包容性和歸屬感使多樣性發(fā)揮作用。當(dāng)企業(yè)開始多元化工作時(shí),請(qǐng)考慮以下幾點(diǎn)。
一、 多樣性是什么
多樣性意味著差異。即不同的社會(huì)身份,不同的解決問題的方式,不同的交流方式。利用多樣性對(duì)企業(yè)有很大的好處。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中擁有多樣性意味著公司可以從多樣化的成員處理工作的多種方式中受益,反過來,也可以與多樣化的客戶建立聯(lián)系。
培養(yǎng)多樣性需要一種職業(yè)文化,在這種文化中,所有的員工都能感到舒適,并能發(fā)揮自己最大的作用。這需要更多的領(lǐng)導(dǎo)力,而不僅僅是雇傭杰出的員工。這也意味著企業(yè)需要為他們提供所需的工具和專業(yè)氛圍,讓他們茁壯成長。
二、 包容性是什么?
領(lǐng)導(dǎo)者需要了解到一個(gè)多樣化的團(tuán)隊(duì)里的各種細(xì)微差別。這需要他管理者的同理心以及深層次的傾聽。這為包容的氛圍埋下了種子。包容就是花時(shí)間理解這些差異,并有意識(shí)地制定政策和實(shí)踐來迎合這種多樣性。包容還包括愿意傾聽不同的觀點(diǎn),改變公司的做事方式。
三、 歸屬感是什么?
歸屬感是指員工真正接受這樣一種觀念,即員工把自己的全部觀點(diǎn)和真實(shí)的自我?guī)У焦ぷ髦衼怼?/p>
當(dāng)見解和貢獻(xiàn)受到重視時(shí),員工就會(huì)有一種歸屬感。歸屬感意味著員工可以帶著自我去工作,而不會(huì)覺得在那里和在家里是不同的感覺。僅僅讓員工參與進(jìn)來是不夠的,必須放大每個(gè)員工的聲音,清除障礙,欣賞彼此獨(dú)特的人格魅力。
當(dāng)一個(gè)公司努力創(chuàng)造一個(gè)包含各種實(shí)踐的專業(yè)環(huán)境時(shí),員工就會(huì)投入到他們正在做的工作中,因?yàn)樗麄冊(cè)诠ぷ髦锌吹搅俗约骸?/p> ]]>
越來越多的企業(yè)開始把多元化和包容性的戰(zhàn)略提到企業(yè)重要日程地位。這里所講的“多元化”,并非企業(yè)發(fā)展不同業(yè)務(wù)的多元化,而是人員隊(duì)伍的多元化,是企業(yè)文化和人力資源建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略。
一、構(gòu)建多元化和包容性企業(yè)的目的
多元化的目的其實(shí)是力圖保持員工隊(duì)伍的差異化,而包容性就是為此應(yīng)運(yùn)而生的,為員工的差異性創(chuàng)造一個(gè)和諧發(fā)展的環(huán)境,也就是創(chuàng)造一個(gè)最賦包容性的環(huán)境,這可以給不同員工個(gè)人足夠的發(fā)展空間,從而讓每名員工都可以自由地在組織中發(fā)揮出最大潛力。
二、企業(yè)如何實(shí)行多元化和包容性戰(zhàn)略。
1.因材施教
關(guān)注員工的自身特點(diǎn),是企業(yè)實(shí)行多元化和包容性戰(zhàn)略的當(dāng)務(wù)之急,一個(gè)人的綜合素質(zhì)是需要長時(shí)間考量的,基于冰山特點(diǎn)的理論,露出水面的部分是企業(yè)一眼可以看出的員工表象特質(zhì),所以,在企業(yè)對(duì)員工做出評(píng)估時(shí),也常常因此陷入誤區(qū)。但是事實(shí)上,水面以下的員工內(nèi)在特質(zhì)其實(shí)更為重要,也是決定了員工可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值大小的重要因素,這些部分,需要企業(yè)在員工的工作中逐步探索,當(dāng)發(fā)掘出員工的隱藏屬性后,再為他們創(chuàng)造一個(gè)有利環(huán)境,從而幫助員工發(fā)揮出個(gè)人作用。
2.政策透明
制定相關(guān)政策時(shí)向員工說明實(shí)際情況和制定緣由,尤其是有可能損害某些員工個(gè)人利益的政策,在薪酬政策或者績效薪酬政策上要更加注重透明,這樣企業(yè)員工就不會(huì)懷疑他們是否得到公平的報(bào)酬。這可以有效的在企業(yè)和員工之間建立了信任圈。
三、收集企業(yè)多元化計(jì)劃的反饋
圍繞公司的提升包容性構(gòu)建多元化計(jì)劃提出問題并進(jìn)行調(diào)查,并允許員工匿名回應(yīng)。這是衡量企業(yè)程序在制定中能否反映多元化的關(guān)鍵,也是判斷包容性和歸屬感文化的環(huán)境是否有效的好方法。建議企業(yè)采用開放政策來擴(kuò)大溝通渠道,以確保員工可以感到舒適地共享反饋。
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