以下是一些公司可以有效促進認知多樣性的方法。
有意識地尋找具有不同思維方式和方法的團隊成員。這意味著招聘方式需要改變。挑戰(zhàn)對特定角色成功標準的假設是一個好的開始。
通常,企業(yè)會根據(jù)某個特定職位的特征來招聘新員工,比如類似職位的工作經(jīng)驗年數(shù)、上過的大學或獲得的學位。但是這種雇傭方式限制了企業(yè)在快速變化的環(huán)境中獲得解決業(yè)務挑戰(zhàn)所需的認知多樣性的能力。相反,領導者應該問:“我們需要解決哪些挑戰(zhàn)?我們必須具備哪些能力、經(jīng)驗和背景,才能以新的方式應對這些挑戰(zhàn)?”雖然不是每個職位都適合這個過程,但是在任何可能的地方使用這個技巧是值得冒險的。
同樣重要的是,在行業(yè)之外尋找人才,他們可以通過引進在不同領域或工作環(huán)境中培養(yǎng)的新思維來提高公司的業(yè)績。
靈活應對變化的能力是創(chuàng)新和長期成功的關鍵特征。戰(zhàn)略伙伴關系是在變革的環(huán)境中適應和發(fā)展所需的認知多樣性水平的一種方式。生態(tài)系統(tǒng)現(xiàn)在比以往任何時候都更具有流動性,這種情況將繼續(xù)存在。尋找機會與非傳統(tǒng)的人、團體和公司合作,探索解決行業(yè)面臨的復雜挑戰(zhàn)的新方法。
領導者必須為創(chuàng)新的工作環(huán)境定下基調(diào)——無論是虛擬的還是現(xiàn)實的。
小步驟可以產(chǎn)生大結(jié)果。例如,與團隊合作以獲得要解決的問題的清晰性,這足以啟動關于舊問題的新的和不同的對話。簡單地為團隊創(chuàng)造時間,讓他們一起思考共同的需求或問題,而不必立即強制解決方案,就可以產(chǎn)生不同的結(jié)果。
重新思考什么行為會得到回報,對于重塑創(chuàng)新文化也很重要。贊美“嘗試”和成功需要勇氣,但它在培養(yǎng)創(chuàng)新能力和吸引認知多樣化人才方面具有變革性。
認知多樣性是在任何企業(yè)中創(chuàng)建創(chuàng)新文化的基本要素,反之亦然。支持一個認知多樣化的工作場所需要強大的領導力,這種領導力愿意真正地重新思考每一件事——不是靠他們自己,而是通過他們的團隊、客戶和跨組織的路線。在設計未來的工作環(huán)境時,共同學習和培養(yǎng)認知多樣性的能力,對于任何一家在當今瞬息萬變的世界中競爭的公司來說,都是一種強大的優(yōu)勢。
]]>許多公司已經(jīng)開始聘用專門從事包容和多元化項目的專業(yè)人士,以確保員工得到支持。其他企業(yè)利用那些對事業(yè)充滿激情的員工自愿貢獻時間來支持包容和多樣性。
當采取這種方式時,公司應該提供支持和鼓勵他們的員工組織團體,舉辦活動和促進各種事業(yè)。公司可以通過鼓勵員工資源小組來做到這一點,這是一個溝通和協(xié)作的平臺。
培訓HR,讓他們承諾每個職位都有不同的候選人,這是幫助建立一個包容和多樣化的工作環(huán)境的方法之一。此外,培訓對于幫助克服無意識偏見至關重要。
作為培訓的一部分,了解這些無意識的偏見在招聘過程的不同階段是如何表現(xiàn)的至關重要。例如,確保工作描述是中性的就會有很大的不同。事實上,根據(jù)研究,從招聘啟事上刪除帶有性別偏見的字眼可以使求職者的數(shù)量增加42%。
鼓勵包容和多樣化的另一種方式是,通過與協(xié)會和學校合作,并投資于未來的人才庫,創(chuàng)建一個候選渠道。
公司開始支持和贊助各種倡導弱勢群體的組織。這樣做有兩個好處:不僅能鼓勵人們考慮在科技行業(yè)發(fā)展,還能幫助公司與這些團隊成員建立關系,他們可能會為在該公司的職業(yè)生涯做好準備。
目標之一是,包容和多樣性最終會在公司的雇主品牌中根深蒂固。一種方法是創(chuàng)建視頻內(nèi)容,讓員工講述自己的故事——多樣性對他們意味著什么?內(nèi)容是一種強大的工具,可以幫助公司建立聲譽。
這些只是為培育一個所有人都能蓬勃發(fā)展的工作環(huán)境所做的微薄的努力。當員工成功了,那么公司也成功了。
]]>包容性和歸屬感使多樣性發(fā)揮作用。當企業(yè)開始多元化工作時,請考慮以下幾點。
一、 多樣性是什么
多樣性意味著差異。即不同的社會身份,不同的解決問題的方式,不同的交流方式。利用多樣性對企業(yè)有很大的好處。在一個團隊中擁有多樣性意味著公司可以從多樣化的成員處理工作的多種方式中受益,反過來,也可以與多樣化的客戶建立聯(lián)系。
培養(yǎng)多樣性需要一種職業(yè)文化,在這種文化中,所有的員工都能感到舒適,并能發(fā)揮自己最大的作用。這需要更多的領導力,而不僅僅是雇傭杰出的員工。這也意味著企業(yè)需要為他們提供所需的工具和專業(yè)氛圍,讓他們茁壯成長。
二、 包容性是什么?
領導者需要了解到一個多樣化的團隊里的各種細微差別。這需要他管理者的同理心以及深層次的傾聽。這為包容的氛圍埋下了種子。包容就是花時間理解這些差異,并有意識地制定政策和實踐來迎合這種多樣性。包容還包括愿意傾聽不同的觀點,改變公司的做事方式。
三、 歸屬感是什么?
歸屬感是指員工真正接受這樣一種觀念,即員工把自己的全部觀點和真實的自我?guī)У焦ぷ髦衼怼?/p>
當見解和貢獻受到重視時,員工就會有一種歸屬感。歸屬感意味著員工可以帶著自我去工作,而不會覺得在那里和在家里是不同的感覺。僅僅讓員工參與進來是不夠的,必須放大每個員工的聲音,清除障礙,欣賞彼此獨特的人格魅力。
當一個公司努力創(chuàng)造一個包含各種實踐的專業(yè)環(huán)境時,員工就會投入到他們正在做的工作中,因為他們在工作中看到了自己。
]]>一、高績效員工工作環(huán)境的特點
員工能夠公開表達自己具有創(chuàng)造性建議的民主工作環(huán)境。工作環(huán)境不受不必要的內(nèi)部流程和政策障礙的影響。對員工來說具有挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,當員工提出建設性意見時,公司不斷提供反饋。擁有傾聽并回應員工的領導。一個分工協(xié)作的團隊,注重團隊個人的特性,同時保持團隊多樣性。
二、員工滿意度往往和生產(chǎn)力同步提升
最近的一項研究發(fā)現(xiàn),幸福的員工比缺少幸福感的員工工作效率高出一成以上。并且我們都可以從自己的工作經(jīng)驗中切身體會到這一點。具有幸福感的員工準時上班,努力工作,并勇于承擔責任,善于完成任務。那么如何通過改善工作場所環(huán)境來提升員工滿意度,這里有一些值得參考的地方。
1.給枯燥的工作中增添一些幽默感,無論是日常工作或者召開會議,管理人員可以想方法為枯燥的工作增添一些幽默感。
2.在特定流程的限制范圍內(nèi),不要堅持按照嚴格的時間表進行工作。讓員工可以自行制定計劃,決定他們在白天如何使用他們的時間。
3.尊重并鼓勵不同崗位,不同員工的個人差異。
4.給與員工足夠的休息時間,確保工作中可以勞逸結(jié)合。
5.營造舒適和諧的工作氛圍,鼓勵公司內(nèi)部的良性互動。
三、搭建不同部門不同崗位的績效交互系統(tǒng)
根據(jù)不同公司不同企業(yè)的需求和特點,必須準確找出適合于公司發(fā)展的績效系統(tǒng),在管理績效結(jié)果時,再根據(jù)期望結(jié)果和達到目標的比例做出整合。從而判定在一個具體時間段里,員工績效的完成度,使員工明白,公司可以看到員工在工作中高效的執(zhí)行力,活躍的思維,創(chuàng)新的想法和建議。這樣可以極大的激勵員工,從而達到提高績效的目的。
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