這是一個(gè)機(jī)械的過程,告訴新員工他們的辦公桌在哪里,與坐在他們旁邊的員工見面,并完成所需的人力資源文件。它包括幾天的培訓(xùn),也許是關(guān)于一個(gè)公司如何運(yùn)作,它的結(jié)構(gòu)和政策,以及它的使命。
而員工入職培訓(xùn)的范圍比這個(gè)要大得多。
成功入職后,新員工應(yīng):
它應(yīng)該提供一種結(jié)構(gòu),在這種結(jié)構(gòu)中,新員工可以收集有關(guān)公司的信息,并熟悉其文化、使命和目標(biāo)。
它應(yīng)該為新員工提供一位導(dǎo)師——一位能夠幫助指導(dǎo)新員工進(jìn)入新工作場所的資深員工。
在最初的幾個(gè)月里,它應(yīng)該提供一份與同事、經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管面對面交談的時(shí)間表。
有各種各樣的方法可以讓新員工加入。而且可以在員工第一天上班之前開始入職。
以下是兩個(gè)例子:
一家電子公司向一名新員工發(fā)送了一份有關(guān)該公司的信息包,其中包括公司員工的“家譜”,以及員工照片和辦公室地圖。
一家公關(guān)公司的一名新員工接到了新老板的電話和一套信息——包括公司首席執(zhí)行官寫的一本書。
其他公司通過使用社交媒體來加強(qiáng)他們的入職工作。
無論采取何種形式,入職都有一個(gè)最重要的目標(biāo):確保員工感到受歡迎和支持,并準(zhǔn)備好獲得成功。
幾乎每個(gè)人都同意——敬業(yè)的員工是每個(gè)組織成功的關(guān)鍵。但是,讓今天的員工參與進(jìn)來并非易事。敬業(yè)的員工對工作充滿激情。他們與雇主和同事之間有著真誠的聯(lián)系。他們是拉動公司發(fā)展的引擎。不敬業(yè)的員工只是做做樣子,他們對自己的工作或工作對公司的意義沒有任何投資。這份工作對他們來說只是一份薪水。積極閑散的員工并不是簡單地離開他們的工作——他們是在積極地破壞公司的成功。
以下是人們普遍接受的10大讓人想留在現(xiàn)在的公司的原因:
那么,人力資源和公司經(jīng)理能做些什么來提高員工的敬業(yè)度呢?
以下是專最能引起員工共鳴并讓他們愿意留下來的事情:
員工為公司帶來的收益能高達(dá)他們工資的2.5倍,這還是在除去公司會針對不同崗位的招聘費(fèi)用、入職成本、培訓(xùn)費(fèi)用等耗費(fèi)資金的情況下,所以留住優(yōu)秀的人才對公司來說至關(guān)重要。每個(gè)公司都希望能留住人才,通過培養(yǎng)員工建立強(qiáng)大而持久合作的團(tuán)隊(duì)。但是,如果員工參與度不夠高,就會影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效果。
二、參與度低的員工讓公司損失資金
員工參與度的影響看似難以估量,但事實(shí)上管理者可以通過對員工參與度的投入來衡量公司在該方面將獲得的投資回報(bào)率。
三、參與度低的員工影響公司士氣
在工作場所里,尤其是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中,每個(gè)員工積極和消極的情緒都具有很強(qiáng)傳染性。
如果某位員工缺乏參與工作的熱情,他的消極態(tài)度非常有可能潛移默化地影響團(tuán)隊(duì)其他成員,使得氣氛變的壓抑,大家都不快樂。團(tuán)隊(duì)士氣也隨之受到嚴(yán)重影響。
四、員工體驗(yàn)影響客戶體驗(yàn)
無論是哪個(gè)部門的員工,也無論員工是否直接與客戶進(jìn)行互動,員工與客戶的聯(lián)系都是存在的,員工在公司的體驗(yàn)將轉(zhuǎn)化為客戶對公司產(chǎn)品的體驗(yàn)。當(dāng)員工認(rèn)真參與工作,他們將對所推出的產(chǎn)品投入更多,而客戶可以通過收到的產(chǎn)品或服務(wù)感受到這一點(diǎn)。
五、參與度高的員工工作完成度更高
如果一名員工對工作不感興趣,那么就不會盡心竭力的工作,無論工作效率還是生產(chǎn)力都較為低下,這會對工作的產(chǎn)出和質(zhì)量造成直接影響。研究表明,生產(chǎn)力、工作效率和員工參與度這三個(gè)指標(biāo)明顯掛鉤,常見原因就是員工無法在個(gè)人工作中獲得參與感,僅僅是在機(jī)械的完成任務(wù),完全屬于被動的角色,這樣的員工往往缺乏對工作的期待。
六、頻繁請假影響其他同事的工作態(tài)度
參與度低的員工非常容易缺勤,一方面是因?yàn)樗麄兊拇_不喜歡每天到公司工作,另一方面,消極的情緒和管理層布置任務(wù)的壓力可能會導(dǎo)致他們生病或者產(chǎn)生抗拒情緒,所以他們無論有事沒事都會找借口請假。某個(gè)員工的高頻缺勤勢必會引起其他同事的注意,其他員工很可能也被沾染這種風(fēng)氣,導(dǎo)致公司的工作態(tài)度陷入低迷,并且其他員工的不滿情緒也會從工作中反映出來,產(chǎn)生更多負(fù)面影響。
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