一、高績(jī)效員工工作環(huán)境的特點(diǎn)

員工能夠公開(kāi)表達(dá)自己具有創(chuàng)造性建議的民主工作環(huán)境。工作環(huán)境不受不必要的內(nèi)部流程和政策障礙的影響。對(duì)員工來(lái)說(shuō)具有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，當(dāng)員工提出建設(shè)性意見(jiàn)時(shí)，公司不斷提供反饋。擁有傾聽(tīng)并回應(yīng)員工的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)分工協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，注重團(tuán)隊(duì)個(gè)人的特性，同時(shí)保持團(tuán)隊(duì)多樣性。

二、員工滿意度往往和生產(chǎn)力同步提升

最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，幸福的員工比缺少幸福感的員工工作效率高出一成以上。并且我們都可以從自己的工作經(jīng)驗(yàn)中切身體會(huì)到這一點(diǎn)。具有幸福感的員工準(zhǔn)時(shí)上班，努力工作，并勇于承擔(dān)責(zé)任，善于完成任務(wù)。那么如何通過(guò)改善工作場(chǎng)所環(huán)境來(lái)提升員工滿意度，這里有一些值得參考的地方。

1.給枯燥的工作中增添一些幽默感，無(wú)論是日常工作或者召開(kāi)會(huì)議，管理人員可以想方法為枯燥的工作增添一些幽默感。

2.在特定流程的限制范圍內(nèi)，不要堅(jiān)持按照嚴(yán)格的時(shí)間表進(jìn)行工作。讓員工可以自行制定計(jì)劃，決定他們?cè)诎滋烊绾问褂盟麄兊臅r(shí)間。

3.尊重并鼓勵(lì)不同崗位，不同員工的個(gè)人差異。

4.給與員工足夠的休息時(shí)間，確保工作中可以勞逸結(jié)合。

5.營(yíng)造舒適和諧的工作氛圍，鼓勵(lì)公司內(nèi)部的良性互動(dòng)。

三、搭建不同部門不同崗位的績(jī)效交互系統(tǒng)

根據(jù)不同公司不同企業(yè)的需求和特點(diǎn)，必須準(zhǔn)確找出適合于公司發(fā)展的績(jī)效系統(tǒng)，在管理績(jī)效結(jié)果時(shí)，再根據(jù)期望結(jié)果和達(dá)到目標(biāo)的比例做出整合。從而判定在一個(gè)具體時(shí)間段里，員工績(jī)效的完成度，使員工明白，公司可以看到員工在工作中高效的執(zhí)行力，活躍的思維，創(chuàng)新的想法和建議。這樣可以極大的激勵(lì)員工，從而達(dá)到提高績(jī)效的目的。

一、對(duì)于員工而言：溝通是關(guān)鍵

當(dāng)涉及到員工時(shí)，幫助他們了解如何獲得以及為什么以某種方式獲得報(bào)酬，這樣做更能使有生產(chǎn)力的勞動(dòng)力滿意。人力資源專業(yè)人員可以通過(guò)部門經(jīng)理客觀的傳達(dá)績(jī)效工資的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提高工資透明度。

二、對(duì)于管理人員而言：敬業(yè)至上

確保員工的敬業(yè)度和高績(jī)效是管理人員角色職責(zé)的一部分。提供有關(guān)組織績(jī)效模型的培訓(xùn)，可使管理人員獲得所需的數(shù)據(jù)和工具，以保持員工敬業(yè)度，滿意度并了解優(yōu)質(zhì)員工工作完成度與薪酬之間的關(guān)系。

三、對(duì)于招聘人員而言：以績(jī)效付費(fèi)可以吸引合適的人才

在企業(yè)招聘中，與應(yīng)聘者保持高效的信息交流是確保頂尖人才的關(guān)鍵。為招聘人員提供有關(guān)企業(yè)或組織部門是如何為績(jī)效付費(fèi)的具體數(shù)據(jù)和信息，可以幫助HR找到最合適的候選人。

四、對(duì)于財(cái)務(wù)部門而言：提供關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的預(yù)算支持

當(dāng)HR制定績(jī)效管理計(jì)劃時(shí)，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)通常會(huì)非常注意將計(jì)劃所需預(yù)算保持在預(yù)算范圍內(nèi)。及時(shí)與財(cái)務(wù)部門交流想法和提供預(yù)算模型和績(jī)效指標(biāo)，可以幫助企業(yè)充分了解為什么需要一定的資金才能成功執(zhí)行績(jī)效管理計(jì)劃。獲得財(cái)務(wù)支持并不像看起來(lái)那樣困難,人力資源部門只需確保合理數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備完善以支持績(jī)效管理的計(jì)劃。

五、對(duì)于企業(yè)高管而言：專注于大局

企業(yè)高管們非常樂(lè)于從“全局”的角度看待您的績(jī)效計(jì)劃。他們希望確保薪酬，人力資源和財(cái)務(wù)在計(jì)劃實(shí)施成本和預(yù)期成果方面保持一致。提供計(jì)劃的預(yù)計(jì)投資回報(bào)率是非常直觀的表示，這樣可以使他們快速了解人力資源部門制定的薪酬策略含義，并可以幫助計(jì)劃被快速批準(zhǔn)。

一、向員工展示績(jī)效參與如何使他們受益

提到績(jī)效，人們往往第一反應(yīng)都是只與公司發(fā)展息息相關(guān)，但其實(shí)不然，轉(zhuǎn)變這種思想的有力工具是讓員工明白績(jī)效提升對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展非常有價(jià)值。有事企業(yè)需將計(jì)劃從“績(jī)效管理”重命名為“績(jī)效參與”，這可以表明新流程側(cè)重于與每個(gè)員工的才能和抱負(fù)進(jìn)行互動(dòng)。這種前瞻性的關(guān)注不僅可以減輕員工的焦慮感，還能促進(jìn)員工對(duì)績(jī)效計(jì)劃的參與度。同時(shí)，這能對(duì)企業(yè)的招聘工作產(chǎn)生積極影響，因?yàn)閮?yōu)秀的應(yīng)聘者都希望加入致力于員工發(fā)展的具有遠(yuǎn)見(jiàn)的組織。

二、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)，關(guān)注員工參與度

在設(shè)計(jì)績(jī)效考核問(wèn)題時(shí)，企業(yè)應(yīng)該不斷問(wèn)自己：“員工需要知道什么？”以及“這如何增加價(jià)值？”與員工日常生活中使用的簡(jiǎn)單高效的應(yīng)用程序相比，HR的許多目標(biāo)設(shè)定和審核系統(tǒng)已經(jīng)過(guò)時(shí)，過(guò)于復(fù)雜和繁瑣。所以使員工能夠輕松地不斷創(chuàng)建和更新目標(biāo)，并使管理人員能夠提供定期和持續(xù)的績(jī)效反饋至關(guān)重要。設(shè)定合理的績(jī)效考核系統(tǒng)和流程，有助于提升員工在績(jī)效提升環(huán)節(jié)的參與度。

三、指定高級(jí)管理層幫助員工將工作目標(biāo)落實(shí)

將個(gè)人的任務(wù)與組織的目標(biāo)聯(lián)系在一起，需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的工作不斷進(jìn)行調(diào)整，以鼓勵(lì)員工以維持更高績(jī)效所需的敬業(yè)度。人力資源部門必須幫助高級(jí)管理人員了解員工需求，保證員工分工落實(shí)與企業(yè)目標(biāo)保持一致，以及通過(guò)各項(xiàng)手段提升員工敬業(yè)度。將績(jī)效流程的工作與高級(jí)管理者希望實(shí)現(xiàn)的實(shí)際的業(yè)務(wù)成果聯(lián)系在一起。

四、有計(jì)劃實(shí)施績(jī)效管理流程，同時(shí)保持敏捷和開(kāi)放學(xué)習(xí)態(tài)度

在有計(jì)劃的實(shí)施連續(xù)績(jī)效管理流程后，需要管理層員工不斷提供反饋，企業(yè)可以使用這些反饋來(lái)完善流程，形成一個(gè)良好的互動(dòng)循環(huán)。當(dāng)然，適時(shí)的改變也是需要的，因?yàn)椴](méi)有哪個(gè)企業(yè)可以在一開(kāi)始就擁有一個(gè)完美的系統(tǒng)，這需要企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門和員工的密切合作。要始終專注于創(chuàng)建可為員工帶來(lái)內(nèi)在價(jià)值的過(guò)程，為企業(yè)的各個(gè)層面、部門提供頻繁的交流機(jī)會(huì)，為正在進(jìn)行的績(jī)效管理方法留出創(chuàng)新和完善的空間。

一、管理者與員工的協(xié)作

1.各部門與員工協(xié)作。部門和員工對(duì)目標(biāo)的理解不同。每個(gè)人都有自己的想法，這導(dǎo)致了很難達(dá)成協(xié)作。有些部門和員工非常忙碌，他們就容易對(duì)自己的工作任務(wù)非常不滿。所以增強(qiáng)各部門員工間的協(xié)作就十分重要。

2.提高員工個(gè)人績(jī)效。如果員工個(gè)人在工作中感到筋疲力盡，但行為無(wú)法實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)，無(wú)法體現(xiàn)工作的價(jià)值，不僅企業(yè)管理受到影響，經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)受到質(zhì)疑，尤其是員工的工作沒(méi)有成就感，心理挫折，從而影響整個(gè)公司的士氣和凝聚力。

二、過(guò)于依賴績(jī)效考核，忽略日常工作管理

1.績(jī)效管理模式的僵化。績(jī)效管理的實(shí)質(zhì)是為了更好地提升公司工作效率，這種考核思維在公司具體落實(shí)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)僵硬死板的問(wèn)題，目標(biāo)具體落實(shí)到部門和員工之后，就只是用來(lái)機(jī)械考核，指標(biāo)達(dá)到進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，指標(biāo)不合格給與批評(píng)，但問(wèn)題在于，如果等到績(jī)效考核時(shí)才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤或者目標(biāo)未達(dá)成，公司的經(jīng)營(yíng)必定因?yàn)椴块T員工的不足而受影響，如果一個(gè)問(wèn)題都拖延到月末績(jī)效考核后才開(kāi)始著手解決，那管理者平常存在的意義何在？

2.事后追責(zé)員工，打擊員工的積極性。如果日常工作總使員工產(chǎn)生挫敗感，而不是提升他們的成就感。他們就無(wú)法積極的面對(duì)工作。所以，過(guò)分依賴績(jī)效考核，僵化的考核的思維和做法，對(duì)企業(yè)對(duì)部門和對(duì)員工都沒(méi)有好處。

三、工作分配適當(dāng)，建立合理激勵(lì)機(jī)制

作為評(píng)估的結(jié)果，大多數(shù)企業(yè)與工資和獎(jiǎng)金掛鉤。分配當(dāng)然很重要，但問(wèn)題是，如果一味扣除工資和獎(jiǎng)金，但員工無(wú)法完成相應(yīng)目標(biāo)，那將導(dǎo)致負(fù)面影響的產(chǎn)生，員工對(duì)公司產(chǎn)生不滿。這種扣除方法沒(méi)有任何有利于企業(yè)發(fā)展的地方，更不利于員工的凝聚力和積極性。所以要保證分配工作合理，有完成的可能。

因?yàn)樯鲜鰩讉€(gè)問(wèn)題的存在，要想績(jī)效管理在公司里面發(fā)揮應(yīng)有的作用，需要企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)，才能驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展，賦能于員工，才能幫助員工更好地成長(zhǎng)。