回答可能不是“全部”。但是通過適當(dāng)?shù)呐Γ究梢宰尅按蟛糠帧比税l(fā)揮更大的作用,從而改善大多數(shù)公司現(xiàn)在的情況。那么,如何才能提升員工敬業(yè)度呢?簡單來說,增加員工的參與度會(huì)增強(qiáng)員工與公司間的聯(lián)系,從而使他們保持專注。這就需要管理者持續(xù)不斷地努力才能盡可能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中不同人的作用。
一、員工敬業(yè)度需要練習(xí)
(1)HR不需要與每個(gè)員工成為好朋友,但更多的交流確實(shí)有助于建立親切的關(guān)系。這使得人們之間的合作更具生產(chǎn)力和凝聚力。
(2)當(dāng)員工更理解他們在組織中的角色,以及他們能夠看到公司欣賞他們不斷努力的結(jié)果時(shí),員工就會(huì)更積極的參與工作。
以下是一些“實(shí)踐”方式,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過這些方式改善互動(dòng)并與員工和同事建立更深層次的聯(lián)系:
二、理解員工的需求
自我激勵(lì)的員工干勁十足,注重個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)。不過,總的來說,相比團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或企業(yè)目標(biāo),他們更看重個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所以,理解員工自身的需求也是至關(guān)重要的。全心投入是敬業(yè)度模式初期階段,對(duì)于高敬業(yè)度的員工而言,價(jià)值和行為成為他們的主觀意識(shí),并且還形成了對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈認(rèn)同。他們對(duì)企業(yè)克盡職守,并對(duì)企業(yè)的未來持樂觀態(tài)度。
綜上所述,提升員工敬業(yè)度,應(yīng)該理解員工的需求,保障員工的利益,提升員工的自我成就感,按照績效公平支付薪酬,增加行業(yè)對(duì)應(yīng)福利,定期績效反饋等。
只有提升員工敬業(yè)度,才能使員工與企業(yè)榮辱與共。他們不遺余力地傾情奉獻(xiàn),竭盡所能達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn),并將他們的創(chuàng)新精神充分融入到他們自己及所在團(tuán)隊(duì)的工作中。他們會(huì)主動(dòng)想方設(shè)法幫助達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)不吝溢美之詞,并將其作為理想的就職企業(yè)向他人推薦。所以,提升員工敬業(yè)度對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
]]>一、什么是員工體驗(yàn)?
員工體驗(yàn)是員工在工作過程中接觸到的所有接觸點(diǎn)所產(chǎn)生的對(duì)自己與用人單位關(guān)系的整體感知。換句話說,員工體驗(yàn)是員工對(duì)他們在組織中遇到的和觀察到的事情的感受。
提供良好員工體驗(yàn)的公司可以優(yōu)化人力資源流程,比如招聘,上崗,職業(yè)道路發(fā)展,以及績效管理。 該流程中的每一步,以及如何隨著時(shí)間的推移增加效益以反映當(dāng)前員工的需求,這都是員工體驗(yàn)的內(nèi)涵。
二、為什么改善員工體驗(yàn)會(huì)提高工作效率?
在提供良好員工體驗(yàn)的公司,工作完成得更快,工作效率更高。這有幾個(gè)原因。
(1)員工的體驗(yàn)是經(jīng)過精心策劃和優(yōu)化的。目的是提供良好的體驗(yàn),非常類似于將客戶體驗(yàn)用于營銷目的。
(2)減少復(fù)雜任務(wù)過程的復(fù)雜性。使用更便捷的辦公工具。舉例來說,通過簡便的方法,公司員工不必手動(dòng)將工資條上的數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入,只需要一個(gè)工具,就可以完成工資條的制作和發(fā)送。
使用螞蟻工資條生成器,方便快捷效率高 點(diǎn)擊群發(fā)工資條>
(3) 創(chuàng)新是公司文化的一部分,鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造性思想。使他們感到有能力與他人合作,并鼓勵(lì)他們實(shí)施計(jì)劃以推動(dòng)公司向前發(fā)展。
往往這些公司還擁有強(qiáng)大的創(chuàng)新文化,使員工敢于說出自己的想法,并通過強(qiáng)大的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)這些想法。這種創(chuàng)新文化需要HR的支持和引導(dǎo)。
(1)HR必須為他們的內(nèi)部客戶創(chuàng)造良好的體驗(yàn).
(2)公司需要不斷創(chuàng)新,使員工的工作更為簡便,并對(duì)員工足夠的信任。
雖然員工體驗(yàn)仍然是一個(gè)相當(dāng)新的概念,但已經(jīng)有一些研究表明它對(duì)于公司來說非常重要。
創(chuàng)造良好員工體驗(yàn)的公司能夠降低工作的復(fù)雜性并促進(jìn)合作。這樣類型的公司能夠通過不斷創(chuàng)新從而更快地將產(chǎn)品推向市場。此外,這些公司似乎也能夠創(chuàng)造更好的客戶體驗(yàn)。這表明,如果公司能夠改善員工體驗(yàn),員工就能更好的完成他們的工作,從而更好地為客戶服務(wù)。
]]>一、Vlookup函數(shù)說明
在最簡單的形式中,VLOOKUP 函數(shù)表示: =VLOOKUP(要查找的值、要在其中查找值的區(qū)域、區(qū)域中包含返回值的列號(hào)、精確匹配或近似匹配 )。
舉個(gè)例子,一個(gè)Vlookup函數(shù)為“=VLOOKUP(B13,B1:D10,3,FALSE)” 括號(hào)里面參數(shù)的意思則為:
B13單元格是查找值,B1:D10是查找區(qū)域,3是查找對(duì)象在查找范圍里排位第3,F(xiàn)ALSE代表精確匹配,這里的FALSE也可以用0代替。
二、三個(gè)Vlookup函數(shù)的使用方法
技巧一:精準(zhǔn)匹配
案例1
要求:根據(jù)“螞蟻HR員工工資表”的信息,查找下方表格不同職員的工資情況。
做法:
在C13里輸入Vlookup函數(shù)=VLOOKUP(A14,$A$2:$C$10,3,FALSE)后回車 。
其中, A14是要查找的值,$A$2:$C$10是查找區(qū)域($是絕對(duì)引用,可固定查找范圍),3指工資所在查找區(qū)域排位第三,F(xiàn)ALSE指精準(zhǔn)查找 。
有了這個(gè)公式后,只需下拉進(jìn)行公式覆蓋,就能得到想要的內(nèi)容。
技巧二:近似匹配
案例2
要求:根據(jù)“螞蟻銷售人員的銷售額統(tǒng)計(jì)表”和“績效考核指標(biāo)表”,以每位員工的銷售額作為參照,為他們劃分績效等級(jí)。
做法:
在C3中輸入Vlookup函數(shù)=VLOOKUP(B3,$A$13:$B$17,2,1)后回車,然后向下進(jìn)行公式復(fù)制即可 其中B3是要查找的值,$A$13:$B$17是查找范圍,2指查找內(nèi)容在查找范圍里排位第二,1指近似查找。
最終結(jié)果如下圖所示。
技巧三:制作工資條
案例3
要求:根據(jù)現(xiàn)有工資表制作中間帶空格的工資條。
做法:
1.復(fù)制標(biāo)題行(第2行)至第12行。
2.在A12單元格輸入1,在B12單元格輸入Vlookup函數(shù)公式 =VLOOKUP($A$14,$A$2:$F$10,COLUMN(B2),0)后向右復(fù)制。
3.選中第13、14、15行,繼續(xù)向下復(fù)制,一張工資條即可快速生成。
以上就是HR需要掌握的3個(gè)最基本的vlookup函數(shù)的使用方法,學(xué)會(huì)了之后,可以極大地提升HR的工作效率,對(duì)于之后自行學(xué)習(xí)更多的vlookup函數(shù)運(yùn)用也十分有幫助。但熟能生巧,技能不是看看就會(huì)的,此時(shí)的你,還不趕緊打開Excel操作起來~
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