人力外包是指企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，將部分或多項(xiàng)人力資源管理工作外包給第三方人力資源公司，以降低人力成本，盡可能提高效率。因此，企業(yè)在就業(yè)時(shí)會(huì)選擇人力資源外包來解決人事問題。

人力外包服務(wù)具有優(yōu)點(diǎn)及功能：

1. 為提高響應(yīng)速度和效率而提供新的管理技術(shù)。

2.規(guī)范操作，有效遏制隨機(jī)薪酬和員工管理，促進(jìn)管理工作的規(guī)范化和公平化。

3.可以降低人力資源管理成本，提高業(yè)務(wù)績(jī)效。企業(yè)要想獲得最大的利潤(rùn)，就必須降低運(yùn)營(yíng)成本。通過人力資源管理外包業(yè)務(wù)，企業(yè)不再需要花費(fèi)大量精力維護(hù)先進(jìn)復(fù)雜的人力資源管理體系，避免了企業(yè)過高的人力資源管理成本。因此，運(yùn)營(yíng)成本將全面降低，運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)將相對(duì)提高。

4.避免人才投入過多帶來的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。

5.外包服務(wù)商轉(zhuǎn)移就業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，與員工簽訂勞動(dòng)合同。企業(yè)是用人單位，不與員工簽訂勞動(dòng)合同，沒有勞動(dòng)關(guān)系，避免了勞動(dòng)糾紛，大大節(jié)約了企業(yè)的管理成本。同時(shí)，外包服務(wù)商作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，服務(wù)專業(yè)。解決糾紛的經(jīng)驗(yàn)比企業(yè)豐富，更有助于解決勞動(dòng)糾紛。

6.增加企業(yè)就業(yè)靈活性。企業(yè)選擇外包員工，可以根據(jù)淡季、年度生產(chǎn)計(jì)劃等因素隨時(shí)不用擔(dān)心違法行為，大大提高了就業(yè)靈活性。

在當(dāng)今環(huán)境下，企業(yè)選擇使用人力資源外包的主要目的是降低成本。但如果企業(yè)對(duì)外包的認(rèn)知僅限于降低成本，不利于外包服務(wù)商的合作，會(huì)錯(cuò)過很多戰(zhàn)略意義。要知道，人力資源外包服務(wù)不僅有降低成本的好處，還會(huì)成為企業(yè)資源配置、體系建立、業(yè)務(wù)布局、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等方面的有力支持者。

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