僅僅等待人才申請就不再足夠了。HR必須創(chuàng)造內(nèi)容和經(jīng)驗，以使求職者在申請工作之前就參與進來。

在這里，有五種使用內(nèi)容營銷以使招聘策略具有競爭優(yōu)勢的方法。

1. 驅動候選人到公司的官方網(wǎng)站

內(nèi)容在市場營銷中很有意義，毫無疑問，它還可以幫助將合格的候選人帶到公司官方網(wǎng)站，吸引他們，并增加他們最終申請求職的可能性。互聯(lián)網(wǎng)廣告系列（包括社交媒體）除了將空缺職位展示給求職者之外，還應該做更多的事情。無論當前是否在招聘，都可以在這些廣告系列中使用內(nèi)容來吸引候選人與公司合作。如果提供有用，優(yōu)質的內(nèi)容作為希望與之聯(lián)系的人才的目標，那么就正在建立一種關系，而不是進行銷售。這不是在推銷產(chǎn)品或服務，而是在為潛在客戶和客戶提供真正相關和有用的內(nèi)容，以幫助他們解決問題，在這種情況下，獲得一份嶄新的工作。可以限制內(nèi)容并強迫候選人提供電子郵件地址來訪問它，但是可以考慮免費提供有用的內(nèi)容，成為令人難忘的資源。

2. 隨機搜尋排名

內(nèi)容可以將流量吸引到官方網(wǎng)站的另一種方式是通過自然搜索，也稱為搜索引擎優(yōu)化或SEO。搜索引擎獎勵發(fā)布高質量，一致內(nèi)容的企業(yè)。公司的網(wǎng)站頁面可能包含針對行業(yè)候選人的建議，重點是解決他們所獨有的問題，然后可以對這些候選人常見的搜索字詞進行排名。

3. 求職者培養(yǎng)

內(nèi)容營銷對于中低層招聘渠道的候選人培養(yǎng)非常重要。所有的求職者都應該得到一份資源列表來幫助他們找工作，不管是所在的公司還是你所在行業(yè)的另一家公司。關鍵是創(chuàng)建一個推薦源，繼續(xù)推動高質量的求職者擴大和增長就業(yè)品牌和人才管道。這可以幫助HR提供關公司的信息、獨特的質量、定制的內(nèi)容和資源，以幫助理想候選人。

4. 電子郵件營銷活動

通過電子郵件營銷可以擴大人才庫，也有可能在公司與消費者的關系中獲取候選人。對于招聘人員來說，這是一個經(jīng)常被忽視的機會。如果一名候選人在招聘過程中走得足夠遠，就可以考慮列出一份最接近被錄用的候選人名單，并在收到更個性化的拒絕回復后，制作一份時事通訊。這是一種讓公司與高質量的候選人保持聯(lián)系的方法，也會為公司提供一個人才庫，以滿足未來的招聘需求?！扒昂蜻x人”時事通訊可以包括關于公司的信息，以及公司的其他職位空缺(和新的空缺)。

5. 針對候選角色的內(nèi)容

任何招聘活動要想成功，都需要與目標候選人保持一致。在招聘營銷中，可以開發(fā)候選人角色，以幫助企業(yè)決定特定細分市場更可能響應的內(nèi)容類型。這適用于分段的電子郵件活動，有針對性的PPC或CPC活動，社會媒體目標，和網(wǎng)站上的內(nèi)容。

例如，如果目標受眾是一個特定的難以填補的，高層次的職位空缺是被動的求職者，內(nèi)容將集中在為什么他們認為該公司的工作是一個比他們已經(jīng)擁有的工作更好的選擇。如果公司正在尋找入門級的候選人，他們可能還在上大學，或者正在從事某個特定的認證工作，那么就應該把重點放在對目標候選人的教育和培訓的有用支持上。

最后，高質量的內(nèi)容是所有營銷策略的一部分，無論是數(shù)字廣告、社交媒體帖子、電子郵件，還是任何其他候選人溝通方式。內(nèi)容是一個長期的策略，它應該是反映公司品牌的“聲音”，是與HR的在人才招聘上所做的努力相一致的資產(chǎn)，而不是取代它們的資產(chǎn)。

伊萬卡·特朗普既繼承了模特媽媽的美麗，又是爸爸唐納德·特朗普巨額財富的繼承者之一，據(jù)說可繼承約21億美元。這位典型的白富美卻沒有將自己的人設定位為那些吃喝玩樂的普通名媛，她有自己的時尚品牌，丈夫賈瑞德·庫什納是美國新澤西州地產(chǎn)大亨查理斯·庫斯納的兒子，成就了美國地產(chǎn)界王子公主的童話。而通過一路陪伴父親競選，伊萬卡得體的演講視頻在網(wǎng)絡上得到眾多網(wǎng)友支持，甚至被作為了學習英語的素材。

可以說美國人有一半可能討厭川普，但幾乎所有人都喜歡這位漂亮又優(yōu)秀的“第一女兒”伊萬卡·特朗普。之所以能夠獲得大眾的喜愛，伊萬卡在個人品牌的營造上可謂大師級別。

一、個人形象塑造親民努力

伊萬卡雖是名門出身，但看她35年的平坦錢途上，雖不可避免地有借家族的光，但其自身的打拼努力確實不容忽視。

她自小就已經(jīng)表現(xiàn)出完全超出年齡的精明與成熟，做過一段時間模特，上過一些大刊內(nèi)頁，后來專心讀商學院。工作后也不是一開始就進自家企業(yè)，而是在別的地產(chǎn)公司從頭學習。家庭上也是盡心力把自己經(jīng)營成為事業(yè)與家庭齊豐收的完美女性。

她參加曾經(jīng)讓老爸收獲眾多非議的真人秀《學徒》，與她老爸相反，伊萬卡在節(jié)目中樹立的形象更親民。雖然強勢，卻精明理智，耐心給學徒們傳授了很多商業(yè)上的建議與經(jīng)驗，這些舉動，立刻俘獲了一大群真愛粉。

二、找準時機曝光自己品牌

營銷意識十足的伊萬卡在各個場合時刻都不忘曝光自己的品牌，包括自己和其時尚品牌。她結婚時用Twitter全程記錄婚禮，在婚禮上佩戴的珠寶首飾全都是自己公司的產(chǎn)品，可謂一次絕佳的宣傳手段。

此外，在競選長跑中，伊萬卡自然不會錯過在各個場合展示自己的品牌。為父親站臺拉票的演講、電視訪談等，伊萬卡一直堅持身穿自己的同名服裝品牌 “Ivanka Trump”，甚至繼母，妹妹們也都穿過她的品牌亮相。而隨手一翻她的 Instagram，簡直就是 Ivanka 2016 品牌目錄大合輯，商業(yè)意識可見一斑。

政商這個圈子里，沒有人的形象不是精心設計出來的，包括伊萬卡。無處不在的個人品牌營銷也驗證了川普父女虎父無犬女的頭腦與格局。

市面上存在著很多吸引客戶的方法，但是沒有任何一種方法能完全適用所有的SaaS服務提供者。為了了解他們是否對你的產(chǎn)品有用，你需要為了你的需求去嘗試，測試和調(diào)整他們。

在市場營銷和客戶獲取方面，綜合下面的這些解決方法才能帶給我們線索和用戶：

1、口碑：沒有什么比一個老同學的建議來得更珍貴和更有價值的，想要一個滿意的客戶為你帶來更多客戶，口碑尤為關鍵。

2、合作：與其他SaaS供應商共同合作，不僅會給客戶帶來附加價值，同時也使各自的產(chǎn)品用戶粘度更強（很難從該公司的生態(tài)系統(tǒng)中移除）。這里需要指出的是不要指望有大量的供應商，但他們應該是高質量的。

3、加盟/推薦項目：因為很難經(jīng)常用傭金在TradeDoubler, Commission Junction或 Share-a-sale這樣的網(wǎng)絡平臺來推銷我們的產(chǎn)品，所以我們必須拿出我們自己的聯(lián)盟計劃。

4、經(jīng)銷商項目：它需要花費大量的時間和精力來構建它，但結果會是非常值得的。

5、SEO：在SERP中如果你的類別名排名靠前，會使你處于領先地位。

6、軟件市場：我很喜歡Christophe Primault的Get App，但還有很多的網(wǎng)站可以解決SaaS問題，可以選擇在獲客服務中有名的那些站點。

7、網(wǎng)絡研討會：這可能不是新客戶的直接銷售渠道，但它卻能很好地為驅動向上銷售方面服務。

8、大眾傳媒：這個相對于商機引導，更有助于樹立品牌。

9、內(nèi)容營銷

10、博客和博客訪客

11、增值分銷商：這也需要時間來建立，但和經(jīng)銷商計劃相結合就會成為可靠的客戶資源。Atlassian的專家計劃就是他們成功的基礎之一。

12、郵件營銷

13、產(chǎn)品品牌（技術支持）

14、在線廣告

15、訪客挽回/再營銷：沒有投資回報可言。

16、SEM：像谷歌的關鍵詞廣告，Bing和雅虎上的廣告。

17、PR：至少網(wǎng)站的PR活動沒有直接的投資回報率。

18、電話銷售/傳統(tǒng)銷售

還有一些方法或許對我們來說沒效果，但可能對你的公司有用，都可以去嘗試一下。

1、新聞事件營銷

中小型企業(yè)營銷的原則是什么呢？當然是花最少的錢和精力，以最有效的方式進行公司品牌和知名度的提升，以此推動銷售業(yè)績和招商。

據(jù)權威機構數(shù)據(jù)表明，每天有超過1億的網(wǎng)民通過國內(nèi)300多家知名網(wǎng)站瀏覽新聞、獲取專業(yè)信息，同時了解品 牌、產(chǎn)品等信息，其中包括部分下單購買的用戶，企業(yè)如果占領了各大主流網(wǎng)站的推廣渠道，則意味著獲得了更有效的，更有利度的推廣品牌和產(chǎn)品的機會。

目前使用廣泛的網(wǎng)絡媒體平臺以百度、搜狐、網(wǎng)易、新浪、鳳凰網(wǎng)、21cn等為主，其他也還有一些小眾平臺，比如阿福臺、東林書院等，你可以根據(jù)自己客戶群體的特征來選擇對應的網(wǎng)絡媒體做更精準的新聞事件營銷。

2、網(wǎng)絡活動營銷

在如火如荼的新媒體時代，網(wǎng)絡活動營銷已是主流營銷武器。不管是中小型創(chuàng)業(yè)公司，還是一些知名大公司基本都辦過各種或大或小的網(wǎng)絡活動。舉個曼秀雷敦的例子，它在06年借助騰訊平臺上演的網(wǎng)絡“戰(zhàn)痘”讓很多業(yè)內(nèi)人士都大長見識，羨慕不已。再比如如“3A魅力寶寶笑臉精彩秀”、“春天行動”、“必勝客，食尚發(fā)布會”、“海爾電腦2008區(qū)域發(fā)現(xiàn)之旅”等。

網(wǎng)絡活動能夠在網(wǎng)絡上快速的制造出網(wǎng)民關注的熱點，不斷涉及推出新的話題，達到快速吸引網(wǎng)民、讓網(wǎng)民知道企業(yè)并了解企業(yè)產(chǎn)品的目的，不僅如此，網(wǎng)絡活動還能夠實現(xiàn)與網(wǎng)民的互動，增加品牌的親和力，并在互動中融入產(chǎn)品的推廣，加深網(wǎng) 民對產(chǎn)品的印象。

那如何借鑒這些成功的網(wǎng)絡活動營銷案例呢？授之以魚，不如授之以漁！方法小編交給您了，剩下的就看您的了。

3、知識營銷

知識營銷越來越普遍，具體表現(xiàn)在網(wǎng)絡中各種圍繞特定話題的論壇推廣、媒體報道和博客微博營銷等等，載體一般是文字、圖片、視頻等。通過在帖子中融入“春節(jié)”相關民俗信息，向目標受眾詮釋和傳遞本企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢和消費者購買該產(chǎn)品所能獲得價值和收益，往往在充滿趣味的氛圍中讓消費者了解和接受信息。

主要圍繞特定的話題組織常規(guī)性的媒體報道、論壇推廣、博客營銷等網(wǎng)絡傳播，在報道與帖子中融入“春節(jié)團圓”的民俗信息，向目標受眾詮釋和傳遞本企業(yè)在行業(yè)中的優(yōu)勢和消費者購買該產(chǎn)品所能獲得價值和收益。（如：獲得快樂、獲得情感等）這種知識營銷策略的實現(xiàn)形式主要是文字、圖片和視頻等，以便在充滿趣味的氛圍中讓消費者了解和接受產(chǎn)品信息。

4、搜索引擎營銷

目前中國有近1.8億網(wǎng)民是通過搜索引擎進行信息搜索的，所以最好的產(chǎn)品展現(xiàn)方式就是網(wǎng)站內(nèi)容的呈現(xiàn)和搜索推廣，搜索引擎營銷也因此成為最為主流的一種網(wǎng)絡營銷方式。

搜索引擎營銷的策略制定是基于對目標受眾檢索行為的深入了解與分析，不同檢索需求的關鍵詞覆蓋了不同層級的受眾人群，從核心到外延，人群屬性由窄到寬、從精至泛。一般而言，核心圈的受眾是那些對品牌已經(jīng)產(chǎn)生認知，或品牌的忠誠使用者；中間圈往往集中了出于購買決策中間環(huán)節(jié)，正在做品牌選擇比較的人群；而外延圈則覆蓋了最大范圍的潛在受眾，他們的生活方式、檢索偏好、反應了對品牌所在行業(yè)的 興趣度。

面對這樣的搜索人群分層，廣告主應該選擇哪些圈層的人群來覆蓋呢？這取決于品牌營銷目標的設定。一般而言，側重排排曝光的營銷目標，外延圈的覆蓋與拓展尤為 重要，二注重轉化的營銷目標，則應聚焦于核心圈人群的完全覆蓋以及中間圈層的轉化。并且隨著品牌營銷的進階深入，搜索引擎營銷策略也應做相應的階段調(diào)整。

除此之外，你還應該建設好自己的網(wǎng)站，其中網(wǎng)頁靜態(tài)化、網(wǎng)頁代碼規(guī)范化、網(wǎng)站信息清晰化非常重要。不管是網(wǎng)站還是搜索引擎，分類目錄都喜歡信息明了，清晰完整的結構，因此搜索引擎的賬戶建設也應遵循這一條，并盡量做到完善。目前市面上搜索引擎的產(chǎn)品眾多，其中以門檻低、按效果付費，投放精準，效果可監(jiān)控而聞名的產(chǎn)品為百度互聯(lián)網(wǎng)搜索，不僅覆蓋面廣泛，其產(chǎn)品實力也是首屈一指。其次谷歌搜索，新浪愛問，網(wǎng)易有道等均為同類產(chǎn)品。

春節(jié)是我們中國人最重要的節(jié)日，也是一年中最開心最喜慶最瘋狂消費的時候，一派祥和的表面背后是無數(shù)商家的營銷撕逼大戰(zhàn)。作為老板或營銷經(jīng)理的你，難道會不參與其中，分一杯羹嗎？希望本篇博客會幫到你。

4P理論

4P，即產(chǎn)品(product) 、價格(price) 、渠道(place)、 促銷(promotion)，這個理論是在1960年代被麥卡錫教授提出的，它把復雜的市場營銷體系簡化、提煉成了我們更容易記憶和傳播的簡明理論。

4P之 Product

產(chǎn)品既可以是有形的實體，也可以是諸如技術、服務、知識、智慧等無形的非實體。產(chǎn)品大致可分為核心產(chǎn)品、實體產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。

4P之 Price

雖然說“市場有一只無形的手”在調(diào)節(jié)價格，但市場并非是完全自由的，實際的市場價格總會受多種因素影響。市場演變至今，包括但不僅限競爭比較法、成本加成法、目標利潤法、市場空隙法等定價手段。要知道任何時代，企業(yè)的最終目的都是為了賺錢盈利，在定價時，一定要通盤考慮，兼顧銷售效率和企業(yè)效益，慎用價格戰(zhàn)策略。

市場之中，信息總是具有不對稱性，在用供求、品質、期限、真?zhèn)?、質量、效用來評定價格時，盡量避免一些主觀的臆測。

4P之 Place

促銷就是指人員推廣、廣告、攻關活動和銷售促進等行為，在營銷過程中有著非常廣泛的應用。

4P之 Promotion

產(chǎn)品從生產(chǎn)方到消費方中所經(jīng)過的銷售路徑就是渠道。不同的公司、不同的產(chǎn)品采用的渠道也會不同。

普通消費品：代理商、批發(fā)商、商場或零店等環(huán)節(jié)。

B2C模式：擴展到電話直銷、電視直銷、網(wǎng)絡直銷、人員直銷、專賣店直銷等模式。

直銷模式：縮減中間環(huán)節(jié)，讓利給消費者或作為新營銷模式所產(chǎn)生的額外費用的補償。

B2B模式：廠家對廠家的直接銷售或選取代理商的中間銷售模式。

隨著時代的發(fā)展，市場的變化，“4C”也有了一些新的成員和定義。比如人(People)和包裝(Packaging)，在70年代被提出的公共關系(Publications)和政治(Politics)，從營銷戰(zhàn)略角度提出的研究(Probing)、劃分(Partitioning)、優(yōu)先(Prioritizing)、定位(Positioning)，已然發(fā)展成豐富的“12P”大家庭了。

4C理論

“4C”指消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。這個理論把消費者放在第一位，以“消費者的需要”為向導，典型的公司像以“顧客永遠是對的”為基本準則的沃爾瑪。

4R理論

顧客戰(zhàn)略自然可以贏得消費者的芳心，但一味的迎合消費者需求必然會和一些社會原則相沖突，這個時候就不再是單純的企業(yè)營銷問題了，也關乎社會道德范疇。在這樣的背景下，美國人舒爾茨提出了新4R理論，即關系(Relationship)、節(jié)省(Retrenchment)、關聯(lián)(Relevancy)和報酬(Rewards)。

4I理論

4I理論，指Interesting(趣味原則)、Interests(利益原則)、Interaction(互動原則)、Individuality (個性原則)，產(chǎn)生于當今的互聯(lián)網(wǎng)整合營銷背景下。

4P、4C、4R、4I是營銷學中的四大經(jīng)典營銷理論。小編鑒于篇幅和時間原因并未詳盡展開，只作了簡單的梳理介紹，若您是做企業(yè)營銷的·，建議您根據(jù)個人情況深入地學習。

我相信大家對“價格”這個詞的態(tài)度肯定和小編是一樣的，既愛之又恨之!特別是當今社會生產(chǎn)力空前剩余，假貨橫行，商家“無利不討好”“狡黠多機智”，讓我們這些尋常老百姓買東西不得不睜大眼睛，再多點心眼!當然，小編的這種說辭可并不是針對XX東或者XX貓的哦。雖然價格亂象，但小編我還是一直相信良心商家還是有的。您覺得呢?哈哈。

自古以來，有商品的地方，必然有著種種的價格營銷，這不僅是市場賣方的需要，也應了我們消費者的心理需求，其實是再正常不過的事情。雖然我們很難從眾多商品中辨識出真價格，假貨品，但對價格一定要有清醒的認識，不然被忽悠了，還偷著樂呢!

這是真的免費，可商家也是有算盤的

Google可謂21世紀最偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司，它看似慷慨的為我們免費提供了超棒的搜索引擎、精確地圖服務和大容量的郵箱，且一直致力于對免費產(chǎn)品的開發(fā)。還有國內(nèi)的百度，免費網(wǎng)店的淘寶，免費的網(wǎng)游征途等都是同樣的商業(yè)模式。雖然消費者的進入幾乎都是零門檻，但這種價格營銷，絕對是可以首先站住市場份額，而且隨著市場份額的急劇擴張，產(chǎn)品或服務的邊際成本是越來越低的，所以你完全不必操心人家賺不到大錢!

如今很多公司都是如此，尤其是在數(shù)字性領域。他們主要通過附加的服務和為消費者打造與眾不同的個性化體驗來賺取高額的利潤。要么是先讓你愛上我，離不開我，在對你收費;要么是使用可以，但想要玩的更爽，享受更好的體驗，那對不起，掏錢吧!要么是打造所謂的生態(tài)圈，通過部分產(chǎn)品的免費來拉攏客戶，讓這類客戶形成對自家品牌的依賴和好感，那其他的產(chǎn)品和服務便也有了死忠粉了，即使是貴點，消費者也不會太在意了。

消費者專注的是相對價格而非絕對價值

消費者和商品價格其實也就兩種情況，要么是大多說消費者并不知道商品值多少錢，要么是很多消費者并不知曉大多數(shù)商品的價值。所以談論價值這種產(chǎn)品屬性，對消費者來說并無直接的意義，他們的關注點事產(chǎn)品的相對價格而非產(chǎn)品的絕對價值!

只要你的定價策略能迎合消費者的心理需求，在市場上率先實現(xiàn)接近免費，那你便成功了一半。這也是當今各路市場，價格營銷現(xiàn)象層出不窮，卻屢試不爽的塬因。只要讓消費者心理上產(chǎn)生“占了便宜”“省了錢”的感覺，他們的消費欲望自然就上來了。

很多價格，那不過是給你制造的一場幻像

促銷價格!經(jīng)濟適用價格!至尊體驗價格!這些都是價格的不同版本。人類的頭腦是越來越精明，只要市場哪里有需求，哪里就一定不會被商家所“埋沒”。當今是一個拜金的時代，這是一個不爭的事實。當然小編并沒有貶低悲觀的意思，拜金是人性使然，也是時代需要，給社會創(chuàng)造的價值是非常巨大的，我們一定要客觀看待。

“價格”這個詞已經(jīng)和他的價值走的越來越遠。對于消費者來說，表面“價格”只不過是個幻想，背后的價值體驗才是關鍵。但琳瑯滿目的商品之中，哪些是你真正需要的，哪些是你買了之后會后悔的，哪些是商家的騙局，我們還是要搞清楚弄明白的。當然，現(xiàn)在信息不閉塞，網(wǎng)民夠機智，大家很聰明!你若真“明知是騙局，也要虎山行”，叫囂“我有錢我任性”，那我只好敬你是條“漢子”。(哈哈)

創(chuàng)意營銷該怎樣實現(xiàn)呢？

不同于其他傳統(tǒng)的營銷方式，創(chuàng)意營銷必須在產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、推廣以及產(chǎn)品的銷售過程中將創(chuàng)意貫徹到底。創(chuàng)意營銷作為拯救傳統(tǒng)營銷的金鑰匙，自然對管理者的協(xié)控能力和創(chuàng)新能力有極高的要求！對實施者的執(zhí)行力和團隊精神也是一項挑戰(zhàn)。

創(chuàng)意營銷要把更多的注意里放在產(chǎn)品上，富有創(chuàng)意的內(nèi)容和形式對提高產(chǎn)品對用戶的吸引力大有裨益，因為這樣不僅可以滿足用戶的功能需求，還可以滿足用戶得心理需要。獨創(chuàng)、獨家、獨到的創(chuàng)新理念，產(chǎn)品骨子里都散發(fā)著創(chuàng)意，何談得不到用戶的喜愛呢？產(chǎn)品的市場競爭力和壽命又怎能不好呢！

最后，創(chuàng)意營銷的關鍵自然就落在Marketing上了。在銷售渠道、銷售手段等方面，可以盡情施展創(chuàng)意，比如，積極參與一些公益活動，或者在社交平臺開展互動性強的活動等都可以很好地抓住媒體和社會的注意力，大大提高產(chǎn)品的知名度和影響力。

那什么樣的營銷，才算真“創(chuàng)意”呢？

小編對于創(chuàng)意的看法一直是“沒有最創(chuàng)意，只有更創(chuàng)意”，雖然咱們腦袋就那么大點，但腦洞絕對是超級無極限的，話不多說，讓圖來說話吧！

大家能看出這些圖都是什么廣告營銷嗎？自己慢慢體會吧！該收藏的趕緊收藏哦~

大家都知道現(xiàn)在的營銷手段太多了，充斥著我們生活的各個角落。什么微博營銷、電話營銷、情感營銷、饑餓營銷、服務營銷啦，方法手段隨著科技的進步，層出不窮，讓我們應接不暇。小編也是稍微琢磨了這些營銷手段，發(fā)現(xiàn)很多非常成功和有創(chuàng)意的營銷手法大多都利用了一種營銷切入點，就是沖突營銷。

我們先看看沖突的定義：一是能夠被雙反感知，二是雙方有意見上的對立，并且可以相互作用。而沖突的來源也很廣泛，關系沖突、興趣沖突、價值沖突、結構性沖突、信息沖突等等，發(fā)現(xiàn)這些沖突并不容易，需要很強的洞察力，這就需要我們在平時生活工作中多觀察多思考，不斷提高了。

就拿黛安芬的“撒嬌購物車”來說，就是一個充分利用沖突營銷的案例，這個案例發(fā)生的時間挺久了，大家可能也逐漸淡忘了。撒嬌購物車原理也很簡單，就是女性顧客選完自己特別喜歡的內(nèi)衣時，只需要仍在虛擬的購物籃里，填好準確的收貨地址即可，不用付款。網(wǎng)站系統(tǒng)會自動將付款入口通過指定郵箱發(fā)給她們的男朋友或者老公。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這種方法的付款率可以高達80%，大大提高了黛安芬的品牌知名度和銷量。這個案例除了非常有創(chuàng)意之外，充分挖掘和利用了女性顧客的心理需求。沖突切入點則是女性顧客渴望被關愛，渴望老公或者男朋友能夠參與到自己的購物體驗中，但是現(xiàn)實生活中這個心理需求又沒有得到滿足，即現(xiàn)實的不可達成和目前的心理需求的沖突。

沖突營銷的例子非常之多，幾年前京東挑起的價格戰(zhàn)、雷軍和董明珠的豪賭，以及現(xiàn)在仍然泛濫的COSPLAY等等都是。沖突營銷作為一種營銷方法，仔細想一想，其實很簡單，既然有沖突嘛，那一定是哪里出現(xiàn)了問題，而需求又是由問題產(chǎn)生的。在生活中，沖突非常之多而且難以避免，因為我們的人性是一個復雜的綜合體，是充滿矛盾的，充分挖掘這些沖突矛盾絕對可以大大豐富我們的營銷方法。

試想客戶看到了你的推廣，點擊了你的廣告，查看網(wǎng)站介紹后想咨詢了，這時卻發(fā)現(xiàn)找不到你的聯(lián)系方式，那之前所做的一切豈不是白搭？所以你還需做好以下3步：

（1）突出咨詢方式。在線客服圖標、咨詢電話必須放在網(wǎng)站明顯的位置，各個渠道推廣時也盡量在廣告中加上電話和網(wǎng)址。設計時可以嘗試將咨詢圖標做的大一點，并選擇與廣告背景顏色有色差的色調(diào)，讓客戶更容易看到。

（2）發(fā)起自動邀請。在線咨詢系統(tǒng)一般都可以設置自動邀請功能，從而增加點擊和咨詢次數(shù)。當然，這一點還要慎用，搞不好會讓客戶覺得是騷擾，反而增加關閉網(wǎng)頁的可能性。建議邀請訪問頁面超過3頁以上的客戶，邀請的時間可以根據(jù)當前頁面的內(nèi)容長度進行調(diào)整，另外注意不要頻繁邀請，以免影響客戶體驗。

（3）保持客服在線。注意安排好人員及時應答電話和在線咨詢，如果休息時間沒人應答，建議設置在線留言以及未接電話記錄，并讓銷售及時對留言客戶或者未接到的電話進行回訪，以免造成客戶流失。

Part 5：提升訂單量

當然，咨詢量多了不代表推廣工作就完成了，畢竟推廣的最終目的還是需要獲得訂單。那么，如何才能讓訂單量也多起來呢？這就需要靠銷售技能的培訓（了解公司產(chǎn)品和客戶需求，學習銷售話術），以及推廣人員和銷售人員的定期溝通（根據(jù)銷售回訪情況，制定相應推廣策略）。

最后舉個例子

假如你的郵件推廣每月可以獲得1000個咨詢量，你想讓咨詢量增加到2500個，該怎么設置預算。

可以看到，在各檔轉化率不變的情況下，預算是等比上升的，企業(yè)在推廣時需要想辦法優(yōu)化每一檔的轉化率，通過增加網(wǎng)站吸引力、增加郵件標題吸引力、突出郵件中的點擊按鈕、突出聯(lián)系方式等方法，最終達到降本增效。

從漏斗模型可以看出，從展現(xiàn)量到訂單量是一個逐層遞減的過程，企業(yè)的咨詢量和展現(xiàn)量、點擊量、訪問量有莫大關系，只有漏斗頂部大了，咨詢量才能有所增加。

Part 1：提升展現(xiàn)量

提升展現(xiàn)量，顧名思義就是讓更多的用戶看到你的廣告。企業(yè)可以從以下3點入手：

（1）優(yōu)化現(xiàn)有渠道。仔細觀察企業(yè)現(xiàn)有的推廣渠道，想想哪些地方還可以優(yōu)化的。比如百度推廣時你發(fā)現(xiàn)展現(xiàn)量過低（發(fā)現(xiàn)問題），你就要想想是什么原因造成的，究竟是沒客戶搜索，還是搜索了沒展現(xiàn)（分析問題），然后根據(jù)實際情況做出相應調(diào)整（解決問題）。在優(yōu)化點擊量、訪問量、咨詢量、訂單量的時候也要多思考這個問題。

（2）開拓新的渠道。在優(yōu)化現(xiàn)有渠道的同時，需要不斷關注和開拓新的推廣渠道（線下活動、交換友鏈、軟文營銷、微信推廣、DM推廣、QQ群推廣……），從而增加曝光量。要注意你選擇的推廣渠道和推廣群體要和你的潛在客戶息息相關，比如你的客戶群主要是創(chuàng)業(yè)人士，你就要想他們經(jīng)常會上哪些網(wǎng)站，他們會參加什么樣的活動，他們的行為習慣是怎么樣的，進而進行推廣。不要到一些八竿子打不到關系的地方去推廣，即浪費營銷費用又沒有效果。

（3）增加推廣預算。展現(xiàn)量增加了，推廣預算肯定要跟上，在設置預算時，你可以給目前轉化率高的渠道多設置一些預算，轉化率低的渠道、新開拓的渠道少設置一些預算進行測試和調(diào)試。

Part 2：提升點擊量

展現(xiàn)量提升了，但客戶看到廣告后只是隨便一掃，完全沒有深入了解的愿望，這也是不行的！那么，如何才能制作出具有吸引力的廣告呢？

（1）抓住客戶痛點。分析一下你的客戶關注的是什么，他們的痛點是什么，在寫廣告策劃和文案策劃時就圍繞這個展開。

（2）策劃專題活動。以獎品或XX節(jié)日特別活動吸引客戶。

（3）突出標題內(nèi)容。客戶每天被各種各樣的廣告包圍，除了廣告內(nèi)容要吸引他，如何能讓他在萬千廣告中一眼看到你也是很重要的。這就需要用到一些小技巧，比如文字類的廣告你可以加一些阿拉伯數(shù)字，符號；圖片類的廣告可以加一些特別的設計和動畫（特別是點擊按鈕），從而吸引客戶注意和點擊。

PS：在推廣時可以采用A/B兩種方案進行測試，選擇較優(yōu)的方案大規(guī)模推廣。

Part 3：提升訪問量

如果客戶在頁面還沒完全打開時就已經(jīng)失去耐心或者打開頁面一看立即沒興趣關掉，這樣就意味著你失去了一個好不容易才得到的訪問量。所以你應該：

（1）加快網(wǎng)站速度。網(wǎng)站的訪問量和網(wǎng)站的速度有著重大關系。試想如果你的網(wǎng)站幾分鐘才打開一個頁面，或者根本刷不出來，還會有多少客戶愿意傻傻等待呢？

（2）適應各個終端。隨著移動端的崛起，利用移動端查看廣告、網(wǎng)頁已經(jīng)成為大勢所趨，所以在制作網(wǎng)頁時要確保頁面中的內(nèi)容在各個終端都能完整顯示。

（3）匹配網(wǎng)站內(nèi)容。你的網(wǎng)站內(nèi)容要和客戶點擊的廣告內(nèi)容一致。比如你推廣的廣告中講得是英語培訓的，結果客戶點擊進來的頁面是講財務培訓的，或者英語培訓只是其中的很小一部分，那客戶還會繼續(xù)看下去嗎？策劃頁面內(nèi)容時，還要多想想客戶點進來最希望看到的是什么，哪些內(nèi)容會引起他的共鳴并產(chǎn)生咨詢的欲望。

（4）合理設計布局。頁面要設計的美觀專業(yè)，這點不用多說，畢竟人都是視覺系的動物。另外，網(wǎng)站中盡量不要出現(xiàn)錯別字等低級錯誤，這樣會讓你的網(wǎng)站看上去很不專業(yè)。

（未完待續(xù)）