僅僅等待人才申請就不再足夠了。HR必須創(chuàng)造內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)，以使求職者在申請工作之前就參與進(jìn)來。

在這里，有五種使用內(nèi)容營銷以使招聘策略具有競爭優(yōu)勢的方法。

1. 驅(qū)動候選人到公司的官方網(wǎng)站

內(nèi)容在市場營銷中很有意義，毫無疑問，它還可以幫助將合格的候選人帶到公司官方網(wǎng)站，吸引他們，并增加他們最終申請求職的可能性?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告系列（包括社交媒體）除了將空缺職位展示給求職者之外，還應(yīng)該做更多的事情。無論當(dāng)前是否在招聘，都可以在這些廣告系列中使用內(nèi)容來吸引候選人與公司合作。如果提供有用，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容作為希望與之聯(lián)系的人才的目標(biāo)，那么就正在建立一種關(guān)系，而不是進(jìn)行銷售。這不是在推銷產(chǎn)品或服務(wù)，而是在為潛在客戶和客戶提供真正相關(guān)和有用的內(nèi)容，以幫助他們解決問題，在這種情況下，獲得一份嶄新的工作。可以限制內(nèi)容并強(qiáng)迫候選人提供電子郵件地址來訪問它，但是可以考慮免費(fèi)提供有用的內(nèi)容，成為令人難忘的資源。

2. 隨機(jī)搜尋排名

內(nèi)容可以將流量吸引到官方網(wǎng)站的另一種方式是通過自然搜索，也稱為搜索引擎優(yōu)化或SEO。搜索引擎獎勵發(fā)布高質(zhì)量，一致內(nèi)容的企業(yè)。公司的網(wǎng)站頁面可能包含針對行業(yè)候選人的建議，重點(diǎn)是解決他們所獨(dú)有的問題，然后可以對這些候選人常見的搜索字詞進(jìn)行排名。

3. 求職者培養(yǎng)

內(nèi)容營銷對于中低層招聘渠道的候選人培養(yǎng)非常重要。所有的求職者都應(yīng)該得到一份資源列表來幫助他們找工作，不管是所在的公司還是你所在行業(yè)的另一家公司。關(guān)鍵是創(chuàng)建一個推薦源，繼續(xù)推動高質(zhì)量的求職者擴(kuò)大和增長就業(yè)品牌和人才管道。這可以幫助HR提供關(guān)公司的信息、獨(dú)特的質(zhì)量、定制的內(nèi)容和資源，以幫助理想候選人。

4. 電子郵件營銷活動

通過電子郵件營銷可以擴(kuò)大人才庫，也有可能在公司與消費(fèi)者的關(guān)系中獲取候選人。對于招聘人員來說，這是一個經(jīng)常被忽視的機(jī)會。如果一名候選人在招聘過程中走得足夠遠(yuǎn)，就可以考慮列出一份最接近被錄用的候選人名單，并在收到更個性化的拒絕回復(fù)后，制作一份時事通訊。這是一種讓公司與高質(zhì)量的候選人保持聯(lián)系的方法，也會為公司提供一個人才庫，以滿足未來的招聘需求?！扒昂蜻x人”時事通訊可以包括關(guān)于公司的信息，以及公司的其他職位空缺(和新的空缺)。

5. 針對候選角色的內(nèi)容

任何招聘活動要想成功，都需要與目標(biāo)候選人保持一致。在招聘營銷中，可以開發(fā)候選人角色，以幫助企業(yè)決定特定細(xì)分市場更可能響應(yīng)的內(nèi)容類型。這適用于分段的電子郵件活動，有針對性的PPC或CPC活動，社會媒體目標(biāo)，和網(wǎng)站上的內(nèi)容。

例如，如果目標(biāo)受眾是一個特定的難以填補(bǔ)的，高層次的職位空缺是被動的求職者，內(nèi)容將集中在為什么他們認(rèn)為該公司的工作是一個比他們已經(jīng)擁有的工作更好的選擇。如果公司正在尋找入門級的候選人，他們可能還在上大學(xué)，或者正在從事某個特定的認(rèn)證工作，那么就應(yīng)該把重點(diǎn)放在對目標(biāo)候選人的教育和培訓(xùn)的有用支持上。

最后，高質(zhì)量的內(nèi)容是所有營銷策略的一部分，無論是數(shù)字廣告、社交媒體帖子、電子郵件，還是任何其他候選人溝通方式。內(nèi)容是一個長期的策略，它應(yīng)該是反映公司品牌的“聲音”，是與HR的在人才招聘上所做的努力相一致的資產(chǎn)，而不是取代它們的資產(chǎn)。

伊萬卡·特朗普既繼承了模特媽媽的美麗，又是爸爸唐納德·特朗普巨額財(cái)富的繼承者之一，據(jù)說可繼承約21億美元。這位典型的白富美卻沒有將自己的人設(shè)定位為那些吃喝玩樂的普通名媛，她有自己的時尚品牌，丈夫賈瑞德·庫什納是美國新澤西州地產(chǎn)大亨查理斯·庫斯納的兒子，成就了美國地產(chǎn)界王子公主的童話。而通過一路陪伴父親競選，伊萬卡得體的演講視頻在網(wǎng)絡(luò)上得到眾多網(wǎng)友支持，甚至被作為了學(xué)習(xí)英語的素材。

可以說美國人有一半可能討厭川普，但幾乎所有人都喜歡這位漂亮又優(yōu)秀的“第一女兒”伊萬卡·特朗普。之所以能夠獲得大眾的喜愛，伊萬卡在個人品牌的營造上可謂大師級別。

一、個人形象塑造親民努力

伊萬卡雖是名門出身，但看她35年的平坦錢途上，雖不可避免地有借家族的光，但其自身的打拼努力確實(shí)不容忽視。

她自小就已經(jīng)表現(xiàn)出完全超出年齡的精明與成熟，做過一段時間模特，上過一些大刊內(nèi)頁，后來專心讀商學(xué)院。工作后也不是一開始就進(jìn)自家企業(yè)，而是在別的地產(chǎn)公司從頭學(xué)習(xí)。家庭上也是盡心力把自己經(jīng)營成為事業(yè)與家庭齊豐收的完美女性。

她參加曾經(jīng)讓老爸收獲眾多非議的真人秀《學(xué)徒》，與她老爸相反，伊萬卡在節(jié)目中樹立的形象更親民。雖然強(qiáng)勢，卻精明理智，耐心給學(xué)徒們傳授了很多商業(yè)上的建議與經(jīng)驗(yàn)，這些舉動，立刻俘獲了一大群真愛粉。

二、找準(zhǔn)時機(jī)曝光自己品牌

營銷意識十足的伊萬卡在各個場合時刻都不忘曝光自己的品牌，包括自己和其時尚品牌。她結(jié)婚時用Twitter全程記錄婚禮，在婚禮上佩戴的珠寶首飾全都是自己公司的產(chǎn)品，可謂一次絕佳的宣傳手段。

此外，在競選長跑中，伊萬卡自然不會錯過在各個場合展示自己的品牌。為父親站臺拉票的演講、電視訪談等，伊萬卡一直堅(jiān)持身穿自己的同名服裝品牌 “Ivanka Trump”，甚至繼母，妹妹們也都穿過她的品牌亮相。而隨手一翻她的 Instagram，簡直就是 Ivanka 2016 品牌目錄大合輯，商業(yè)意識可見一斑。

政商這個圈子里，沒有人的形象不是精心設(shè)計(jì)出來的，包括伊萬卡。無處不在的個人品牌營銷也驗(yàn)證了川普父女虎父無犬女的頭腦與格局。

市面上存在著很多吸引客戶的方法，但是沒有任何一種方法能完全適用所有的SaaS服務(wù)提供者。為了了解他們是否對你的產(chǎn)品有用，你需要為了你的需求去嘗試，測試和調(diào)整他們。

在市場營銷和客戶獲取方面，綜合下面的這些解決方法才能帶給我們線索和用戶：

1、口碑：沒有什么比一個老同學(xué)的建議來得更珍貴和更有價值的，想要一個滿意的客戶為你帶來更多客戶，口碑尤為關(guān)鍵。

2、合作：與其他SaaS供應(yīng)商共同合作，不僅會給客戶帶來附加價值，同時也使各自的產(chǎn)品用戶粘度更強(qiáng)（很難從該公司的生態(tài)系統(tǒng)中移除）。這里需要指出的是不要指望有大量的供應(yīng)商，但他們應(yīng)該是高質(zhì)量的。

3、加盟/推薦項(xiàng)目：因?yàn)楹茈y經(jīng)常用傭金在TradeDoubler, Commission Junction或 Share-a-sale這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺來推銷我們的產(chǎn)品，所以我們必須拿出我們自己的聯(lián)盟計(jì)劃。

4、經(jīng)銷商項(xiàng)目：它需要花費(fèi)大量的時間和精力來構(gòu)建它，但結(jié)果會是非常值得的。

5、SEO：在SERP中如果你的類別名排名靠前，會使你處于領(lǐng)先地位。

6、軟件市場：我很喜歡Christophe Primault的Get App，但還有很多的網(wǎng)站可以解決SaaS問題，可以選擇在獲客服務(wù)中有名的那些站點(diǎn)。

7、網(wǎng)絡(luò)研討會：這可能不是新客戶的直接銷售渠道，但它卻能很好地為驅(qū)動向上銷售方面服務(wù)。

8、大眾傳媒：這個相對于商機(jī)引導(dǎo)，更有助于樹立品牌。

9、內(nèi)容營銷

10、博客和博客訪客

11、增值分銷商：這也需要時間來建立，但和經(jīng)銷商計(jì)劃相結(jié)合就會成為可靠的客戶資源。Atlassian的專家計(jì)劃就是他們成功的基礎(chǔ)之一。

12、郵件營銷

13、產(chǎn)品品牌（技術(shù)支持）

14、在線廣告

15、訪客挽回/再營銷：沒有投資回報(bào)可言。

16、SEM：像谷歌的關(guān)鍵詞廣告，Bing和雅虎上的廣告。

17、PR：至少網(wǎng)站的PR活動沒有直接的投資回報(bào)率。

18、電話銷售/傳統(tǒng)銷售

還有一些方法或許對我們來說沒效果，但可能對你的公司有用，都可以去嘗試一下。

1、新聞事件營銷

中小型企業(yè)營銷的原則是什么呢？當(dāng)然是花最少的錢和精力，以最有效的方式進(jìn)行公司品牌和知名度的提升，以此推動銷售業(yè)績和招商。

據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時了解品 牌、產(chǎn)品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領(lǐng)了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效的，更有利度的推廣品牌和產(chǎn)品的機(jī)會。

目前使用廣泛的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺以百度、搜狐、網(wǎng)易、新浪、鳳凰網(wǎng)、21cn等為主，其他也還有一些小眾平臺，比如阿福臺、東林書院等，你可以根據(jù)自己客戶群體的特征來選擇對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)媒體做更精準(zhǔn)的新聞事件營銷。

2、網(wǎng)絡(luò)活動營銷

在如火如荼的新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)活動營銷已是主流營銷武器。不管是中小型創(chuàng)業(yè)公司，還是一些知名大公司基本都辦過各種或大或小的網(wǎng)絡(luò)活動。舉個曼秀雷敦的例子，它在06年借助騰訊平臺上演的網(wǎng)絡(luò)“戰(zhàn)痘”讓很多業(yè)內(nèi)人士都大長見識，羨慕不已。再比如如“3A魅力寶寶笑臉精彩秀”、“春天行動”、“必勝客，食尚發(fā)布會”、“海爾電腦2008區(qū)域發(fā)現(xiàn)之旅”等。

網(wǎng)絡(luò)活動能夠在網(wǎng)絡(luò)上快速的制造出網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)，不斷涉及推出新的話題，達(dá)到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的目的，不僅如此，網(wǎng)絡(luò)活動還能夠?qū)崿F(xiàn)與網(wǎng)民的互動，增加品牌的親和力，并在互動中融入產(chǎn)品的推廣，加深網(wǎng) 民對產(chǎn)品的印象。

那如何借鑒這些成功的網(wǎng)絡(luò)活動營銷案例呢？授之以魚，不如授之以漁！方法小編交給您了，剩下的就看您的了。

3、知識營銷

知識營銷越來越普遍，具體表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中各種圍繞特定話題的論壇推廣、媒體報(bào)道和博客微博營銷等等，載體一般是文字、圖片、視頻等。通過在帖子中融入“春節(jié)”相關(guān)民俗信息，向目標(biāo)受眾詮釋和傳遞本企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢和消費(fèi)者購買該產(chǎn)品所能獲得價值和收益，往往在充滿趣味的氛圍中讓消費(fèi)者了解和接受信息。

主要圍繞特定的話題組織常規(guī)性的媒體報(bào)道、論壇推廣、博客營銷等網(wǎng)絡(luò)傳播，在報(bào)道與帖子中融入“春節(jié)團(tuán)圓”的民俗信息，向目標(biāo)受眾詮釋和傳遞本企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢和消費(fèi)者購買該產(chǎn)品所能獲得價值和收益。（如：獲得快樂、獲得情感等）這種知識營銷策略的實(shí)現(xiàn)形式主要是文字、圖片和視頻等，以便在充滿趣味的氛圍中讓消費(fèi)者了解和接受產(chǎn)品信息。

4、搜索引擎營銷

目前中國有近1.8億網(wǎng)民是通過搜索引擎進(jìn)行信息搜索的，所以最好的產(chǎn)品展現(xiàn)方式就是網(wǎng)站內(nèi)容的呈現(xiàn)和搜索推廣，搜索引擎營銷也因此成為最為主流的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

搜索引擎營銷的策略制定是基于對目標(biāo)受眾檢索行為的深入了解與分析，不同檢索需求的關(guān)鍵詞覆蓋了不同層級的受眾人群，從核心到外延，人群屬性由窄到寬、從精至泛。一般而言，核心圈的受眾是那些對品牌已經(jīng)產(chǎn)生認(rèn)知，或品牌的忠誠使用者；中間圈往往集中了出于購買決策中間環(huán)節(jié)，正在做品牌選擇比較的人群；而外延圈則覆蓋了最大范圍的潛在受眾，他們的生活方式、檢索偏好、反應(yīng)了對品牌所在行業(yè)的 興趣度。

面對這樣的搜索人群分層，廣告主應(yīng)該選擇哪些圈層的人群來覆蓋呢？這取決于品牌營銷目標(biāo)的設(shè)定。一般而言，側(cè)重排排曝光的營銷目標(biāo)，外延圈的覆蓋與拓展尤為 重要，二注重轉(zhuǎn)化的營銷目標(biāo)，則應(yīng)聚焦于核心圈人群的完全覆蓋以及中間圈層的轉(zhuǎn)化。并且隨著品牌營銷的進(jìn)階深入，搜索引擎營銷策略也應(yīng)做相應(yīng)的階段調(diào)整。

除此之外，你還應(yīng)該建設(shè)好自己的網(wǎng)站，其中網(wǎng)頁靜態(tài)化、網(wǎng)頁代碼規(guī)范化、網(wǎng)站信息清晰化非常重要。不管是網(wǎng)站還是搜索引擎，分類目錄都喜歡信息明了，清晰完整的結(jié)構(gòu)，因此搜索引擎的賬戶建設(shè)也應(yīng)遵循這一條，并盡量做到完善。目前市面上搜索引擎的產(chǎn)品眾多，其中以門檻低、按效果付費(fèi)，投放精準(zhǔn)，效果可監(jiān)控而聞名的產(chǎn)品為百度互聯(lián)網(wǎng)搜索，不僅覆蓋面廣泛，其產(chǎn)品實(shí)力也是首屈一指。其次谷歌搜索，新浪愛問，網(wǎng)易有道等均為同類產(chǎn)品。

春節(jié)是我們中國人最重要的節(jié)日，也是一年中最開心最喜慶最瘋狂消費(fèi)的時候，一派祥和的表面背后是無數(shù)商家的營銷撕逼大戰(zhàn)。作為老板或營銷經(jīng)理的你，難道會不參與其中，分一杯羹嗎？希望本篇博客會幫到你。

4P理論

4P，即產(chǎn)品(product) 、價格(price) 、渠道(place)、 促銷(promotion)，這個理論是在1960年代被麥卡錫教授提出的，它把復(fù)雜的市場營銷體系簡化、提煉成了我們更容易記憶和傳播的簡明理論。

4P之 Product

產(chǎn)品既可以是有形的實(shí)體，也可以是諸如技術(shù)、服務(wù)、知識、智慧等無形的非實(shí)體。產(chǎn)品大致可分為核心產(chǎn)品、實(shí)體產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。

4P之 Price

雖然說“市場有一只無形的手”在調(diào)節(jié)價格，但市場并非是完全自由的，實(shí)際的市場價格總會受多種因素影響。市場演變至今，包括但不僅限競爭比較法、成本加成法、目標(biāo)利潤法、市場空隙法等定價手段。要知道任何時代，企業(yè)的最終目的都是為了賺錢盈利，在定價時，一定要通盤考慮，兼顧銷售效率和企業(yè)效益，慎用價格戰(zhàn)策略。

市場之中，信息總是具有不對稱性，在用供求、品質(zhì)、期限、真?zhèn)巍①|(zhì)量、效用來評定價格時，盡量避免一些主觀的臆測。

4P之 Place

促銷就是指人員推廣、廣告、攻關(guān)活動和銷售促進(jìn)等行為，在營銷過程中有著非常廣泛的應(yīng)用。

4P之 Promotion

產(chǎn)品從生產(chǎn)方到消費(fèi)方中所經(jīng)過的銷售路徑就是渠道。不同的公司、不同的產(chǎn)品采用的渠道也會不同。

普通消費(fèi)品：代理商、批發(fā)商、商場或零店等環(huán)節(jié)。

B2C模式：擴(kuò)展到電話直銷、電視直銷、網(wǎng)絡(luò)直銷、人員直銷、專賣店直銷等模式。

直銷模式：縮減中間環(huán)節(jié)，讓利給消費(fèi)者或作為新營銷模式所產(chǎn)生的額外費(fèi)用的補(bǔ)償。

B2B模式：廠家對廠家的直接銷售或選取代理商的中間銷售模式。

隨著時代的發(fā)展，市場的變化，“4C”也有了一些新的成員和定義。比如人(People)和包裝(Packaging)，在70年代被提出的公共關(guān)系(Publications)和政治(Politics)，從營銷戰(zhàn)略角度提出的研究(Probing)、劃分(Partitioning)、優(yōu)先(Prioritizing)、定位(Positioning)，已然發(fā)展成豐富的“12P”大家庭了。

4C理論

“4C”指消費(fèi)者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。這個理論把消費(fèi)者放在第一位，以“消費(fèi)者的需要”為向?qū)В湫偷墓鞠褚浴邦櫩陀肋h(yuǎn)是對的”為基本準(zhǔn)則的沃爾瑪。

4R理論

顧客戰(zhàn)略自然可以贏得消費(fèi)者的芳心，但一味的迎合消費(fèi)者需求必然會和一些社會原則相沖突，這個時候就不再是單純的企業(yè)營銷問題了，也關(guān)乎社會道德范疇。在這樣的背景下，美國人舒爾茨提出了新4R理論，即關(guān)系(Relationship)、節(jié)省(Retrenchment)、關(guān)聯(lián)(Relevancy)和報(bào)酬(Rewards)。

4I理論

4I理論，指Interesting(趣味原則)、Interests(利益原則)、Interaction(互動原則)、Individuality (個性原則)，產(chǎn)生于當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷背景下。

4P、4C、4R、4I是營銷學(xué)中的四大經(jīng)典營銷理論。小編鑒于篇幅和時間原因并未詳盡展開，只作了簡單的梳理介紹，若您是做企業(yè)營銷的·，建議您根據(jù)個人情況深入地學(xué)習(xí)。

創(chuàng)意營銷該怎樣實(shí)現(xiàn)呢？

不同于其他傳統(tǒng)的營銷方式，創(chuàng)意營銷必須在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣以及產(chǎn)品的銷售過程中將創(chuàng)意貫徹到底。創(chuàng)意營銷作為拯救傳統(tǒng)營銷的金鑰匙，自然對管理者的協(xié)控能力和創(chuàng)新能力有極高的要求！對實(shí)施者的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。

創(chuàng)意營銷要把更多的注意里放在產(chǎn)品上，富有創(chuàng)意的內(nèi)容和形式對提高產(chǎn)品對用戶的吸引力大有裨益，因?yàn)檫@樣不僅可以滿足用戶的功能需求，還可以滿足用戶得心理需要。獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)家、獨(dú)到的創(chuàng)新理念，產(chǎn)品骨子里都散發(fā)著創(chuàng)意，何談得不到用戶的喜愛呢？產(chǎn)品的市場競爭力和壽命又怎能不好呢！

最后，創(chuàng)意營銷的關(guān)鍵自然就落在Marketing上了。在銷售渠道、銷售手段等方面，可以盡情施展創(chuàng)意，比如，積極參與一些公益活動，或者在社交平臺開展互動性強(qiáng)的活動等都可以很好地抓住媒體和社會的注意力，大大提高產(chǎn)品的知名度和影響力。

那什么樣的營銷，才算真“創(chuàng)意”呢？

小編對于創(chuàng)意的看法一直是“沒有最創(chuàng)意，只有更創(chuàng)意”，雖然咱們腦袋就那么大點(diǎn)，但腦洞絕對是超級無極限的，話不多說，讓圖來說話吧！

大家能看出這些圖都是什么廣告營銷嗎？自己慢慢體會吧！該收藏的趕緊收藏哦~

大家都知道現(xiàn)在的營銷手段太多了，充斥著我們生活的各個角落。什么微博營銷、電話營銷、情感營銷、饑餓營銷、服務(wù)營銷啦，方法手段隨著科技的進(jìn)步，層出不窮，讓我們應(yīng)接不暇。小編也是稍微琢磨了這些營銷手段，發(fā)現(xiàn)很多非常成功和有創(chuàng)意的營銷手法大多都利用了一種營銷切入點(diǎn)，就是沖突營銷。

我們先看看沖突的定義：一是能夠被雙反感知，二是雙方有意見上的對立，并且可以相互作用。而沖突的來源也很廣泛，關(guān)系沖突、興趣沖突、價值沖突、結(jié)構(gòu)性沖突、信息沖突等等，發(fā)現(xiàn)這些沖突并不容易，需要很強(qiáng)的洞察力，這就需要我們在平時生活工作中多觀察多思考，不斷提高了。

就拿黛安芬的“撒嬌購物車”來說，就是一個充分利用沖突營銷的案例，這個案例發(fā)生的時間挺久了，大家可能也逐漸淡忘了。撒嬌購物車原理也很簡單，就是女性顧客選完自己特別喜歡的內(nèi)衣時，只需要仍在虛擬的購物籃里，填好準(zhǔn)確的收貨地址即可，不用付款。網(wǎng)站系統(tǒng)會自動將付款入口通過指定郵箱發(fā)給她們的男朋友或者老公。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，這種方法的付款率可以高達(dá)80%，大大提高了黛安芬的品牌知名度和銷量。這個案例除了非常有創(chuàng)意之外，充分挖掘和利用了女性顧客的心理需求。沖突切入點(diǎn)則是女性顧客渴望被關(guān)愛，渴望老公或者男朋友能夠參與到自己的購物體驗(yàn)中，但是現(xiàn)實(shí)生活中這個心理需求又沒有得到滿足，即現(xiàn)實(shí)的不可達(dá)成和目前的心理需求的沖突。

沖突營銷的例子非常之多，幾年前京東挑起的價格戰(zhàn)、雷軍和董明珠的豪賭，以及現(xiàn)在仍然泛濫的COSPLAY等等都是。沖突營銷作為一種營銷方法，仔細(xì)想一想，其實(shí)很簡單，既然有沖突嘛，那一定是哪里出現(xiàn)了問題，而需求又是由問題產(chǎn)生的。在生活中，沖突非常之多而且難以避免，因?yàn)槲覀兊娜诵允且粋€復(fù)雜的綜合體，是充滿矛盾的，充分挖掘這些沖突矛盾絕對可以大大豐富我們的營銷方法。

試想客戶看到了你的推廣，點(diǎn)擊了你的廣告，查看網(wǎng)站介紹后想咨詢了，這時卻發(fā)現(xiàn)找不到你的聯(lián)系方式，那之前所做的一切豈不是白搭？所以你還需做好以下3步：

（1）突出咨詢方式。在線客服圖標(biāo)、咨詢電話必須放在網(wǎng)站明顯的位置，各個渠道推廣時也盡量在廣告中加上電話和網(wǎng)址。設(shè)計(jì)時可以嘗試將咨詢圖標(biāo)做的大一點(diǎn)，并選擇與廣告背景顏色有色差的色調(diào)，讓客戶更容易看到。

（2）發(fā)起自動邀請。在線咨詢系統(tǒng)一般都可以設(shè)置自動邀請功能，從而增加點(diǎn)擊和咨詢次數(shù)。當(dāng)然，這一點(diǎn)還要慎用，搞不好會讓客戶覺得是騷擾，反而增加關(guān)閉網(wǎng)頁的可能性。建議邀請?jiān)L問頁面超過3頁以上的客戶，邀請的時間可以根據(jù)當(dāng)前頁面的內(nèi)容長度進(jìn)行調(diào)整，另外注意不要頻繁邀請，以免影響客戶體驗(yàn)。

（3）保持客服在線。注意安排好人員及時應(yīng)答電話和在線咨詢，如果休息時間沒人應(yīng)答，建議設(shè)置在線留言以及未接電話記錄，并讓銷售及時對留言客戶或者未接到的電話進(jìn)行回訪，以免造成客戶流失。

Part 5：提升訂單量

當(dāng)然，咨詢量多了不代表推廣工作就完成了，畢竟推廣的最終目的還是需要獲得訂單。那么，如何才能讓訂單量也多起來呢？這就需要靠銷售技能的培訓(xùn)（了解公司產(chǎn)品和客戶需求，學(xué)習(xí)銷售話術(shù)），以及推廣人員和銷售人員的定期溝通（根據(jù)銷售回訪情況，制定相應(yīng)推廣策略）。

最后舉個例子

假如你的郵件推廣每月可以獲得1000個咨詢量，你想讓咨詢量增加到2500個，該怎么設(shè)置預(yù)算。

可以看到，在各檔轉(zhuǎn)化率不變的情況下，預(yù)算是等比上升的，企業(yè)在推廣時需要想辦法優(yōu)化每一檔的轉(zhuǎn)化率，通過增加網(wǎng)站吸引力、增加郵件標(biāo)題吸引力、突出郵件中的點(diǎn)擊按鈕、突出聯(lián)系方式等方法，最終達(dá)到降本增效。

從漏斗模型可以看出，從展現(xiàn)量到訂單量是一個逐層遞減的過程，企業(yè)的咨詢量和展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、訪問量有莫大關(guān)系，只有漏斗頂部大了，咨詢量才能有所增加。

Part 1：提升展現(xiàn)量

提升展現(xiàn)量，顧名思義就是讓更多的用戶看到你的廣告。企業(yè)可以從以下3點(diǎn)入手：

（1）優(yōu)化現(xiàn)有渠道。仔細(xì)觀察企業(yè)現(xiàn)有的推廣渠道，想想哪些地方還可以優(yōu)化的。比如百度推廣時你發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)量過低（發(fā)現(xiàn)問題），你就要想想是什么原因造成的，究竟是沒客戶搜索，還是搜索了沒展現(xiàn)（分析問題），然后根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整（解決問題）。在優(yōu)化點(diǎn)擊量、訪問量、咨詢量、訂單量的時候也要多思考這個問題。

（2）開拓新的渠道。在優(yōu)化現(xiàn)有渠道的同時，需要不斷關(guān)注和開拓新的推廣渠道（線下活動、交換友鏈、軟文營銷、微信推廣、DM推廣、QQ群推廣……），從而增加曝光量。要注意你選擇的推廣渠道和推廣群體要和你的潛在客戶息息相關(guān)，比如你的客戶群主要是創(chuàng)業(yè)人士，你就要想他們經(jīng)常會上哪些網(wǎng)站，他們會參加什么樣的活動，他們的行為習(xí)慣是怎么樣的，進(jìn)而進(jìn)行推廣。不要到一些八竿子打不到關(guān)系的地方去推廣，即浪費(fèi)營銷費(fèi)用又沒有效果。

（3）增加推廣預(yù)算。展現(xiàn)量增加了，推廣預(yù)算肯定要跟上，在設(shè)置預(yù)算時，你可以給目前轉(zhuǎn)化率高的渠道多設(shè)置一些預(yù)算，轉(zhuǎn)化率低的渠道、新開拓的渠道少設(shè)置一些預(yù)算進(jìn)行測試和調(diào)試。

Part 2：提升點(diǎn)擊量

展現(xiàn)量提升了，但客戶看到廣告后只是隨便一掃，完全沒有深入了解的愿望，這也是不行的！那么，如何才能制作出具有吸引力的廣告呢？

（1）抓住客戶痛點(diǎn)。分析一下你的客戶關(guān)注的是什么，他們的痛點(diǎn)是什么，在寫廣告策劃和文案策劃時就圍繞這個展開。

（2）策劃專題活動。以獎品或XX節(jié)日特別活動吸引客戶。

（3）突出標(biāo)題內(nèi)容。客戶每天被各種各樣的廣告包圍，除了廣告內(nèi)容要吸引他，如何能讓他在萬千廣告中一眼看到你也是很重要的。這就需要用到一些小技巧，比如文字類的廣告你可以加一些阿拉伯?dāng)?shù)字，符號；圖片類的廣告可以加一些特別的設(shè)計(jì)和動畫（特別是點(diǎn)擊按鈕），從而吸引客戶注意和點(diǎn)擊。

PS：在推廣時可以采用A/B兩種方案進(jìn)行測試，選擇較優(yōu)的方案大規(guī)模推廣。

Part 3：提升訪問量

如果客戶在頁面還沒完全打開時就已經(jīng)失去耐心或者打開頁面一看立即沒興趣關(guān)掉，這樣就意味著你失去了一個好不容易才得到的訪問量。所以你應(yīng)該：

（1）加快網(wǎng)站速度。網(wǎng)站的訪問量和網(wǎng)站的速度有著重大關(guān)系。試想如果你的網(wǎng)站幾分鐘才打開一個頁面，或者根本刷不出來，還會有多少客戶愿意傻傻等待呢？

（2）適應(yīng)各個終端。隨著移動端的崛起，利用移動端查看廣告、網(wǎng)頁已經(jīng)成為大勢所趨，所以在制作網(wǎng)頁時要確保頁面中的內(nèi)容在各個終端都能完整顯示。

（3）匹配網(wǎng)站內(nèi)容。你的網(wǎng)站內(nèi)容要和客戶點(diǎn)擊的廣告內(nèi)容一致。比如你推廣的廣告中講得是英語培訓(xùn)的，結(jié)果客戶點(diǎn)擊進(jìn)來的頁面是講財(cái)務(wù)培訓(xùn)的，或者英語培訓(xùn)只是其中的很小一部分，那客戶還會繼續(xù)看下去嗎？策劃頁面內(nèi)容時，還要多想想客戶點(diǎn)進(jìn)來最希望看到的是什么，哪些內(nèi)容會引起他的共鳴并產(chǎn)生咨詢的欲望。

（4）合理設(shè)計(jì)布局。頁面要設(shè)計(jì)的美觀專業(yè)，這點(diǎn)不用多說，畢竟人都是視覺系的動物。另外，網(wǎng)站中盡量不要出現(xiàn)錯別字等低級錯誤，這樣會讓你的網(wǎng)站看上去很不專業(yè)。

（未完待續(xù)）