最好的開始方法是看看自己的問(wèn)題和需求。做自己的顧客可以幫助公司定義明智的假設(shè)。很多公司更傾向于將其他成功的公司模式應(yīng)用于不同的市場(chǎng)或行業(yè),以便為一些問(wèn)題找到思路。其實(shí)從問(wèn)題開始,讓客戶和測(cè)試告訴公司哪種模式可以更好地解決這個(gè)問(wèn)題更為有效。
值得解決的問(wèn)題可解決緊急需求。
做一些不可伸縮的事情意味著在產(chǎn)品不可用的情況下解決潛在的問(wèn)題。大多數(shù)時(shí)候,尤其是對(duì)于科技創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品就是一個(gè)應(yīng)用程序。它們要么需要時(shí)間,要么需要金錢,要么兩者兼而有之。但說(shuō)到底,應(yīng)用程序是為了提供解決方案而創(chuàng)建的。仔細(xì)想想,在大多數(shù)情況下,解決方案也可以由一個(gè)人來(lái)提供。它可能是不可擴(kuò)展的——換句話說(shuō),一個(gè)人不可能同時(shí)服務(wù)成百上千的人,但是卻能夠服務(wù)足夠多的人來(lái)測(cè)試假設(shè),建立牽引力并預(yù)售可擴(kuò)展版本的想法。
在創(chuàng)建產(chǎn)品的第一個(gè)版本之前就開始銷售,這是一種驗(yàn)證想法需求的好方法,并且可以建立一個(gè)信仰者的群體,他們可以幫助公司發(fā)布滿足他們需求的產(chǎn)品。
當(dāng)公司將“提前銷售”的心態(tài)與做一些不具規(guī)模的事情的好處結(jié)合起來(lái),就為自己建立了一條通往市場(chǎng)的道路,這條道路不僅能讓公司快速執(zhí)行,還能讓公司在創(chuàng)造產(chǎn)品的同時(shí)為客戶提供服務(wù)。
總有一天,產(chǎn)品開發(fā)將成為必然。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都意識(shí)到從小處著手的重要性,即只開發(fā)核心功能。然而,有時(shí)會(huì)感覺許多功能是核心,于是一些企業(yè)家花了幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)開發(fā)一個(gè)沒(méi)人用的產(chǎn)品。
將核心功能看作是用戶完成預(yù)期結(jié)果所需要的功能。訣竅在于,公司可以繼續(xù)通過(guò)做一些無(wú)法擴(kuò)展的事情來(lái)服務(wù)解決方案的一部分,同時(shí)將另一部分自動(dòng)化。例如,在食品應(yīng)用程序可以首先允許用戶瀏覽餐館和菜單項(xiàng),同時(shí)通過(guò)電話接受訂單并獲得現(xiàn)金支付或送貨后使用網(wǎng)上支付。這就是食品應(yīng)用程序的啟動(dòng)方式。
企業(yè)主喜歡進(jìn)行預(yù)測(cè),但是在大多數(shù)情況下(尤其是在早期創(chuàng)業(yè)中),預(yù)測(cè)很少是準(zhǔn)確的。因?yàn)樗麄儾皇歉鶕?jù)需求的預(yù)期而招聘,而是響應(yīng)需求才招聘。盡管公司應(yīng)該一直在評(píng)估新人才以建立候選人庫(kù),但是在確認(rèn)聘用時(shí)仍要小心。
最重要的是,創(chuàng)始人應(yīng)該是公司中第一位也是最活躍的銷售人員。創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人必須堅(jiān)守陣地,解決公司內(nèi)部的基層問(wèn)題,然后才能在規(guī)模上達(dá)到期望的目標(biāo)。
]]>作為公司的管理層,如果希望為公司的長(zhǎng)期成長(zhǎng)和發(fā)展鋪平道路,那么請(qǐng)關(guān)注并做出這4個(gè)關(guān)鍵改變。
一、遵循企業(yè)文化,建立組織轉(zhuǎn)變
Intertek / Alchemy副總裁和加拿大人力資源總監(jiān)Wes Burke 的公司名冊(cè)從不到100名增加到300多名,并計(jì)劃到年底完成一年增長(zhǎng)500名以上的目標(biāo)。他認(rèn)為每家公司都應(yīng)該關(guān)注到,公司增加至100人左右進(jìn)入三位數(shù)標(biāo)志著一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變。
“當(dāng)您的員工人數(shù)少于100名時(shí),1-2名領(lǐng)導(dǎo)人很容易關(guān)注組織中的所有事情,” Burke說(shuō)?!暗钱?dāng)您的員工人數(shù)超過(guò)100人時(shí),您將無(wú)法像那樣操作,因?yàn)槟念I(lǐng)導(dǎo)者會(huì)疲于應(yīng)付,而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖應(yīng)該竭盡所能地分割成許多板塊,并且需要分割的合理。這是從部落形態(tài)到實(shí)際組織的完整過(guò)渡,必須雇用并授權(quán)員工要求他們獨(dú)立完成工作并交付出色的成果?!?/p>
二、仔細(xì)考慮公司的組織結(jié)構(gòu)重新制定計(jì)劃
大多數(shù)大規(guī)模的擴(kuò)大都伴隨著員工人數(shù)的增多,無(wú)論是多個(gè)辦公室,更大的辦公空間還是增加虛擬團(tuán)隊(duì),外包團(tuán)隊(duì)等。無(wú)論您是有機(jī)增長(zhǎng)還是通過(guò)收購(gòu)而增長(zhǎng),都不要僅根據(jù)之前所做的事情來(lái)決定員工的位置,請(qǐng)考慮公司的組織結(jié)構(gòu),一切以公司的發(fā)展為首要考慮因素。
三、嚴(yán)密關(guān)注員工情緒
1.安撫員工的不安情緒。工作場(chǎng)所的任何形式的變化都會(huì)使員工感到不安,因?yàn)樗麄兎浅O胫肋@將如何影響他們的角色定位。所以,明確指出公司要如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作,以適合公司的增長(zhǎng)速度,需要員工如何配合以實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)指標(biāo)。
公司的規(guī)??焖贁U(kuò)大對(duì)某些人來(lái)說(shuō)可能感到很有趣,而對(duì)其他人則感到恐懼。沒(méi)有人想成為必須為1000個(gè)客戶創(chuàng)建報(bào)告系統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門的一名雇員。這種增長(zhǎng)有可能導(dǎo)致某些員工產(chǎn)生離職的念頭。確保員工了解,隨著公司的成長(zhǎng),他們的障礙和顧慮會(huì)被解決,安撫員工的情緒,使他們可以繼續(xù)為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2.幫助員工快速適應(yīng)變化。讓管理人員帶領(lǐng)規(guī)模稍大的團(tuán)隊(duì),并尋找具有公司擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)者必須將他們的管理團(tuán)隊(duì)與曾經(jīng)有過(guò)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人混合在一起,以提供良好的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),這可以讓新團(tuán)隊(duì)快速了解應(yīng)關(guān)注的難點(diǎn)。在經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者和大批同事共享經(jīng)驗(yàn)的情況下,員工將更加自信地應(yīng)對(duì)變化。
四、不要以為領(lǐng)導(dǎo)可以解決所有問(wèn)題
隨著公司的成長(zhǎng),高層管理人員的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力方面的差距也會(huì)隨之顯現(xiàn),隨著這些團(tuán)隊(duì)的形成和改變,這可能會(huì)放大造成的任何錯(cuò)誤。領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理們?nèi)绻蛔屪约旱膯T工站出來(lái)迎接挑戰(zhàn),便無(wú)法建立更多的權(quán)威和忠誠(chéng)度,所以,此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)要做的,不是在這種權(quán)利下放中介入控制和糾正。
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