– 華為的近20萬(wàn)員工，不少采用了外包形式;
– 美團(tuán)300萬(wàn)騎手大軍中，正式員工比例僅幾萬(wàn)人;
– 阿里通過(guò)“共享員工”形式租用西貝等餐飲行業(yè)員工，實(shí)現(xiàn)人力資源靈活流動(dòng);
– 蘇寧推出“人才共享計(jì)劃”，實(shí)現(xiàn)包裝、配送等崗位員工再就業(yè)；
……
現(xiàn)如今，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇和專(zhuān)業(yè)的人力資源公司合作，將一部分人力資源工作進(jìn)行外包，外包的內(nèi)容也由最初的社保代理，工資代發(fā)等基礎(chǔ)性、事務(wù)性工作向人力資源規(guī)劃、流程整合、政策咨詢、企業(yè)風(fēng)控等方面逐步擴(kuò)展。
崗位外包是一種對(duì)用工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，通過(guò)這樣的人力資源優(yōu)化調(diào)整，企業(yè)可以節(jié)省大筆人力成本、減輕管理負(fù)擔(dān)、大幅提升經(jīng)營(yíng)收益。
通俗來(lái)講，“崗位外包”是指企事業(yè)單位將某個(gè)崗位的人力資源工作外包給第三方人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。
在不斷增加的用工成本和逐漸壓縮的企業(yè)利潤(rùn)空間下，企業(yè)通過(guò)選擇外包，可以幫助企業(yè)控制用工成本，減少企業(yè)直接招聘員工的麻煩，避免員工流失。
1、有效提升運(yùn)營(yíng)效率
靈活用工主要以結(jié)果為導(dǎo)向，評(píng)價(jià)的主要標(biāo)準(zhǔn)是看能否按時(shí)交付出符合要求的成果，相較于既要管理過(guò)程又要管理結(jié)果的常規(guī)用工模式；
只管理結(jié)果的靈活用工模式下，企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率會(huì)大大提升，并且可以為企業(yè)節(jié)省大量辦公費(fèi)用，降低企業(yè)資源性支出，企業(yè)也可以為發(fā)展壯大使用更多的資源和精力。
2、降低企業(yè)用工成本
靈活用工能夠幫助企業(yè)節(jié)省招聘成本，當(dāng)有用工需求時(shí)，可以隨時(shí)即招即用，且可以隨時(shí)停止。傳統(tǒng)用工方式中，企業(yè)與員工簽署勞動(dòng)合同，存在不給員工繳納社保的情況，當(dāng)遇到員工患病、工傷時(shí)，企業(yè)需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
遇到員工離職涉及社保爭(zhēng)議時(shí)，需要補(bǔ)繳并繳納遲納金等。而在靈活用工的模式中，個(gè)人與企業(yè)之間構(gòu)成的是民事上的法律關(guān)系，這時(shí)候就不存在因繳納社保導(dǎo)致的法律責(zé)任。
3、靈活合規(guī)
《勞務(wù)派遣暫行管理規(guī)定》中明確指出：“勞務(wù)派遣人員不能超過(guò)總員工數(shù)的 10% 且只能在臨時(shí)性、輔助性、 替代性的工作崗位上使用被派遣勞動(dòng)者”。
對(duì)比之下，崗位外包無(wú)疑是更適合企業(yè)的靈活用工方式，企業(yè)人員編制彈性靈活不受限，更為突破“不合理的競(jìng)業(yè)限制”提供了可能性。
像螞蟻HR擁有專(zhuān)業(yè)政策研究團(tuán)隊(duì)，在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)活躍城市配置屬地化政策專(zhuān)家，深度鉆研勞動(dòng)法/社保法/個(gè)稅法三個(gè)領(lǐng)域，從前沿政策入手，研究適合每個(gè)企業(yè)靈活合規(guī)的最優(yōu)解決方案。
“崗位外包”有法可依，企業(yè)應(yīng)用廣泛。
在2020頒布的《民法典》中，我們可以看到它的身影?！睹穹ǖ洹分杏羞@么一項(xiàng)關(guān)于承攬合同的詳細(xì)規(guī)定：
我們可以將該規(guī)定應(yīng)用于崗位外包服務(wù)模式中，即《崗位外包》主要內(nèi)容、完成方式、交付成果如下：
【主要內(nèi)容】將某個(gè)崗位的人力資源工作外包，如入職管理、離職管理、勞動(dòng)關(guān)系管理，社保公積金管理、薪資績(jī)效管理等人力資源全流程業(yè)務(wù)。具體內(nèi)容可另附協(xié)議約定。
【完成方式】辦理入離職手續(xù)、簽訂勞動(dòng)合同、繳納社保公積金、發(fā)放薪資申報(bào)個(gè)稅等基礎(chǔ)人事外包服務(wù)。
【交付成果】入離職手續(xù)、勞動(dòng)合同、社保公積金繳納證明、薪資支付記錄、個(gè)稅繳納記錄等。
外包崗位的員工現(xiàn)已遍布各行各業(yè)，他們可能是食堂里打飯的阿姨、打掃衛(wèi)生的保潔員、樓下的保安大叔，也可能是高樓大廈里的新媒體互聯(lián)網(wǎng)小編、設(shè)計(jì)師、技術(shù)員等等，崗位外包成為了企業(yè)/單位靈活用工的重要形式。
崗位外包服務(wù)，螞蟻HR是專(zhuān)業(yè)的：
- 全國(guó)多城市落地交付：覆蓋全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)活躍城市，大規(guī)模穩(wěn)定可靠交付；
- 行業(yè)領(lǐng)軍服務(wù)商：凝聚近20年人力資源專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，獲得“貼心、高效、安全”等贊譽(yù)；
- 100%線上可視化服務(wù)：自主研發(fā)服務(wù)平臺(tái)，精準(zhǔn)出具服務(wù)賬單，電子發(fā)票足額秒開(kāi)，數(shù)據(jù)申報(bào)系統(tǒng)與政府部門(mén)直連；
- 專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)全力支持：正規(guī)電子簽約，公戶收款，配備專(zhuān)屬售前售后服務(wù)；
- 電子簽約高效安全：采用主流電子合同管理系統(tǒng)，合同秒發(fā)秒簽，完美支持各種移動(dòng)端認(rèn)證簽署，支持下載存檔，具備法律效力。
采用崗位外包這種用工形式后，企業(yè)HR僅需要通過(guò)螞蟻HR人事服務(wù)系統(tǒng)，在線提交本地或異地員工入離職合同簽訂、統(tǒng)計(jì)考勤、發(fā)薪報(bào)稅、五險(xiǎn)一金增減員及相應(yīng)提取報(bào)銷(xiāo)等需求，而后由螞蟻HR高效響應(yīng)，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，最大程度上為HR減輕事務(wù)性工作，為企業(yè)降低員工管理成本。
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]]>有些小公司為了節(jié)省成本，將HR的相關(guān)工作一并外包出去，有些公司為了讓HR的精力聚焦在更核心的業(yè)務(wù)上，于是將一些事務(wù)性的工作外包出去；
與其分析什么樣的公司會(huì)將HR外包出去，不如分析公司一般會(huì)將HR的什么工作外包出去，或許更加合適；
了解過(guò)HR的應(yīng)該都知道，HR的工作類(lèi)型是非常廣泛的，其中包含了人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理六大模塊；
然而一個(gè)人基本不可能將每個(gè)模塊都吃透，工作方向自然也有側(cè)重點(diǎn)，反觀公司，自然也不可能每個(gè)模塊都招聘一名HR，于是就會(huì)將一些非核心的工作外包出去；常見(jiàn)的外包模塊包含下面這些：
1、社保外包：
為員工繳納社保是每個(gè)公司都應(yīng)盡的義務(wù)，當(dāng)然如果不繳納社保也是涉嫌違法的，一旦被稽查將會(huì)面臨大量的賠償，還需要補(bǔ)繳歷史所拖欠的所有社保；
所以基本上所有的公司都會(huì)有社保繳納這項(xiàng)工作，該工作說(shuō)難不難，說(shuō)簡(jiǎn)單吧也需要花費(fèi)一定的時(shí)間和精力，對(duì)于初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，HR的作用不大，也沒(méi)必要為了社保專(zhuān)門(mén)雇傭一名員工，對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)，HR需要將精力放在更加核心的工作上，社保繳納這種事務(wù)性工作最好能交給別人做；
針對(duì)上述需求，社保外包的服務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)，他們針對(duì)企業(yè)端的需求，幫助企業(yè)進(jìn)行社保開(kāi)戶、繳納、增減員等一系列事項(xiàng)；簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是雇傭了一個(gè)外部的HR，將賬戶全權(quán)托管至第三方平臺(tái)，由他們進(jìn)行開(kāi)戶、繳納、社保增減員等各種社保相關(guān)內(nèi)容；
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，既降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本，又能夠完美的解決社保繳納的相關(guān)問(wèn)題，而且第三方公司一般都具有更豐富的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助企業(yè)避免諸多風(fēng)險(xiǎn)，是不少公司的選擇；
對(duì)社保外包感興趣的可以了解螞蟻HR；作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)平臺(tái)，凝聚20余年人力資源經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)覆蓋社保繳納、社保托管、招聘外包、崗位外包、人事代理、電子工資條等多項(xiàng)人事服務(wù)，公司總部位于上海，在北京、天津、廣州、深圳、武漢、成都等多地?fù)碛蟹种C(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)輻射全國(guó)；
經(jīng)過(guò)9年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，螞蟻HR客服已覆蓋28個(gè)行業(yè)、獲得20萬(wàn)家企業(yè)的認(rèn)可，人力資源許可證以及勞務(wù)派遣證雙證齊全，通過(guò)提供不斷迭代、簡(jiǎn)潔高效的線上管理系統(tǒng)及真人專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)，為企業(yè)賦能。
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2、招聘外包
招聘外包通常分為兩種，一種是普崗，一種是高級(jí)人才；普崗常常出現(xiàn)在一些制造業(yè)、工廠等地方，這些工作沒(méi)有什么技術(shù)含量，主打的就是一個(gè)以量取勝，可參考之前的勞務(wù)公司；
另外還有一些公司或行業(yè)常常會(huì)有一些季節(jié)性的需求，需要在短時(shí)間內(nèi)招聘到大量的人，這時(shí)候如果只靠HR是很難完成任務(wù)的，外包出去才是提高效率的最好方法；
高級(jí)人才的外包常常是一些中高層領(lǐng)導(dǎo)的招聘；
這類(lèi)人才對(duì)于HR來(lái)說(shuō)屬于更高一些的領(lǐng)導(dǎo)，想要靠HR去招聘這些中高級(jí)的人才現(xiàn)顯然是非常困難的（除非公司的HR是人力資源總監(jiān)一類(lèi)的崗位），高端人才常常都需要豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累才能招到，一般人力資源部門(mén)通過(guò)招聘網(wǎng)站、招聘會(huì)等門(mén)檻較低的招聘渠道是找不到匹配的人才的。
一般來(lái)說(shuō)，高端人才具有“隱蔽性”，專(zhuān)業(yè)的獵頭公司有HR無(wú)法獲取的珍貴人才信息，也有更為專(zhuān)業(yè)的獵頭顧問(wèn)和溝通技巧，由他們出面高端人才招聘的成功率會(huì)更高。
3、培訓(xùn)外包
一些大公司都會(huì)有員工成長(zhǎng)的類(lèi)目，但是這類(lèi)內(nèi)容如果讓公司內(nèi)部的HR展開(kāi)，那么還是會(huì)非常困難的，畢竟術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻；
所以企業(yè)一般都會(huì)將其外包給專(zhuān)業(yè)的公司去完成；
以上三種就是非常常見(jiàn)的HR外包模式，很多公司因?yàn)闆](méi)有招聘HR而選擇我報(bào)，也有公司已經(jīng)有HR了卻仍然選擇外包，所以是否需要外包還是根據(jù)自身情況而定，并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；
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]]>1、可以省去公司處理社保事務(wù)的時(shí)間和精力，節(jié)省人力成本；
要知道一名HR/社保專(zhuān)員每個(gè)月的工資在5000左右，而且還要為其繳納社保公積金，一個(gè)HR或許還處理不了多地的社保政策，而用社保托管的方式，只需要一個(gè)社保專(zhuān)員5%的成本就能夠完成社保繳納的工作，為了降本增效，社保托管無(wú)疑是更適合分公司比較多的企業(yè)；
2、由于專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)政策及時(shí)調(diào)整社保繳費(fèi)，公司可以避免人為誤差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；
雖然說(shuō)社保是一個(gè)國(guó)家政策，但是每個(gè)地方的社保繳納基數(shù)、繳納時(shí)間以及繳納政策都是不一樣的，而且隨時(shí)都有變革的可能，公司的HR或許并不能及時(shí)的掌握多地政策，即使調(diào)整社保賬戶，或許會(huì)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)；
但是社保托管公司就是靠這個(gè)吃飯的，政策有什么風(fēng)吹草動(dòng)他們一定是第一時(shí)間了解的，所以在專(zhuān)業(yè)度以及風(fēng)險(xiǎn)的避免上，社保托管公司一定是更加靠譜的；
3、社保托管機(jī)構(gòu)能夠?yàn)閱T工提供更全面高效的服務(wù)，提高員工福利水平，從而提高員工滿意度和忠誠(chéng)度；
4、社保托管可以幫助公司更好地管理社保賬戶，避免罰款和其他風(fēng)險(xiǎn)。
市面上的社保托管公司也有很多，不過(guò)大家還是要擦亮眼睛，選擇出更加靠譜的社保公司才行，否則一樣會(huì)陷入更尷尬的境地；
這里給出三點(diǎn)篩選意見(jiàn)：
1、三證齊全：
社保繳納屬于一個(gè)比較特殊的行業(yè)，公司必須處于三證齊全的狀態(tài)才能“被認(rèn)可”，而這三證報(bào)刊了【公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照】【人力資源許可證】【勞務(wù)派遣證】，缺一不可，建議大家在合作初期就要詢問(wèn)對(duì)方是都具有三證并出具，如果連三證都沒(méi)有就趕緊跑吧；
2、收費(fèi)透明
一般來(lái)說(shuō)，過(guò)高或者過(guò)低的收費(fèi)都需要警惕，過(guò)高的收費(fèi)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)肯定是成本太高啦，而過(guò)低的收費(fèi)里面或許隱藏著更多的“隱性消費(fèi)”，所以在合作前最好了解對(duì)方的報(bào)價(jià)以及服務(wù)費(fèi)構(gòu)成，避免二次收費(fèi)的情況；
3、盡量選擇運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的公司
大公司一定比小公司靠譜，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)公司多如牛毛，但是每年倒閉的也數(shù)不勝數(shù)，所以建議大家選擇成立時(shí)間比較長(zhǎng)的成熟公司，至少他們不會(huì)輕易倒閉，對(duì)于我們的服務(wù)也是更有保障的，如果有條件大家還可以實(shí)地考察下，看看第三方公司的氛圍和真實(shí)情況；
以上三點(diǎn)基本可以選擇出一個(gè)相對(duì)靠譜的公司，如果大家還是不知道該如何選擇的話還可以選擇直接了解螞蟻HR；
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人力資源服務(wù)平臺(tái)，凝聚20余年人力資源經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)覆蓋社保繳納、社保托管、招聘外包、崗位外包、人事代理、電子工資條等多項(xiàng)人事服務(wù)，公司總部位于上海，在北京、天津、廣州、深圳、武漢、成都等多地?fù)碛蟹种C(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)輻射全國(guó)；
經(jīng)過(guò)9年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，螞蟻HR客服已覆蓋28個(gè)行業(yè)、獲得20萬(wàn)家企業(yè)的認(rèn)可，人力資源許可證以及勞務(wù)派遣證雙證齊全，通過(guò)提供不斷迭代、簡(jiǎn)潔高效的線上管理系統(tǒng)及真人專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù)，為企業(yè)賦能。
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隨著公司業(yè)務(wù)和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得前所未有的激烈，產(chǎn)品更新越來(lái)越快，增加了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，人力資源管理面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)和壓力。各業(yè)務(wù)部門(mén)總是抱怨人力不足，部分員工抱怨工作飽和度不夠，工資低，年終獎(jiǎng)金分配不合理。越來(lái)越多的企業(yè)很難適應(yīng)這種變化，所以人力資源外包的管理形式出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
人事外包減少了分配在行政、事務(wù)和非經(jīng)常人力資源活動(dòng)中的特殊人力資源，從而減少了人力資源管理的費(fèi)用。
在美國(guó)，一個(gè)典型的組織中，與人力資源管理事務(wù)相關(guān)的年平均費(fèi)用約為1500美元，低效公司的費(fèi)用是這個(gè)數(shù)字的2-3倍。
行政、事務(wù)和非經(jīng)常性活動(dòng)的費(fèi)用占人力資源管理費(fèi)用的相當(dāng)大一部分。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，從專(zhuān)業(yè)業(yè)主那里獲取人力資源信息和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，遠(yuǎn)比擁有龐大復(fù)雜的人事管理團(tuán)隊(duì)，更能節(jié)約成本，為公司贏得更大的價(jià)值。因?yàn)閷?zhuān)業(yè)業(yè)主往往以更低的價(jià)格提供更好的服務(wù)。
人事外包可以使組織將資源集中在與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力相關(guān)的活動(dòng)上。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)沒(méi)有太多的精力去關(guān)注企業(yè)價(jià)值鏈的其他環(huán)節(jié)。
將招聘員工、新員工培訓(xùn)、工資支付、人事檔案管理等公司轉(zhuǎn)移給社會(huì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司或顧問(wèn)，使這些活動(dòng)盡可能少地干擾企業(yè)建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。
外包可以幫助企業(yè)建立完善的人力資源管理體系。當(dāng)企業(yè)人力資源部門(mén)無(wú)力、不擅長(zhǎng)或不方便滿足某些要求時(shí)，將任務(wù)外包給社會(huì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司或顧問(wèn)無(wú)疑是必然的選擇。
人事外包公司和臨時(shí)員工公司可以幫助企業(yè)突破老齡化管理模式，制定明確的工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范，及時(shí)歸檔員工考核記錄，管理員工進(jìn)出記錄，建立人力資源管理信息系統(tǒng)。
人事外包有助于企業(yè)留住優(yōu)秀員工，人才安全已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理過(guò)程中不可忽視的問(wèn)題。如何留住關(guān)鍵人才是企業(yè)發(fā)展面臨的最大挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的人力資源外包公司通常在人力資源管理的各個(gè)方面都有專(zhuān)家。
他們可以建立一套可以廣泛應(yīng)用于許多企業(yè)的綜合專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，為客戶公司做更有效的人力資源管理。
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人事外包就是指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他第三方人力資源公司進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。當(dāng)然人事服務(wù)外包也并非適合所有的企業(yè)，下面和大家講講企業(yè)在什么情況下需要進(jìn)行人事外包。
一、人事外包適合什么樣的企業(yè)？
并非所有企業(yè)都適合使用人事外包的，通?？紤]使用外包人事的企業(yè)有以下這些：在廣州的分支機(jī)構(gòu)、一些人力成本較高的中小企業(yè)、高科技行業(yè)的企業(yè)、一些管理經(jīng)驗(yàn)不足的民營(yíng)企業(yè)、行政事業(yè)性、社會(huì)服務(wù)型企業(yè)等。
二、企業(yè)在什么情況下需要進(jìn)行人事外包？
企業(yè)決定是否需要外包人事也要考慮下列因素：能否為企業(yè)減負(fù)?能否更好地發(fā)揮HR自身所蘊(yùn)涵的能量，將HR塑造成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴?采用人事外包是否會(huì)增加企業(yè)勞動(dòng)力成本，是否用得其所?
此外，人事外包公司的專(zhuān)業(yè)化程度是關(guān)鍵，專(zhuān)業(yè)決定了外包項(xiàng)目的價(jià)值。從人力資源管理角度來(lái)看，若能合理地進(jìn)行人事外包，的確能給公司帶來(lái)好的效益：不僅能降低成本、還能引進(jìn)新鮮血液和觀念，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
三、人事外包適合企業(yè)有幾項(xiàng)特性？
企業(yè)規(guī)模大、用工規(guī)模大、人員流動(dòng)性高。運(yùn)營(yíng)已達(dá)成熟時(shí)期的企業(yè)需要進(jìn)行人事外包，企業(yè)專(zhuān)注自身核心業(yè)務(wù)流程，人力資源部門(mén)轉(zhuǎn)換為幕僚角色，專(zhuān)注企業(yè)人力資源發(fā)展，將人力資源管理的例行、瑣碎事務(wù)性管理工作外包。
企業(yè)使用人事外包的最終目前是因?yàn)槿肆Τ杀镜牟粩嘣黾?，制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)為了減少事務(wù)性工作，降低用工成本，這時(shí)可考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包，將有助于將更多精力放在核心業(yè)務(wù)上。
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大家都知道，企業(yè)人事外包是有很多的好處的，可以降低企業(yè)的人力成本，還能夠增加工作的效率，因此很多的企業(yè)都采用了人事外包的形式，那具體什么樣的企業(yè)可以使用人事外包呢？
并非所有企業(yè)都適合使用人事外包的，通?？紤]使用外包人事的企業(yè)有以下這些：在外地的分支機(jī)構(gòu)、一些人力成本較高的中小企業(yè)、高科技行業(yè)的企業(yè)、一些管理經(jīng)驗(yàn)不足的民營(yíng)企業(yè)、行政事業(yè)性、社會(huì)服務(wù)型企業(yè)等。
企業(yè)決定是否需要外包人力資源也要考慮下列因素：能否為企業(yè)減負(fù)?能否更好地發(fā)揮HR自身所蘊(yùn)涵的能量，將HR塑造成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴?采用人事外包是否會(huì)增加企業(yè)勞動(dòng)力成本，是否用得其所。
此外，外包公司的專(zhuān)業(yè)化程度是關(guān)鍵，專(zhuān)業(yè)決定了外包項(xiàng)目的價(jià)值。從人力資源管理角度來(lái)看，若能合理地進(jìn)行人力資源外包，的確能給公司帶來(lái)好的效益，不僅能降低成本、還能引進(jìn)新鮮血液和觀念，減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)規(guī)模大、用工規(guī)模大、人員流動(dòng)性高，運(yùn)營(yíng)已達(dá)成熟時(shí)期的企業(yè)適合進(jìn)行人事外包，企業(yè)專(zhuān)注自身核心業(yè)務(wù)流程。
企業(yè)使用人力資源外包的原因是人力成本的不斷增加，制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)為了減少事務(wù)性工作，降低用工成本，這時(shí)可考慮自身實(shí)際情況選擇部分業(yè)務(wù)外包，將有助于將更多精力放在核心業(yè)務(wù)上。
大家在企業(yè)人事外包的時(shí)候，要先確定哪些內(nèi)容要外包，然后就可以選擇企業(yè)人事外包公司了。他們的服務(wù)水平直接決定著企業(yè)以后管理質(zhì)量的好壞，這個(gè)對(duì)于一些中小型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是非常重要的，因此大家在選擇企業(yè)人事外包的時(shí)候，要特別的注意他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)的信譽(yù)，特別是對(duì)于可持續(xù)的服務(wù)的能力。
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人事外包又稱人力資源外包。外包人事是近年來(lái)新興的服務(wù)業(yè)。服務(wù)對(duì)象是具有人力資源需求的各種就業(yè)企業(yè)。企業(yè)通過(guò)第三方人力資源公司外包公司的部分人事業(yè)務(wù)來(lái)完成，從而減少企業(yè)的業(yè)務(wù)工作。企業(yè)采用人事外包的作用是什么？
一、人事外包服務(wù)有助于降低企業(yè)的服務(wù)成本。
當(dāng)人事外包公司接管幾家公司的人事業(yè)務(wù)時(shí)，為了更好地滿足客戶的需求，他們往往需要提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。為了給客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)，另一方面，企業(yè)需要將人員配置轉(zhuǎn)移給其他公司，從而降低了人力資源和時(shí)間的成本。
二、減少人力資源工作，幫助企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
公司將一些不必要的事務(wù)移交給外包公司后，可以騰出更多的時(shí)間和精力來(lái)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而提高行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
三、進(jìn)一步細(xì)化勞動(dòng)分工，為社會(huì)提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。
一個(gè)行業(yè)的興起往往代表著社會(huì)分工的進(jìn)一步完善。同時(shí)，企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)也需要更多的人來(lái)實(shí)施，這往往會(huì)給社會(huì)帶來(lái)更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。
四、優(yōu)化服務(wù)企業(yè)的辦事流程。
企業(yè)采用人事外包后，可以減少內(nèi)部環(huán)節(jié)，提高運(yùn)營(yíng)速度，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)流程。從而釋放企業(yè)人力資源部門(mén)，讓人力資源部門(mén)專(zhuān)注于核心事務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)管理和資源整合戰(zhàn)略，是企業(yè)管理和服務(wù)創(chuàng)新的重要措施。人事外包已成為不可避免的選擇。在網(wǎng)絡(luò)管理戰(zhàn)略下，企業(yè)可以有效整合外部資源，最大限度地提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提高內(nèi)部管理效率，提高員工滿意度。
人事外包分類(lèi)：
1.基于人事檔案管理的基礎(chǔ)代理，包括上述流動(dòng)人員人事檔案管理的服務(wù)內(nèi)容；
2.基于人才中介的服務(wù)代理主要包括委托招聘、人才推薦、人才派遣、人才評(píng)價(jià)等；
3.基于企事業(yè)單位的公共人事事務(wù)代理或社會(huì)化代理主要包括人才規(guī)劃、職業(yè)設(shè)計(jì)、人事診斷、人事管理咨詢、人才資源開(kāi)發(fā)等。分為單位委托和個(gè)人委托；可以是全權(quán)代理，也可以是單個(gè)或多個(gè)委托代理。
人事代理的優(yōu)勢(shì)：
1.解決無(wú)固定期限合同的問(wèn)題。
根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第二章第十四條第三款的規(guī)定，企業(yè)連續(xù)兩次與員工簽訂固定期限合同的，第三次轉(zhuǎn)為無(wú)固定期限合同。同時(shí)，企業(yè)自就業(yè)之日起一年內(nèi)未與勞動(dòng)者簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的，視為企業(yè)與勞動(dòng)者已簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。但是，這個(gè)問(wèn)題將通過(guò)派遣得到有效解決，因?yàn)橘F公司的臨時(shí)工與公司簽訂了勞動(dòng)合同，我公司將為貴公司解決用人一段時(shí)間，養(yǎng)人一輩子的問(wèn)題。
2.降低勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)。
用人單位使用勞務(wù)派遣員工，因?yàn)殡p方不是勞動(dòng)關(guān)系，所以糾紛不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者提起勞動(dòng)仲裁申訴的，以勞務(wù)派遣企業(yè)為被申訴人，實(shí)際用人單位必要時(shí)只作為第三人參加仲裁活動(dòng)。因此，公司法律事務(wù)部的律師是具有多年勞動(dòng)法經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，在目前的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中沒(méi)有敗訴記錄。
企業(yè)選擇人事外包合作伙伴，主要考慮以下三個(gè)方面：
首先要考慮公司資源整合的目標(biāo):降低成本？提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，獲得新的發(fā)展機(jī)遇
其次，綜合考慮長(zhǎng)期合作的成本和風(fēng)險(xiǎn)。成本包括：一次性業(yè)務(wù)對(duì)接成本、產(chǎn)品或服務(wù)采購(gòu)成本；風(fēng)險(xiǎn)包括：服務(wù)質(zhì)量下降甚至重大質(zhì)量事故。合作伙伴破產(chǎn)。業(yè)務(wù)鎖定會(huì)降低議價(jià)能力。
3.是企業(yè)合規(guī)性的要求。
中國(guó)各地的勞動(dòng)力、社會(huì)保險(xiǎn)和公積金政策不同，企業(yè)難以全面控制國(guó)家發(fā)展選擇服務(wù)外包是最好的解決方案。
經(jīng)過(guò)近十年的探索和發(fā)展，中國(guó)的人事外包正在被越來(lái)越多的企業(yè)所接受。大型企業(yè)通過(guò)共享服務(wù)后的業(yè)務(wù)。根據(jù)流程外包，中型企業(yè)由于選擇性外包能力不足，中小企業(yè)沒(méi)有完整的人事資源部全面外包，使人事服務(wù)外包在中國(guó)迅速?gòu)?fù)制和推廣。
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如今，企業(yè)的勞動(dòng)力成本正在迅速上升，因此越來(lái)越多的企業(yè)選擇通過(guò)人事外包來(lái)解決企業(yè)的勞動(dòng)力成本問(wèn)題。當(dāng)然，也有很多企業(yè)以前沒(méi)有接觸過(guò)這種方式，不知道外包是否會(huì)幫助自己的發(fā)展，讓小編介紹企業(yè)真的需要人事外包？
人事外包解決就業(yè)問(wèn)題:企業(yè)就業(yè)困難，事務(wù)性工作繁瑣。使用人事外包可以避免生產(chǎn)困難、加工困難、就業(yè)困難等問(wèn)題。由于人事外包公司有自己的人員優(yōu)勢(shì)，集中人才。有利于人才的選擇和優(yōu)質(zhì)人才的留用。
使用人事外包可以解放人力資源部門(mén)：企業(yè)使用人事外包后，在很大程度上有效地解決了人力資源部門(mén)內(nèi)部就業(yè)的壓力，節(jié)省了招聘人員的成本。由于通過(guò)人事外包，企業(yè)的一些業(yè)務(wù)工作是由人事外包公司完成的，因此企業(yè)的人力資源部門(mén)可以更有精力關(guān)注核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)人事外包可以得到更專(zhuān)業(yè)的管理：所謂的專(zhuān)業(yè)人事外包公司可以解決企業(yè)的一些不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)多，地區(qū)多，不利于企業(yè)的集中管理。選擇人事外包，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的人事制度管理，使效率和利潤(rùn)最大化，制度最合法合理。
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那么，企業(yè)提升HR管理水平的出路究竟在哪里呢?如何既投入低成本，又能收獲高效率、高質(zhì)量的人力資源服務(wù)呢?這個(gè)出路就是人事服務(wù)外包，有不少標(biāo)桿企業(yè)已經(jīng)在人事外包服務(wù)領(lǐng)域做出了積極實(shí)踐，并收獲了豐碩的成果。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有必要打開(kāi)人事外包服務(wù)這扇嶄新的窗口，迎接朝陽(yáng)的到來(lái)，從而借力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
人事外包是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的HR管理發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其中一個(gè)主要的特征就是專(zhuān)注、極致、專(zhuān)業(yè)化，在市場(chǎng)瞬息變化的環(huán)境下，企業(yè)必須更加專(zhuān)注于核心業(yè)務(wù)，回歸企業(yè)在本行業(yè)(專(zhuān)業(yè))領(lǐng)域發(fā)展的本質(zhì)，對(duì)非核心業(yè)務(wù)盡量少的耗費(fèi)時(shí)間與資源。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于資源的相對(duì)不足，只有把企業(yè)資源盡可能的集中在主業(yè)務(wù)、主流程、主航道上，攥緊拳頭全力出擊，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的快速發(fā)展。中小企業(yè)的管理者也需要將更多的時(shí)間精力用于業(yè)務(wù)領(lǐng)域，避免因?yàn)榉彪s的人事業(yè)務(wù)牽扯過(guò)多的時(shí)間精力。對(duì)于絕大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，人事工作(特別是事務(wù)性的工作)屬于非核心的業(yè)務(wù)，不影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是完全可以考慮進(jìn)行外包的。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代另一個(gè)主要特征就是網(wǎng)絡(luò)式發(fā)展，企業(yè)本身是社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)點(diǎn)，必須聯(lián)接網(wǎng)絡(luò)上的其他若干個(gè)點(diǎn)，一起構(gòu)筑有利于企業(yè)未來(lái)發(fā)展的平臺(tái)與空間。因此，企業(yè)越來(lái)越需要這樣一種網(wǎng)絡(luò)式的思維，就是整合各種外部資源，用專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員來(lái)從事專(zhuān)業(yè)的工作，構(gòu)建有利于企業(yè)發(fā)展的綜合性、均衡式的生態(tài)系統(tǒng)，這樣才能在激烈的市場(chǎng)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而人事外包機(jī)構(gòu)就是企業(yè)可以考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)點(diǎn)，它可以幫助企業(yè)構(gòu)建更廣闊的HR資源平臺(tái)。
因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)的時(shí)刻，有前瞻意識(shí)的企業(yè)管理者能夠及時(shí)把握時(shí)代的機(jī)遇，意識(shí)到時(shí)代不可抗拒的潮流，順勢(shì)而行，往往能贏得先機(jī)，超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。人事外包，是HR管理發(fā)展方面已見(jiàn)端倪的趨勢(shì)，誰(shuí)能夠把握住這個(gè)先機(jī)，敢于大踏步擁抱HR管理變革的未來(lái)，就能贏得互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的HR管理收益。
人事外包，是給企業(yè)提供低成本增值服務(wù)的HR共享平臺(tái)
人事外包，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，歸根到底其實(shí)是企業(yè)外部的HR共享服務(wù)平臺(tái)，眾多企業(yè)共享這個(gè)專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)共享服務(wù)平臺(tái)，除了給廣大企業(yè)提供共性的服務(wù)，達(dá)到資源最優(yōu)化利用的效果外，還針對(duì)不同企業(yè)的狀況，提供個(gè)性化的服務(wù)，幫助每一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其HR管理的獨(dú)特價(jià)值與目標(biāo)。HR共享服務(wù)平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)，就是服務(wù)專(zhuān)業(yè)化與標(biāo)準(zhǔn)化水平較高，能給企業(yè)帶來(lái)增值性的收益，卻只需企業(yè)支付較低的成本。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于內(nèi)部HR人員相對(duì)不足，專(zhuān)業(yè)能力欠缺，難以安排較多人員來(lái)從事人力資源政策的分析研究、流程的建設(shè)、業(yè)務(wù)的精細(xì)化操作，以及企業(yè)外部多個(gè)相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的對(duì)接與溝通，迫切需要有一個(gè)外部合作伙伴，幫助企業(yè)集成化的處理各項(xiàng)事務(wù)性工作，提升管理水平，防范管理風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提升員工對(duì)企業(yè)管理的滿意度，支撐企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。
企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中，需要不斷的管理員工在企業(yè)的“生命周期”，包括招聘、入職、文化與技能培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、職業(yè)發(fā)展管理、離職管理等，這些過(guò)程涉及的HR業(yè)務(wù)工作復(fù)雜而繁瑣。而對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，其與企業(yè)管理者、HR管理人員接觸每一個(gè)點(diǎn)上的感受，都在潛移默化的影響其對(duì)本企業(yè)的認(rèn)同感與滿意度，進(jìn)而影響其在本職工作中的效率、績(jī)效。但現(xiàn)實(shí)狀況是，眾多中小企業(yè)HR流程混亂，HR管理人員職業(yè)化素質(zhì)不高、能力參差不齊，難以給員工提供高質(zhì)量的人力資源服務(wù)，導(dǎo)致員工抱怨投訴較多，人員離職率較高。
人事外包機(jī)構(gòu)能夠更高效、更高質(zhì)量的交付人力資源業(yè)務(wù)，提升中小企業(yè)的人力資源運(yùn)作水平，讓員工享受到便捷、標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的人力資源服務(wù)，從而促進(jìn)員工滿意度的提升。其次，人事外包機(jī)構(gòu)由于有著較多專(zhuān)家資源與信息渠道，可以幫助企業(yè)整合各種外部人力資源相關(guān)政策信息，并針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)提出專(zhuān)業(yè)化的應(yīng)對(duì)策略建議，讓企業(yè)在專(zhuān)家的指導(dǎo)下，少走彎路，預(yù)見(jiàn)與防范勞工風(fēng)險(xiǎn)。
另外，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用人事外包服務(wù)之后，可以大大減少與外部辦事機(jī)構(gòu)的溝通工作量(比如人才中介、社保、稅務(wù)、金融、法務(wù)等機(jī)構(gòu))，只需要采用極簡(jiǎn)的溝通方式就可以達(dá)到溝通效果，因?yàn)?strong>人事外包機(jī)構(gòu)通常采用“一對(duì)一”服務(wù)模式，企業(yè)只需要對(duì)接一個(gè)人事外包機(jī)構(gòu)的客戶經(jīng)理，由客戶經(jīng)理全面對(duì)接本企業(yè)的HR需求，再將該需求傳遞到人事外包機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)施團(tuán)隊(duì)去處理，這樣企業(yè)就從管理與對(duì)接數(shù)個(gè)外部辦事機(jī)構(gòu)，減少為只需要管理一個(gè)外部對(duì)接機(jī)構(gòu)，工作量大大減少。
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