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辦公室文員績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)

1、首先要有一個(gè)很好文字功底，另外還有能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖（可能有的時(shí)候，他不一定能很好的表達(dá)出來他要說的意思，但是你要能設(shè)身處地的替他想到，寫出來，這個(gè)比較難）。

2、工作效率要高，記憶力要超強(qiáng)，因?yàn)槟阋幚砗芏喱嵥榈氖虑楹屯话l(fā)事件，有的時(shí)候會(huì)有一些很小、時(shí)間周期很長(zhǎng)的事情需要你去做，如果你把這件事忘得一干二凈，到領(lǐng)導(dǎo)、單位需要答案、結(jié)果的時(shí)候，你會(huì)知道后果的。

3、文員的工作是比較繁雜的，平時(shí)掃掃地，擦擦桌子，而且有人來的時(shí)候要倒倒水，最重要的是文員要懂想與想，知道什么事情該做，什么不該做。

4、對(duì)于文員的計(jì)算機(jī)水平一般只要達(dá)到會(huì)操作“office”辦公軟件就可以了。

辦公室文員績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的步驟

1、辦公室文員工作分析關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定：工作分析是辦公室文員績(jī)效考核指標(biāo)中關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)定的主要依據(jù)。工作分析需要包括人力資源規(guī)劃、人員甄選、人員錄用、人員培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效考核、薪酬與福利。

2、辦公室文員工作流程分析：辦公室文員績(jī)效考核指標(biāo)需要從工作流程中把握方向，根據(jù)員工在工作流程中的任務(wù)與責(zé)任，衡量辦公室文員績(jī)效考核指標(biāo)。

3、辦公室文員績(jī)效特征分析：辦公室文員績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定要明確指標(biāo)的權(quán)重，可分為非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、幾乎不需要考核五個(gè)程度進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

辦公室文員績(jī)效考核指標(biāo)目標(biāo)管理法（通用）

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