、對于文員的計算機水平一般只要達到會操作“office”辦公軟件就可以了。
辦公室文員績效考核指標設(shè)計的步驟
1、辦公室文員工作分析關(guān)鍵指標設(shè)定：工作分析是辦公室文員績效考核指標中關(guān)鍵指標設(shè)定的主要依據(jù)。工作分析需要包括人力資源規(guī)劃、人員甄選、人員錄用、人員培訓(xùn)與發(fā)展、績效考核、薪酬與福利。
2、辦公室文員工作流程分析：辦公室文員績效考核指標需要從工作流程中把握方向，根據(jù)員工在工作流程中的任務(wù)與責任，衡量辦公室文員績效考核指標。
3、辦公室文員績效特征分析：辦公室文員績效考核指標的設(shè)定要明確指標的權(quán)重，可分為非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核五個程度進行績效評估。
辦公室文員績效考核指標目標管理法（通用）
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