1. 員工滿意度
通過跟蹤各種指標,如員工保留期、缺勤率,來衡量員工滿意度。當然,獲得關(guān)于員工體驗各個方面的長期反饋,以及對某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的評級,對于評估員工的整體滿意度是至關(guān)重要的。
在決定是否為公司工作時,現(xiàn)有員工給企業(yè)的評分會影響其他人的決定。員工滿意度還與現(xiàn)有員工向下一批人才推薦公司的可能性有關(guān)。
2. 面試滿意度
在招聘過程中,面試滿意度是一個重要的衡量標準,尤其是當招聘人員有漏掉關(guān)鍵員工的可能時。衡量這一點的方法是計算出單獨面試和整個面試過程的平均時長。另外,一定要留意現(xiàn)有員工對招聘過程的評價。
為了學習如何改進目前的招聘流程,企業(yè)必須向經(jīng)歷過的人學習。盤點一下積極的、中性的和消極的經(jīng)歷,這樣企業(yè)就能了解自己的招聘流程在哪些方面比較出色,哪些方面需要改進。還要確保交叉比較指標,因為在數(shù)據(jù)中可能會有更多的見解。例如,經(jīng)濟學家安德魯·張伯倫(Andrew Chamberlain)在2015年發(fā)表的一份報告顯示,在歐洲的一些國家中,面試越困難,員工的最終滿意度越高。
3. 品牌知名度
企業(yè)的品牌意識,雖然是一個比較模糊的衡量標準,但對長期招聘戰(zhàn)略來說絕對是至關(guān)重要的。追蹤品牌知名度最有效的方法之一,是計算出那些來研究企業(yè)品牌并與之互動的人帶來的客流量。流量可以通過社交媒體、求職網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)搜索來衡量。另一種方法是從員工的評論中分析關(guān)鍵的利弊。
為了吸引多樣化的求職者,了解企業(yè)品牌在市場上的表現(xiàn)是至關(guān)重要的。通過收集關(guān)于品牌知名度的分析,調(diào)整企業(yè)信息來吸引合適的求職者是很容易的。
]]>一、員工滿意度
1.如何跟蹤:可以通過跟蹤各種指標來衡量員工滿意度,例如員工保留時間,缺勤率和績效考核評級。當然,獲得有關(guān)員工滿意度各個方面的長期反饋以及某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的特殊評級,對于評估員工整體滿意度至關(guān)重要。
2.如何分析:當前員工給企業(yè)的評級會影響其他人才在選擇企業(yè)時的決定。員工滿意度還與當前員工向企業(yè)推薦新人才的有關(guān)。確保使用企業(yè)的垂直效能或市場進行細分對員工滿意度進行基準評估,以便能夠深入了解員工的思想和體驗。
二、面試滿意度
1.如何跟蹤:面試滿意度是在招聘過程中進行跟蹤的一項重要指標,尤其是在招聘人員沒能完全迎合主要招聘趨勢時。衡量此情況的一種方法是考核單個面試過程和整個面試過程的體驗,可以讓應(yīng)聘者對面試過程給與一定評價。此外,在招聘過程中請密切在當前企業(yè)招聘過程的員工評論。
2.如何分析:為了學習如何改善當前的招聘流程,HR必須向經(jīng)歷過高效面試過程的人員學習??偨Y(jié)正面,中立和負面的經(jīng)驗,必須了解企業(yè)招聘的流程和優(yōu)勢,以及在哪些方面需要其他幫助。根據(jù)調(diào)查顯示,工作面試越具體越全面,最終員工的滿意度就越高。
三、企業(yè)品牌意識
1.如何跟蹤:企業(yè)品牌意識雖然是要跟蹤的比較模糊的指標之一,但對于企業(yè)的長期招聘策略而言絕對至關(guān)重要。跟蹤企業(yè)品牌知名度的最具體方法之一是通過與企業(yè)品牌進行研究并進行互動的人員的入站流量來判斷。此種流量可以通過社交媒體,新媒體平臺和網(wǎng)絡(luò)搜索來衡量。
2.如何分析:為了吸引更多種類的優(yōu)秀候選人,了解您的品牌在市場上的表現(xiàn)至關(guān)重要。通過收集有關(guān)企業(yè)品牌知名度的分析,調(diào)整信息以吸引合適的求職者從而會吸引更廣泛的人才庫。
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